# 石恬華  

～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～

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本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題

本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題

本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題。

本專欄將以案例方式，一一回答人才在職場上遇到的難題。002號人才來問事：我好欺負什麼事都叫我做？不想球來就接三原則SayNo

本專欄將以案例方式，一一回答人才在職場上遇到的難題。001號人才來問事：我明明很厲害，為什麼不是老闆的最愛？

我們想讓你知道：升遷、一路從小主管爬上大主管，這條路看似是職場發展的必經之路，其實作者認為，當主管要做好心理建設，具備一定人格特質，還要充分為團隊成員負責，未必人人適合。

在我初出社會的時候，常常覺得小主管與大老闆們都喜歡耍權威、以老賣老，說教的內容沒新意也不見得正確，和老闆溝通總是無比的痛苦。等我當上主管也愈來愈高階的時候，開始覺得剛出社會的小朋友們都很不懂事，應對進退沒有分寸，做事不夠積極，遇到問題也不會舉一反三。這其實是職場上非常常見的現象：「職場代溝」！

我們想讓你知道：工作隨時都有困難，也有看似過不去的關卡，作者建議，與其一再反映困難無助於解決問題，不如頂著失敗壓力大膽嘗試，才有機會提升職場上的價值。

我們想讓你知道：作者以親身經歷提醒讀者，在職場上不守承諾、不守時看似司空見慣，其實每次都是對自身品牌形象的損耗，如果不加改善，信用額度早晚燒完，這樣的人也終將被看破手腳。

我們想讓你知道：又是大學新鮮人進入職場的旺季，如果手上收到不少邀約，究竟該加入何種規模的公司？作者逐一分析各種組織文化的優劣勢，提醒務必先了解自己的偏好，再決定投效對象，避免適應不良。

「Judy我要求救，我老闆很難溝通！」「這個客戶好難搞該怎麼辦？」「我最近負責一個專案要和好多部門溝通，意見總是喬不攏！」「我今年剛升上主管職，同事好難帶喔！都講不聽自己做還比較快！」這些都是我一天到晚聽到的呼喊，你會發現，好好做事對很多人來說都不難，十之八九都是人的問題，是溝通的問題！

我們想讓你知道：疫情降為二級警戒後，大家又將重新聚首辦公室，面對老闆督促，你該如何處理壓力？作者以多年豐富經驗解釋，拿出遊戲「打怪」破關的態度，有助於解決棘手問題。

我們想讓你知道：在家接案、遠離辦公室紛擾可能是每個工作者的夢想，但作者提醒，工作即生活的日子更加需要個人品牌效應與嚴格紀律，才能支持下去。

作者為「領袖100|職涯貴人引路計畫」創辦人，職涯上半場都在外商金融業奮鬥，有著許多豐功偉業，卻始終對人才議題懷抱強烈熱情。

我們想讓你知道：檢討會永遠是工作上最難熬的場合，主管若是急於追究責任，恐怕只能在表面原因打轉，唯有鼓勵員工坦承失誤之處，才有機會從根本解決。至於對員工而言，若能勇於承擔，也能讓自己在主管眼中看來更具大格局的思考。

作者為「領袖100|職涯貴人引路計畫」創辦人，職涯上半場都在外商金融業奮鬥，有著許多豐功偉業，卻始終對人才議題懷抱強烈熱情

我們想讓你知道：三級防疫情況下，所有會議溝通都改用線上模式解決，但缺乏效率的問題，在線上恐更加嚴重。作者認為，嚴格要求事前準備、時間長度及與會人數，有助於提高會議效率。

責任編輯／周岐原

我們想讓你知道：業務工作看似沒有門檻，其實拿下訂單需要處理各種關於人的疑難雜症，對於了解溝通技巧非常有幫助。作者認為，最該趁年輕，大膽挑戰這個難度很高的工作。

我們想讓你知道：每個人肯定都在意，職場周遭人士為自己貼上的標籤。但作者提醒，無須為這些印象多做辯解，因為綜合每個標籤，才是真實的自己。

你應該知道的是：外商待遇、福利俱佳，經常比台商同業更讓上班族青睞。但專家提醒，外商缺乏本土市場敏銳度、檢討績效時也毫不留情，想端好外商飯碗可得先做好心理準備才行。

我們想讓你知道：作者認為，做好基本功，超越上司期待，是你在職場中倍受青睞，脫穎而出的不二法門。

我們想讓你知道：熱鬧非凡的線上對話APP-Clubhouse，頻頻引爆話題，台灣用戶為其趨之若騖；但為何對著手機勇於發言的你，進入會議室就陷入沉默呢？作者認為，運用三步原則，照樣可以勇於發言。

我們想讓你知道：許多年輕人進入職場後，樂於透過斜槓實現自我的各種理想，然而作者提醒，如果沒有專業作為依歸，斜槓很容易流於樣樣都略懂、隨波逐流的窘境。

我們想讓你知道：內向的人，在職場一定比較吃虧？這似乎成了上班族想當然爾的共識。不過作者認為，口才可以練習，和性格未必有關；許多內向者「演」得辛苦，其實難以持續下去，與其內心不安，不如坦誠相處更自在。

你應該知道的是：一年之初我們總是雄心勃勃、定下宏大的計畫，對剛成為管理職的人尤其如此。但升上小主管後特別容易陣亡，也是普遍的事實。作者提醒，與其馬上擺出主管的架子，小主管更要放下身段做人，仔細觀察老闆最迫切需要解決的問題，到底是什麼？

你應該知道的是：年終都是思考去留的時候，與其找新工作，能不能向老闆要求加薪呢？如何讓開口一次成功？作者認為，盤點自身優勢及籌碼是不可或缺的準備，但平時就要和老闆有所互動也很重要。

你應該知道的是：農曆年前後往往是轉職旺季，作者認為，工作難免受倦怠、不愉快影響，但跳槽前務必打聽、考慮清楚，「那裡更好」才是你該異動的主因，別被「這裡不好」的負面情緒牽著走。

你應該知道的是：即將邁入2021年，許久未更新的履歷表，很可能跟不合身的衣服一樣難以套用現在的自己。作者建議，以簡明扼要為原則，重新設計履歷表，說不定可以帶來意想不到的機會！

前陣子在職涯99社群裏，大家都在討論要怎樣才能年薪百萬，我們去錄了一集Podcast討論這議題。為了準備內容，我去走訪了解了一下，驚訝地發現，我剛出社會時大家都已經在討論年薪百萬，到現在20多年過去了，還在討論年薪百萬！

我最近在審閱「華人領袖100」第二屆導生的申請資料。這個平台是在2019年設立的，旨在透過一群40與50世代的領域專家擔任導師的角色，對30世代的導生做為期一年的一對一帶領。第一屆剛剛結業，平台上的成員跨越了20個產業這麼多，從創業家到各類型企業上班族，也不乏個人工作者，因為多元分散，跨世代、跨領域碰撞出來的火花特別精彩，吸引第二屆的報名如雪片般飛來，審閱的過程很費心力，在其中我也同時留意到一個共通的現象。

「我的外婆告訴我，一個人累積太多福份，一定要分給別人，否則就會像抱火種一樣，有一天可能會燒起來...希望大家都能在人生的道路上能夠學會利他，同時兼顧視野與堆疊，祝福你們都像天使一樣，閃閃發光」。華人領袖100榮譽顧問陳文茜，給在場77名第一屆導生們的結業致辭。

石恬華擔任「校長」即將滿一年。這個學校是「華人領袖100」公益平台，號召50位各行各業的好手，擔任導師，輔導86位30歲到40歲的年輕人，免費陪他們走一段路。這是華人圈第一個貴人平台。

五月十五日，「華人領袖一百」公益平台成立，開始招生，希望經過面試之後，找到不限產業領域、一百位三十世代的年輕人，由五十位前輩以一對一的方式，傳承、教授經營心法和實務技巧。傳授的期間為一年，完全免費。