石恬華人才教戰所》新手主管常見的過與不及－四大雷區不能踩！
新手主管常見四種「症狀」，要勇於跨越過去的自己，才能闖出新路途。（示意圖／pakutaso）
本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題
005號人才來問事：新手主管常見的過與不及 – 四大雷區不能踩
Jeffrey在努力工作多年也多次向主管爭取之後，終於升上了一個小主管的位子，這是他踏入職場以來一直期待的一天，他準備大展身手。因此，如同以前努力工作一樣，他也相當「用力」的在當主管！
這麼用力下來，很自然地他就犯了幾個新手主管的通病，新手主管的症頭，通常都有個共通性，就是「過與不及」！管理這門學問在剛入門的時候，都會偏向技術面的操作，但純熟之後其實會發現，管理是藝術而不是技術。新手主管的過與不及，以最表層來看，通常最需要避免的有四大雷區！
第一，換了位子換腦袋
這句話乍聽之下似有問題：換了位子，不是本來就應該換不同腦袋思考嗎？沒錯！但是就怕你其實只是換了個腦袋的外殼，也就是在思考決策完全沒升級之下，只是裝個老闆樣，英文叫作Bossy! 很多人很喜歡當老大指揮別人，一旦有了小小的權力，就深怕別人不知道自己是主管，對下頤指氣使，對周遭合作單位的同事也很愛擺譜，這樣的行為，應該是一升職就開始得罪人，特別是如果做主管的能力沒升級，更是讓人笑話！
第二，換了位子不換腦袋
與第一種的「過」相比，也有一種常見的通病是「不及」-也就是換了位子之後，不論是內還是外都完全沒換腦袋！這裏指的是，雖然職稱權限都升了一階，但心態上與能力上都停留在原來的慣性。這種情況常見的是：「忘記自己已經是主管了」。在思考上缺乏全面的策略性，老是喜歡管一些枝微末節的技術層面，為了要展現自己有在管理，只好「用力」地管一些不重要的事。但是需要主管做決定的策略面，常常無法做出決定，讓部屬需要你的時候得不到指引，團隊無所適從。
第三，對上有太強的防衛感
第三種情況則是腦袋可能換了，但心態上無法突破。很多人是因為在原職表現很優秀升上來當主管，通常對自己的績效有極高的標準。當主管之後，把自己的小團隊視為自己的延伸；如果團隊成員表現不如自己原先的標準，大老闆或是別的部門有任何批評指教時，都會出現極強的防衛意識，讓同事或老闆覺得很難相處。這些新手主管的心態因為覺得自己是高標準的人，自己的部屬就像自己小孩一樣，自己小孩不乖要自己打，怎麼能讓別人來置喙自己的表現呢？
第四，對下有太強的帶入感
因為有第三點這種別人說不得的症頭，新手主管也很容易會踩到另外一個雷區：「對下有太強的帶入感」。為了不讓別人對自己團隊績效有說三道四的機會，團隊成員做得不夠好的事情，自己都會撿起來做；雖然當了主管，這樣的行為卻等於還是在做部屬的工作，不僅自己沒有升級，只是在「降維打擊」，部屬也少了可以試錯或獨立完成作業的空間，整個團隊無法進一步提升，一直在原地打轉，自己做主管的效能也無法彰顯。
新手主管如果要有一個適切比喻的話，有點像新手父母。因為所有情境都是全新的，凡事都要自己摸索，事情常常在來不及反應之際就發生了，只能應變，過往又沒有經驗可以依循，很容易會落入過去的慣性裏。
換了位子後，腦袋要換的是內裝，而不只是外殼，特別是心態也要轉換，對部屬要切記，給予指導的同時要給予空間，對部屬績效負責是一個中長期的道路，而不是每一個單一事件都要靠自己跳下去執行做出成績，不只是心態上要理解，每一個行動上也都是領導管理能力的考驗。
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理性與感性加持，滿足影迷的熱情與期待：《吉卜力電影完全指南》選摘（1）冷靜地探討吉卜力作品集是不可能的任務。一方面因為這間規模僅次於迪士尼的動畫製作公司，已累積無可撼動的文化影響力（日本影史賣座前8名中吉卜力作品占3部）。另一方面工作室的代表性人物宮崎駿，已經從「人格」上昇為「神格」，成為人人膜拜的對象。這現象讓同樣身為日本重量級動畫導演押井守在他的《暢所欲言！押井守漫談吉卜力秘辛》書中稱吉卜力為「核心集團」，意思是「將共同利害視為默契，不允許內部批判的共同體」。對於日本文化界對吉卜力一面倒的讚譽現象，他甚至半開玩笑地說因為動畫製作人鈴木敏夫是「戈培爾（納粹宣傳頭子）的後裔」！
被台大判定論文抄襲 林智堅：這件事因選舉而起，會繼續捍衛自己清白台大學倫會9日舉行記者會公布民進黨桃園市長參選人林智堅論文審定結果，指林智堅抄襲調查員余正煌的碩士論文，建議撤銷林智堅的碩士學位。林智堅9日晚間在臉書發表907字的臉書貼文表示，這件事因選舉而起，會繼續捍衛自己的清白，服務桃園市民的初衷都始終都沒有改變。接下來的時間，會持續努力，不會辜負大家的支持，帶領桃園繼續向前。
民進黨控台大突襲林智堅 黃國昌揭關鍵怒批：可以胡說八道嗎？台大9日召開記者會，認定民進黨桃園市長參選人林智堅論文抄襲，民進黨反控台大突襲式開記者會，在林智堅向台大學倫會表達願意親自說明後，以突襲方式急著召開記者會宣布審查結果。對此，前立委黃國昌批評，台大學倫會約談林智堅3次，林智堅不出席。等到學倫會作出決議，並在8日以掛號寄出通知，林智堅才急忙要約時間出席，「可以這樣胡說八道嗎？」
高美館攜手黃心健、皆川明 2022雙特展10月精彩呈獻2022下半年高雄整座城市宛如一座大型展場，接續8月台灣文博會後，睽違10年再度回到高雄舉辦的台灣設計展也將於10月展開。高雄市立美術館（下稱高美館）邀請到台灣新媒體藝術大師黃心健、日本設計大師皆川明與他所創辦之時尚品牌「minäperhonen」團隊，特別規劃《X人稱—黃心健的元宇宙劇場》和《minäperhonen/minagawaakiraTSUZUKU》兩檔精彩特展，響應高雄「台灣設計設計台灣」文化盛會，以豐沛的創意設計能量展開文化設計的全新想像。
再添一座停車場！板橋忠孝國中地下停車場9月試營運鄰近新北市板橋府中商圈的板橋區忠孝國中地下停車場將自9月1日上午8時起試營運，開放免費停車，並預計10月1日起正式營運，計有481格汽車停車位及90格機車停車位，提供臨停和月租票，歡迎有停車需求的民眾多加利用。
林智堅論文被認定抄襲，台大建議撤銷碩士文憑? 侯友宜回應了新北市長侯友宜今(9)日出席活動支持鶯歌陶瓷產業二代接班青年辦理「2022鶯歌產地開放日」，記者詢問，鶯歌產地開放日及天幕籃球場活動內容，侯友宜表示，永吉公園可以講在當地的茂哲里長長期累月不斷跟市府配合，變成全台灣非常有名的這個炮仗花的美麗的公園。
林智堅不認論文抄襲 蘇宏達比對3大重點打臉：這是國際學術鐵則民進黨桃園市長參選人林智堅否認論文抄襲，然而9日台大認定林智堅論文抄襲情節嚴重，建議撤銷碩士學位。台大社科院長、審定委員會召集人蘇宏達表示，林智堅與調查員余正煌的2本論文，首先摘要與結論部分有高度相似，再者高度重疊的15處，有8處逾越合理範圍，另外還有多處「同對同錯」狀況，因此認定比較晚發表論文的林智堅抄襲余正煌。
民進黨徵召陳光復參選澎湖縣長 完成年底選戰最後一塊拼圖民進黨選舉對策委員會昨（8）日晚完成對年底選戰的最後一塊拼圖，一致同意徵召陳光復參選澎湖縣長。民進黨主席蔡英文指出，澎湖縣作為台灣面積最大的離島，有其得天獨厚的天然觀光資源可以發展，但面對後疫情時代，澎湖縣如何和中央政府緊密合作，將是澎湖健康幸福未來的關鍵時刻。
農村弱勢「零飢餓」 食材暖暖包照顧營養為適時提供農村弱勢家庭關懷與協助，農委會水保局透過在地農村社區組織的熱心協助，盤點瞭解農村社區裡行動不便、居住距離偏遠、高齡獨居、經濟低收或不穩定之弱勢家庭資訊，規劃納為食材暖暖包之發送與關懷對象，食材暖暖包的品項包含蛋白質、豆奶及五穀雜糧類等常溫即食品，且具有海洋之心生態標章、動物福利標章及農村好物標章之國產在地產品，以行動支持在地臺灣農業。李鎮洋局長當天也到弱勢家庭發送了第一份食材暖暖包，希望能提供弱勢家庭面臨斷炊之時的必要營養供給，及時補充身體所需均衡營養素。
打造海線新地標 「台中海洋館」預計112年底開幕營運「台中海洋館」是中台灣首座大型水族展覽館，也是全國第一座由地方政府設置、興辦、營運及管理的海洋水族展示教育場館，預計今年底完工後經過一年裝修，預計112年底前營運。台中市政府觀旅局表示，市長盧秀燕上任後努力推動OT招商案，市府108年4月3日與南仁湖企業子公司海珹股份有限公司正式簽約，期望公私共同努力，打造中部海線觀光新地標，針對外界誤解今年底開幕營運，觀旅局強調非屬事實。
叫阮第一名！屏東民生綠電RE100達標 周春米：打造希望綠能城市屏東縣政府今（9）日宣佈再生能源併網容量達成1GW日標，成為全國第一達到民生綠電RE100的縣市，也是在全球參加「RE100再生能源城市與區域聯盟」的城市裡，人口及土地面積規模最大的城市。經濟部曾文生次長、屏東縣長潘孟安及屏東縣縣長參選人周春米到場宣布屏東創舉，並在現場騎上最具代表性的P-bike屏東公共自行車，象徵屏東低碳、永續的概念落實。
立陶宛政務次長率團訪高雄港 交流港口智慧化、永續發展立陶宛交通及通訊政務次長愛格涅（AgnėVaiciukevičiūtė）率官員及代表共11人訪台，其中包括立陶宛克萊佩達港局長艾爾吉斯·拉塔卡斯（AlgisLatakas）先生及電動車廠商，並於今（9）日參訪高雄港，由臺灣港務公司李賢義董事長及分公司王錦榮總經理率隊接待。立陶宛訪問團盼以智慧、綠色港口及離岸風電為主要拜訪目的，藉以提升港埠競爭力，並增進台立雙方在港政相關合作與交流。
落實社會安全網 彰化縣推動「全民雞婆心運動」誓師大會為了落實社會安全網政策，彰化縣推動全民雞婆心運動，縣府結合各局處網絡單位體系，除透過定期召開全縣社安網聯繫會報，建立跨局處網絡單位橫向溝通管道機制外，7月1日起，由社會處、勞工處及衛生局組成宣講團，至各鄉鎮市公所辦理「強化社會安全網宣導及教育訓練」，以提升在地網絡單位對於通報責任及認知。今(9)日上午在縣府中庭辦理誓師大會，彰化縣長王惠美與相關單位代表共同與會，期望公私部門攜手編織更緊密的社會安全網，共同守護鄉親。
集集鎮多處里的農路排水溝壞損 林明溱會勘撥400萬進行改善集集鎮田寮、集集、廣明等里有4條農路路面破損、未封層，及2處排水溝、野溪駁坎淘空待改善，南投縣長林明溱今(9)日下午先後實地會勘，當場簽核約400萬元經費，責由工務及農業處辦理加速發包儘早徹底加以改善。林明溱下午的會勘行程，立委許淑華全程陪同，包括縣議員謝明謀、縣政顧問吳大村、鎮民代表鄧碧惠、田寮里長陳秀雪及眾多地方民眾到場反映心聲。林明溱首先會勘了田寮里北隘寮段406地號農路改善工程，同意以大約24萬元經費，重鋪長92公尺、寬3公尺的混凝土路面，隨後也針對龍泉段 32地號農路改善工程，同意以約45萬元，新設混凝土農路，長約150公尺、寬約3公尺。
柯志恩諷高雄低薪請市長邁擱裝傻 高市府打搶柯用過時訊息唱衰高雄國民黨高雄市長參選人柯志恩今（9）日在臉書發文表示，依據去年人力銀行調查19縣市薪資，高雄平均月薪3.3萬元排名第八，難怪高雄北漂問題特別嚴重，直呼高雄年輕人真是辛苦，請市長陳其邁「邁擱裝傻！」；對此，高雄市政府發言人張硯卿說，請柯志恩委員不要用過時且錯誤的數字混淆、唱衰高雄，遺憾柯志恩持續從台北看高雄，發言前並未做足功課，平均薪資最後一名是台中的3萬5825元。
台中北屯好宅抽籤結果出爐 9月下旬前可入新厝台中市北屯區首座社會住宅「北屯好宅」，提供220戶出租單元，自5月2日開放申請後反應熱烈，9日在台中市副市長黃國榮、律師等人見證下，線上直播電腦抽籤作業，中籤率約6.59%，抽籤結果公布於台中市住宅發展工程處網站、官方臉書粉絲專頁「臺中共好社宅-共同好好生活在一起」及台中市共好社宅17租網站，並同步提供抽籤結果查詢網址開放查詢，後續住宅處將依抽籤結果通知中籤民眾看選屋，9月下旬前可入新厝。
形塑類捷運路網中市公車路大躍進 雙十公車首創全國最優惠台中市政府持續優化公車服務，不僅擴增營運路線與電動公車數量，也兼顧市區重要節點與偏遠地區，透過路網躍進與運量提升加強交通接駁，提升市民生活品質。台中市長盧秀燕今(9)日在市政會議表示，交通政策不以賺錢為目的，以服務市民為優先，台中力推「雙十公車」全國最優惠票價，高達150萬人綁卡，同時也推動幹線公車、小黃公車、梨山幸福巴士服務，全力改善空汙、紓解交通、減輕市民經濟負擔。
「陳時中內湖4方案都有問題！」黃珊珊酸：別像基隆輕軌只畫大餅民進黨台北市長參選人陳時中日前拋出內湖交通4解方，台北市長柯文哲曾提到，其中3項為中央高公局管轄。高公局表示，8年間北市府沒有提出申請。對此台北市副市長黃珊珊回應，沒申請是因為增設匝道是無效的計畫，高速公路無法消化下班車流量，才會從高速公路一路塞到平面，批陳時中「別畫大餅」。
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阿富汗戰爭結束1年後 《美聯社》：美國中情局將關注焦點轉向中國美國聯邦眾議院議長裴洛西日前率團抵達台灣進行訪問，憤怒的中國加強對台軍事威脅，在台灣周圍全方位展開4天的空中和海上聯合行動。根據《美聯社》8日報導，在阿富汗戰爭結束近1年後，美國中情局副局長柯恩與該局反恐中心在近期一場閉門會議上，明確表示中情局的關注焦點將逐漸轉向中國。
大新竹大團結！林耕仁拜訪楊文科縣長 聚焦交通、環境、客家文化合作 大新竹大團結！國民黨新竹市長候選人林耕仁8日下午前往新竹縣政府拜訪楊文科縣長，雙方針對軌道運輸、永續環境、客家文化等議題進行討論，皆認為未來新竹縣市市政推動要以「大新竹生活圈」理念出發，包含推動輕軌建設、公車系統及公路建設並進，並強化環境資源、河川保育、淨零碳等城市治理合作，共推「永續大新竹」。
預言民進黨「一屍五命」一語成讖？高嘉瑜：我智慧不足不知道民進黨桃園市長參選人林智堅深陷論文抄襲風波，立委高嘉瑜曾憂心，民進黨北北基桃竹選情是否會因此「一屍五命」。台大9日認定林智堅論文抄襲，且情節嚴重，建議撤銷碩士學位。對此，高嘉瑜表示，政治人物、行政首長能力比學歷更重要，誠信也是重要一環，希望民進黨中央運用智慧好好處理。
