石恬華人才教戰所》怕ChatGPT搶走工作？好好練習這兩招，你在公司會更被重用
OpenAI公司的「聊天機器人」ChatGPT是AlphaGo之後，最受全球矚目的人工智慧應用程式。（美聯社）
～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～
018號人才Regina來問事：最近ChatGPT很紅，讓我開始煩惱自己是否快要被取代？這不是我想太多，因為我們公司用語音系統取代真人總機，已經有一段時間了，最近又看到內部公告，說是開通了新的AI，號稱可以幫你影像辨識報帳、簽單，讓員工更節省時間。我的工作比較偏向重複性的類型，我做事再怎麼快，也不可能拼過電腦，再這樣下去，是不是我的職缺也可能被AI搶走？
ChatGPT果然是現在最熱門的話題！其實AI威脅人類從來不是新鮮事，還記得30多年前轟動好萊塢的「魔鬼終結者2」電影，故事背景就是人工智慧「天網」（Skynet）發展出自我意識，刻意引起世界大戰、好讓電腦統治人類；想不到電影情節如今幾乎要成真了，差別只是在現實世界裡，人類還沒有被毀滅，而是工作慢慢被取代。
招式一：執行前多問問題，釐清任務核心需要
如果你的工作屬性比較特殊，一時間可能還無須擔憂AI威脅，但如果像Regina這樣，職務以重複執行任務為主的人，真的就該好好思考你在組織中的角色與重要性。這裡並不是指努力思考如何爭取目光、升遷，而是現階段如何在你的本分內幫助團隊，乃至於整個公司，把任務發揮得更好、更有效率。
舉例來說，可能你接到一件急單，要求很快時間做完某個工作。這時候你不該立刻打開電腦開始埋頭苦幹，而是應該先消化思考該怎麼做，然後主動詢問任務負責人，了解被賦予的工作是否如自己所想？負責人自己心中的理想表現，應該達到什麼程度？這對你掌握任務將更有幫助。
你可能會懷疑，問這些有什麼用？還真的有。根據我多年來的職場觀察，不少員工上班時是「機械式」的思維，他們其實就像構造簡單的機器，收到一個指令，就執行一種任務，動作前沒有思考前因後果，事後也不清楚自身表現究竟創造多少成效，當然沒辦法為工作加分，為自己在高層心裡留下印象。甚至有時，他們還會拖累整體、成為麻煩！
反過來說，如果開始行動前審慎一些，仔細徵詢參與專案的各方主管、同事意見，搞清楚你的行動方向和大家需求一致，保持自己跟團隊的透明度，這樣通常工作起來會比較順利，更重要的是，這種態度能讓老闆覺得你「有帶頭腦來上班」。就算碰到問題卡關了，或者成果不如預期，相信大家都能理性接受，一起尋找改進辦法，總比到最後大家被迫接受你的殘破表現來得好。這也就是「把事情做對」的真諦。
當然，很多時候主管或大老闆根本不在乎究竟是誰完成這些細部工作，他只要看結果，只要確認訂單進帳，其餘不在討論範圍之內。如果事情這時落在你頭上，而你自認能力還行，千萬別默默做事，一定要展現一下存在感，這可是你爭取曝光最難得的寶貴機會！反之，如果你自認實在做不完、做不好被分配的任務，也千萬別悶著頭，得趕快開口求救，否則整個任務就會被你毀了，你也差不多切斷自己升遷的希望。
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招式二：盡量少浪費時間，工作效率才會提高
另外提醒一個重點，許多AI目前還無法取代人力，是因為它們還不夠精準、完整，還是需要人力仔細檢查、修訂產出，有時甚至需要重頭來過，所以充其量只能說是半成品，而不是品質合格的「成品」。但是有一點AI已經做得很好，那就是它處理速度夠快，而且是讓人類都超級有感、自嘆不如的快。在這方面，許多員工真的需要提高警覺。
先不檢討別人，就連我自己，以前偶爾也會陷入這樣的一天：早上沒精打采地走進辦公室，喝杯咖啡，拿起手機看看信件，沒多久到了中午，跟同事一起吃個午餐聊天哈啦，回到辦公室，在茶水間又聊一下，開會明明可以三兩句敲定結論，不知怎麼又變成一場唇槍舌戰…。等到接近天黑快下班時，我們才猛然發現，天啊，今天怎麼一事無成！答案很簡單，我們本來有程序、有安排，但因為缺乏自律習慣，加上經常被打斷，經常要回應外部需求，進度才會停滯不前。你想想，這種表現幾個月下來，今年的考績怎麼可能好看？
這就是為什麼過去三年，上班族受疫情影響改為在家工作時，效率反而變高的道理。因為你不需要跟同事哈啦，會議隨時隨地都能開，每個人談完就立刻離線，不會有多餘空檔；這段日子裡你不需要通勤來回時間，也不須午休時間，更沒有茶水間讓你閒聊八卦，突然之間，你多了很多時間出來。就好像你不需要跟ChatGPT交流，它自然可以用最快速度回應用戶需要。如果你能減少這類不必要的時間損耗，把交流感情延後到下班再說，相信一整年下來，你的效率應該也會突飛猛進吧。
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林進嘉觀點：國民黨真的還要抱著「九二共識」嗎？「九二共識」，是一個很特別的東西。不僅中國、台灣的解讀不一樣，國內的不同政黨（民進黨和國民黨）也有截然不同的看法。更好玩的是，國民黨甚至在台灣和在中國時的說法也有差異。中國用它來作為兩岸交流的前提；民進黨則直接否定「九二共識」；而國民黨卻以接受它來和中國交流、又拿來批評民進黨因不接受「九二共識」而無法和中國交流。
觀點投書: 一個北漂蛋農的心聲─政客陳吉仲請找回你的良心！近年來因農委會對於蛋價管控張馳無度加上各種天災的接連侵襲下，蛋價一路飆漲、屢創新高。然而，這樣嚴重的問題已達兩年之久時，農委會才後知後覺的在近日推出四項「新」措施及補助農民11億改建農舍，試圖來挽回民眾對於民進黨乃至新內閣的信心。但新措施就如同新內閣的問題一樣——新瓶裝舊酒，四項措施有三項是照搬，唯一別於其他的平價專區竟也被發現是抄襲經濟部的。如此誠意不足，不禁讓人懷疑政府的政策，該不會跟林智堅一樣，都是用公版製作。
觀點投書：我所認知的二二八今年二二八有長達4天的連假，對於時下年輕人來說，二二八和平紀念日，可能只是一個放假日，但對於許多老一輩的人來說，卻是心中一道難以抹滅的傷痕。
朱敬一專文：中國邀戰美國鎖喉─晶片從競爭到戰爭之路《晶片戰爭》是超級好看的書。讀它，幫助我們了解台灣當前處境。這本書的作者ChrisMiller是歷史學博士，教授國際史。他應該是沒有什麼電機電子的訓練，能夠寫成這本幾乎是「晶片發展與競爭史」的書，把若干電子知識用白話文講到老嫗童子能解，非常不容易。
觀點投書：誰能提出「終結台獨決議文」？俄烏戰爭滿周年卻尚未停戰，雖傳出北京要介入進行和平談判，但台灣同時傳出美國有「毀台計畫」；其實，台海兩岸與俄烏關係不同，但綠營台獨人士卻一直主張台灣是主權獨立國家，大量向美軍購，鼓吹台灣備戰，甚至要求台灣社會全民皆兵，倚美謀獨，以致台灣動盪不安。顯見，二○二四年要終結台獨，才是台海兩岸關係正常化的正確道路。問題是：誰能提出「終結台獨決議文」？
觀點投書：完善鐵皮屋管制政策 保護消防弟兄的生命就是保護市民的生命前些日子，桃園民宅加蓋鐵皮屋遭縱火3歲女童燒死、2女嚴重燒傷；去（2022）年12月25日，八里工廠火警延燒8鐵皮屋，朱宗慶打擊樂團燒毀38年珍貴資產，災損粗估1500萬，同時造成消防員遭灼傷；同年6月15日，新竹曾發生鐵皮屋縱火導致8人往生案件。筆者長期追蹤鐵皮屋危險建築的社會問題，發現背後有4個議題可以關注，包含公共安全、法律、教育和媒體。筆者最重視的是公共安全議題，因為這關乎人的生命安全權。筆者認為政府完善鐵皮屋的管制政策，能有效保障市民和消防員安全的雙贏，筆者倡議論述如下：
觀點投書：中俄向國際展現不真誠的友誼態度俄羅斯總統普丁日前在會晤中共中央外事工作委員會辦公室主任王毅時，表示兩國之間的合作關係對國際局勢穩定發展具有重要意義；王毅聲明兩國關係不應受到第三方（美國）干擾與脅迫，未來將強化兩國戰略協作及拓展務實合作，以維護兩國的正當利益。並特別針對之前美國與北約擔憂其在烏俄戰爭中提供武器給俄國一事回應，聲稱中方始終保持中立態度，並試圖以調解人的身分與俄國討論該戰爭的政治解決方案。
投入長照，我選擇一條更難的路走—《關懷的力量》選摘（2）如果問我，新北仁康醫院轉型再轉型，到今天成功了嗎？我會老實回答：「並不算太成功，還需要再努力」。經營長照，我選擇一條更難的路走，對我來說，「利他」之責，永遠大過「利己」，只要我披上白袍的一天，「濟世」絕對不能忘，醫院的存在，就是一種企業社會責任。
哪個星座最難搞？第一名龜毛到令人煩躁，熱情獅子、射手也上榜大家對於每個星座有著不同的印象，其中總有些令人感嘆「好難搞」的星座，可能是超級完美主義、要求高；可能是面上不顯，但默默在心中上演一堆小劇場；又或是什麼話都藏心裡難以看透，讓人心累到常常想大翻白眼。接著就讓我們來看看，究竟有哪些星座讓網友們大嘆「相處好心累、怎麼可以這麼難搞」吧！
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