你想要累積職場信用額度嗎? A promise is a promise!

2021-09-08 09:50
工作落實承諾非常重要,攸關個人在職場上的形象。(取自pixabay)
工作落實承諾非常重要,攸關個人在職場上的形象。(取自pixabay)

我們想讓你知道:作者以親身經歷提醒讀者,在職場上不守承諾、不守時看似司空見慣,其實每次都是對自身品牌形象的損耗,如果不加改善,信用額度早晚燒完,這樣的人也終將被看破手腳。

我在職場打拼的時候,一直都覺得「說到做到、說話算話」是一個有如起床要刷牙洗臉一般自然的事情。我總是認為,要不然不要答應,既然說要做到,答應什麼時候會做到,不就應該按時交付嗎?顯然我的理解離現實大概有八丈遠,這世界有太多人都是先隨便說說,到時候延遲交付,或是根本忘記。古人說的一諾千金,在現代社會似乎是個很稀缺的美德,相反地,輕諾寡信的人則到處都是!

所謂承諾的種類其實可大可小!在職場上比較大的承諾包含:接受一個Offer,答應同事或主管在期限內交付專案進度,或是準時提供客戶符合期待的產品與服務。小的承諾可能僅僅是開會或拜訪準時不遲到,這是每天都會發生的事情,雖然很小,一樣是一個承諾!

英文常說You have my promise! A promise is a promise! 可見重承諾這件事,應該不分古今中外!從最小的遲到開始,我們總是會聽到「塞車」「記錯時間」「接一個電話」「上一個約耽誤」「會議撞期」等等各種無法準時的理由,但是如果今天你有一個無比重要,決定你前途或命運的約會,你還會遲到嗎?這些理由讓總是準時在等待的人聽在耳裏哭笑不得,會有不被尊重或重視的感覺,彷彿全世界就你最忙,其它人的時間都不是時間。更不要說如果求職面試,客戶提案等等重要場合,如果還遲到,分數一開始就被大打折扣!

不重視承諾的人 信用額度早晚用完

我也曾經遇到原本沒有邀請的人,跟我要求要參加VIP限定的活動,當現場為他做了客製化的安排,最終卻沒有出現,理由竟然是「忘了」。也有跟你約在他辦公室,約的很臨時說有急事,但最後自己沒辦法趕回來!更常見的是,訂好交件的截止期限,時間快到了才說交不出來,一拖再拖,講的話完全不算話,最後甚至不讀不回,躲其來就以為沒事了。更經典的是,被錄取的員工,等了一兩個月終於到上班的那一天,當天早上說不來了!

以上都是我曾經親身經歷的經驗!人在江湖走跳,其實靠的就是職場的信用額度,每個人或許都有特別倒楣或不得已的時候,有些狀況也難免發生,但如果每次出狀況的都是同一個人,累積起來信用扣分的程度會很可觀。特別是市場真的比你想像的小,隨便打聽一下就知道這個人信用怎麼樣!

信用額度=自律+自重+靠譜+尊重他人

對我來講,不管你有千百種理由,如果你每次都遲到,說要交的東西老是交不出來,說的話也總是不算話,不管你再有才能,我都會覺得你要不然是不自律,要不然就是不自重也不尊重別人,要不然就是做事超級不靠譜!我對你的累積信用就會不斷扣分,而且愈扣愈多!最後可能就不想往來了!

現在的社群軟體非常發達,無法準時交付常常丟個訊息就自以為做了解釋,也不需要親自面對,但是個人品牌形象講求的是每一次信用資產的堆疊,自以為不用面對,或是在關鍵時刻縮回去,其實都不斷在減損品牌資產而不自覺。

把自己說出口的每一句話都當一回事,說到做到,而且準時做到,不要以為是傻子才守信用,無形中個人品牌的累積可以不斷拉開我們在職場上與其它人的差距。


作者為「領袖100 | 職涯貴人引路計畫」創辦人,職涯上半場都在外商金融業奮鬥,有著許多豐功偉業,卻始終對人才議題懷抱強烈熱情。 (相關報導: 石恬華專欄》大公司有制度、小新創有活力,你到底該怎麼選? 更多文章

責任編輯/周岐原

因為你,我們得以前進,你的支持是我們的動力
更多文章
新北幼兒園群聚再添1確診!居住同社區大樓、PCR篩檢陽性…感染源仍不明
葉毓蘭挨嗆沒教養!挺條子鴿譏「領養的」 黃光芹1文釣出本人
為何水煮健康餐盒一份就要破百元?內行人點出背後關鍵:一吃就知道
中颱「璨樹」持續進逼台灣,午後山區嚴防雷陣雨!鄭明典示警:出現爆炸性發展
駐華外交官之死:梅克爾失去了一位「不會惹惱北京」的戰略家
冷氣溫度這樣設定超NG!台電曝最佳溫度,教你2招省電又能快速降溫
幼兒園群聚感染擴大!憂Delta病毒,侯友宜宣布:徵用652病床啟動作戰模式
別怕幼兒園群聚是Delta病毒?醫揭潛伏狀況:就算不清零也不致失控
台灣民意基金會》民眾感情溫度比拚!侯友宜人氣居冠 陳時中最讓人反感
台灣民意基金會》侯友宜高人氣卻未庇蔭國民黨?游盈隆揭直攻2024、連任新北利弊
台灣民意基金會民調》陳時中跌落神壇?數據曝冷暖 游盈隆指實際困境
台灣民意基金會》民眾感情溫度「熱區」不在台北!游盈隆揭柯文哲2024難題
破5000人附議「開放網路賣酒」 呱吉:管制付款不讓未成年輕易買酒
金山小編過勞猝逝 監委:全台1.2萬基層約聘人員有類似困境
風評:Delta讓陳時中亂了套,台灣得靠老天保祐
公孫策專欄:都說得台灣者得天下,那台灣該怎樣?
陳國祥觀點:北京雷厲風行整肅,台灣人該咒罵還是欣賞?
石之瑜觀點:明年每人夠打10劑,台大重返世界100大
高配息的營建股,該怎麼挑?達人解密:資產負債表這個項目,是銷售好壞指標
葉宗洸觀點:補充電力當基載還要淨零碳排,是認真還是天真?
王如玄觀點:突破性別框架的工作機會平等之後的下一步
觀點投書:張亞中是國民黨和台灣極化政治的縮影
觀點投書:急著對演藝圈動手,習近平在擔心什麼?
陳南光觀點:長期結構性因素鬆動? 誘發通膨上揚的五大警訊
觀點投書:預備文官團真能替文官換血嗎
陳立誠觀點:零碳入法,懸崖勒馬
觀點投書: 歷史在在證明美國是靠不住「單保險」
大清帝國的變質─從共主邦聯走向民族國家:《皇帝的家書》選摘(3)
阿富汗新政權》神學士組成「看守政府」,FBI懸賞的恐怖分子當上內政部長
面試被問「人生最失敗的經驗」該怎麼回答?過來人揭正確解答,外商公司也適用
好貴!8月重要民生物資CPI漲2.98% 豬肉飆6年半新高
486先生發文挺台獨帳號被停權 臉書揭原因:內容涉及仇恨言論
輕忽胃食道逆流 反覆黏膜受損當心癌變
林智堅拋新竹縣市合併 賴香伶批時機敏感:是為區域發展還是個人前途?
代表國民黨參選2022高雄市長?高金素梅:我心如止水
為漢光演習熱身 M60A3戰車實彈射擊展示兇猛火力
「病毒不會從新北土裡長出來」 羅智強:又看到磨刀霍霍準備打侯氛圍
防疫不能單靠疫苗!新加坡專家揭Delta變種病毒3大特性,急籲口罩還是要戴好
月薪僅1千美元,家裡卻有全球限量的藍寶堅尼跑車—虐死嫌犯的泰國警長「法拉利喬」
《斯卡羅》到底是不是史實?黃暐瀚直指「賣台第一人」出賣朋友
新北幼兒園老師被誰傳染?染疫9幼童Ct值都比老師高
逾71萬劑疫苗通過檢驗!指揮中心透露最新接種規畫
國際駐村專家眼界大開 大讚雲嘉南為臺灣真正淨土
全台17縣市中秋節禁止戶外烤肉!各地停辦活動懶人包一次看
只打國產疫苗,兩歲以上就可接種!古巴領先全球,新冠疫苗施打範圍降至兩歲幼童
新莊有戲窟 文化局邀請大家作夥來滾歌仔
新北幼兒園Delta疑雲 前台大醫列8特點示警:恐已進入社區
內戰爆發?緬甸影子政府向國防軍宣戰:今天起,動員全國人民革命!反抗軍事恐怖分子
幼兒園群聚案487人居隔 侯友宜:視同Delta入侵,請中央基因定序加快腳步