石恬華人才教戰所》他整天聊八卦，憑什麼當我老闆！應對主管的學問，今天就弄懂

～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～

010號人才George來問事：剛報到就察覺老闆很喜歡聊八卦，有時候正經問題不回答，反而跟我談一些辦公室秘辛，讓人越來越困擾。我到底該怎麼辦？

探聽八卦、聊是非，這是不是上班族必須具備的能力？先說結論，我真的不認同，我自己很討厭八卦，我也認為，注重八卦者或許能小人得志一段時間，但很難被拔擢到真正關鍵的位置。不過從George的疑問看來，他除了不想在公司搬弄是非，問題也跟專業有點關聯，例如他提到他很需要主管的協助，但主管好像每天只想跟他聊八卦，這確實讓人很困擾。主管到底是根本不想幫助George，還是根本沒能力支援這位下屬？目前還不得而知。比較能確定的是，George的老闆對公司八卦的熱情遠多過專業工作。如果我們遇到這樣的老闆該怎麼辦呢？難道跟他一起整天閒磕牙？還是乖乖聽他講就好？

首先，如果各位讀者碰到類似狀況，我建議第一步，應該是先釐清你主管在職場升遷的主因，以及更上級主管的態度；如果公司升遷採論資排輩，他只是剛好比你早任職、所以排在你上面，其實他在主管群中並不是很有能見度，這樣的話，你就不需要太在意他，敷衍一下就好。畢竟，上班是公司支付你薪水，讓你為組織創造價值，這是雙方勞務交換的過程，如果你主管把心力用在東家長西家短，團隊經常出包卻無力改善，或者是調度不當、累死同仁又沒績效，那你真的應該高興，因為只要你用心耕耘，想超越這種主管、讓自己得到更好的職位，一點都不困難。（延伸閱讀：「這兩種低級錯誤，職場一定要避免！」前外商董事長：當業務是最寶貴的學習機會）

你或許想問，這類主管到底是怎麼被拔擢的？說來湊巧，許多公司都存在一種員工，這種人能力平平，社內消息卻特別靈通，誰想跳槽、誰要離職，他都能在第一時間知道；當你認真工作時，他花大部分的時間和精神在拼湊消息，有些時候他因為比你更搶得先機，到頭來你發現，團隊裡頭最先升官的人竟然是他！這確實是許多年輕人對大企業辦公室政治徹底厭倦、失望的來源。

職場現實：熱衷八卦的人，確實有機會先升官

為什麼會有這種不公平發生？有些時候是主管空降或者平調過來，在這個部門根本沒有人脈，也還沒建立班底，這時如果有人趁機會主動「出謀劃策」，你是這位新主管，你會不會覺得這個人滿有貢獻的？你一定會略帶感激地想：「當初沒有他，我不知道要花多久時間才能掌握辦公室的生態…」。（延伸閱讀：你對職涯迷惘嗎？先問自己兩個問題，才能找到答案！）

所以，即使八卦人物得不到台面上的獎賞，短期間內新主管肯定仍特別信任他。接下來若有升遷機會，主管多多少少會被此蒙蔽，八卦人物也就水漲船高，往往順勢先搶到更好位置，這其實是辦公室很常出現的情況。所以同樣舉George為例，更上一級大老闆的態度如何，是否被主管蒙蔽、誤導了？就是George應該去了解的事。

反之，若是你主管處在滿重要的位置，而且他對你在本公司的發展有決定性影響力，那你可能就要仔細思索如何應對。還是那句話，上班不是上學，你不是來公司學東西，領薪水的對價，就是要交出公司滿意以及符合公司要求的成果，手把手帶著下屬、一起把任務做到完美無缺，並不是你主管的義務。如果你自認經常被主管「打槍」、覺得很氣餒，或主管整天閒聊，提不出你需要的實際協助，那麼不妨適度旁敲側擊、了解一下這位主管的能力，也許他是深藏不露的高手，想要刻意磨練你；又或許，公司在薪資、福利各方面都已提出頂級的待遇，那麼你就該好好思索，到底在什麼地方出了錯誤，才會讓表現不如預期，而且盡快交出合理成果。

總結來看，坦白說任何企業、組織都存在辦公室政治，這是躲不掉的現實，你不該花全副精力在經營、探聽辦公室政治，畢竟這決不是讓你拿到重要職務的唯一機會。可是，身為組織一員，要是全部人都已經知道某件事即將發生，只有你完全無感、置身事外，這樣也十分危險。我建議，除非你的能力已經強到公司沒有你可能垮掉，不然的話，建議你要讓自己保持一定程度警覺性，但同時盡量放下經營八卦的「熱情」，這可能是比較中道、自然的態度。

作者的職涯專業養成都在外商金融業，一路從基層菜鳥做到CEO，下半場開展不設限的跨域及跨界。不論何種身份始終對人才議題懷抱強烈熱情與使命，在公益平台「領袖100 | 職涯貴人引路計畫」擔任校長，同時亦為新創事業人才加速器Alpha Plus之共同創辦人。 （相關報導： 石恬華人才教戰所》工作可以勝任為什麼總想離職？職場文化是看不見的隱形殺手 ｜ 更多文章 ）

責任編輯/周岐原