全球航空業雖受新冠肺炎（武漢肺炎）疫情嚴重衝擊，但星宇航空今（26）日正式宣布要在12月陸續開闢曼谷、大阪、東京3大航點、均為亞洲重要的航空樞紐。其中曼谷、大阪航線預定於11月2日起於星宇航空官網及各大旅行社接受訂位，東京航線則暫訂於11月中開放訂位。
星宇航空說明，新開闢的3航線，初期提供每周2班的飛航服務，預定於12月1日開闢桃園－曼谷（蘇凡納布）、12月15日開闢桃園－大阪（關西）、12月16日開闢桃園－東京（成田）航線，並以「月」為單位，依市場需求，機動調整航班，穩健迎接逐步復甦的旅運市場，同時也提供返鄉、洽公、求學的旅客，多一個安心的選擇。
星宇航空指出，雖然年初開航就遭逢疫情衝擊，但公司隨疫情變化彈性調整航班，從暫時性的全面停航、延緩開航宿霧及沖繩航線、採取客機腹艙載貨，到近月來復飛澳門每日1班、檳城每周2班的定期飛航，皆以最精實的方式，有效整合人員訓練、載客維運、貨運服務。
本次新開的3航點，是在評估疫後整體航空運輸市場復甦情況，調整佈局選擇剛性需求強勁的各國「商業大城」提供旅運服務，期在復甦市場中穩健部署，以滿足旅客之需求與期待，接下來陸續交機的13架A321neo機隊，及將於2021年初落成啟用的星宇航空運籌中心等，各項軟、硬體建置都會依原訂進度穩健進行、如期到位。
針對新開航線，星宇航空強調各項防疫措施也絕不鬆懈，嚴格謹守疫情指揮中心規範，從人員、環境以至機上用品，各環節皆會加強管控及落實消毒作業，空服員航程中全程穿戴防潑水隔離衣、外科口罩、防水手套及護目鏡，除機內暫停WiFi服務，減少接觸外，機上服務大致維持正常供應，盡力讓旅客仍能享受到精緻的飛行體驗。
