# 工作態度  

編按：在職場中，許多人將「請教上司」視為暴露無知的畏途，卻不知這其實是向上管理最有效的利器。根據職涯專家觀察，職場新鮮人最常犯的錯誤不是「不會做」，而是「不敢問」，寧願鑽牛角尖浪費好幾倍的時間，最後交出不符預期的成果。事實上，請教主管不僅是工作順利的必要手段，更是一門收買人心的藝術。掌握正確的職場溝通技巧，能讓你從「伸手牌」轉變為主管眼中「有想法、肯學習」的......

畢業季剛過，新鮮人們紛紛踏入職場，但一場「適應戰」也隨之開打。根據yes123求職網今（28）日公布的最新調查，企業給新人的平均適應期僅2.4個月（約72天），但卻有高達三分之一（33.8%）的新鮮人，在三個月內就選擇離職。這意味著，許多剛踏入社會的Z世代，連試用期都還沒走完，就已經萌生退意。 「態度重於能力」：企業最在意的不是專業，而是學習與抗壓 調查指出......

有些人喜歡低調安靜，但這並不表示他們平庸或無能。《搜狐網》命理專欄點名默默耕耘、擁有財富的3星座，他們做事認真，相當低調，雖然有錢，但不會裝模作樣炫耀自己，時刻保持謙卑的態度。

追求財富自由是許多人的夢想，希望能夠不為金錢煩惱，《搜狐網》運勢專欄分析「12星座財富自由排行榜」，究竟哪些星座更容易實現財富自由呢？

台灣與中國兩地的風俗民情不同，不免在文化、習慣方面有些落差，對此，一名網友就發文表示，之前赴中國工作4年，近日回到台灣後，發現兩岸在工作步調上有明顯差異，令他忍不住直呼「台灣人做事節奏根本慢到令人無語」，引起不少網友熱議，紛紛點頭表示認同。

人是英雄，錢是膽，口袋有錢就有底氣。多賺一點、少花一點，存起來都是老本；才能活得有滋又有味、玩得瀟灑自在。

這世上有一種人，註定就是會吃很多「太真」的虧。

科技的方便，讓人不用面對面，也能透過電腦或是手機傳訊息聊天。不過一名網友表示，當他用「好喔」兩字回覆公司前輩時，前輩卻覺得太隨便，讓他覺得困惑，不知道該怎麼調整字句才對。文章一出，引發討論，雖然許多人愛用「好喔」，但也很多人說「這兩個字」才比較正式。

對人友善、熱心助人當然是優點，但你的善意與付出應該是有限度的，要看對什麼人與什麼事來判斷該不該幫忙與繼續付出。就算你盡量配合身邊的人，盡力達成別人的請求，也避免造成他人不開心，可是你最終發現，自己忙得團團轉，而其他人卻不再重視你，更不珍惜你的善意。

你身邊是否有同事，總想在每次互動時佔上風呢？這類的同事通常愛損人，且總不忘展現他們自詡的權力，不只如此，他們也往往極度吹毛求疵，且會試圖讓你感到自身與工作表現不夠好。由於他們似乎總對他人不夠滿意，因此與他們共事總令人精疲力竭，你可能會覺得自己需要不斷保持守備的姿態。

本書指的「第一分鐘」並不是從雙方一開始互動就開始計算時間，換句話說，不包括私人之間的寒暄問候。本書指的第一分鐘，是從進入與工作有關的對話開始算起。你從私人話題轉向專業話題之際，就開始計時了。

印度是一個奇妙而有趣的國度，即使是身處在相同的城市，但你會遇到的印度人或許來自不同地方，也會產生不同有趣的狀況，無法用其他地方的經驗來套用。在這裡工作生活，或與印度人有生意往來，只要弄懂印度人的一些思維，掌握印度職場的眉角，相信更會喜愛這個地方。

大家常說:「適者生存，不適者淘汰」。如果套用在生活中，大概就是指那些好吃懶做、光說不練，永遠都在等別人伸出援手的人，終究一無所成，最後只能被洪流給吞沒；如果從職場的角度來看，能夠適者生存又表現良好，通常都是能夠面對接受挑戰、挫折，並不斷改變與成長的人。

我在就任日本星巴克的CEO時，把訪查分店列為「絕對要加強」的事項之一。身為股票上市公司的社長，行程往往排到三個月之後，工作非常忙碌。但我還是希望盡可能多看看分店的現場狀況。

我在麥肯錫的第二年，工作有了些自信，非常希望能有機會回中國工作。畢竟是中國人，過去在國內的那些年接觸的只是學校和家庭，如今希望透過工作能有機會瞭解中國社會，但是後來發現這件事無比困難，過了一年半才得以實現，原因有幾個：

日前有網友在1111職涯論壇上發問「工作態度跟貢獻哪個比較重要？」引起熱議。原PO表示若是兩個新進員工薪水差不多，A實力100分，但是會混水摸魚、隱藏實力，最後產出還是有60分；B則是實力30分，但認真學習態度佳，最後產出50分。原PO好奇正常老闆打考績，是不是還是以有貢獻產出多的考績調薪比較好？難道A、B兩人打考績一定A比較好嗎？結果網友一面倒認為「員工能替公司帶財，才是王道」。

你聽過「安靜離職」（quietquitting）嗎？近來該名詞在歐美爆紅，也帶起一股風潮，許多人都加入了「安靜離職」的行列。究竟安靜離職和一般的離職有什麼不同？這個概念又為什麼會在社群上風行？快跟著《DailyView網路溫度計》一起來看看吧！

許多人常好奇問我，為什麼我需要跟模特兒接觸？為什麼認識這麼多職業攝影師？為什麼需要到專業攝影棚？為何可以受邀參觀時裝秀？也常有人好奇問我為何衣服這麼多？由於父親在品牌成衣界服務（已退休），我九成以上的衣服都是父親或廠商提供；除了公益、紀念品、特定活動，我自己幾乎不買衣服。這樣的好處是省下不少錢，不過缺點是沒得挑選，而且很多是NG品，資源再利用的概念，畢竟丟掉很可惜。

社會新鮮人想要找高薪資、福利佳、待遇好的企業，多數民眾都會推薦應徵工程師、金融業等職缺，那麼餐飲集團究竟哪家薪資福利待遇最頂呢？對此，在PTT Salary版上，就有網友發文問：「畢業了想進餐飲集團，哪家餐飲集團好？」引起熱議。

你知道你為什麼工作得這麼累，公司卻不肯定嗎？答案是你自己造成的。

「怎麼頭殼這麼硬啊!早說過對方絕不會同意，你還執意蠻幹，現在煮熟的鴨子飛了，你是故意搞死我嗎?」老闆這次真的被惹惱了，如果換做是我，可能也會面有難色。職場中，有些人特別固執，同一件事情一定要問很多遍，而且打破沙鍋問到底，最後還是按照自己的方法做事。這些人認為我是很認真、很有想法的，我不是固執，是你們不瞭解我。

依稀記得在去年《艾蜜莉在巴黎》（EmilyinParis）上檔Netflix時，擄獲全球超多粉絲，不僅因其幹練的職場題材，讓人聯想到經典電影《穿著Prada的惡魔》，劇中巴黎城市風光的美景、熱愛自由生活的法式文化和艾蜜莉多變且時尚的穿搭風格，都是吸引大家眼球的注目焦點。

人生還有另一個大誤解，就是以為我們可以「管理時間」。

相較於過去不是打工就是到處趴趴走的傳播業，進入直銷公司變成固定時間打卡的上班族讓我的身心安定不少，而且時間到了有薪水入帳，公司還有各種活動或員工旅遊等等;記得看過一本書名叫《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》，這句話完全反應出我當年的心聲。

小時候，放學經過麵包店只要聞到剛出爐的陣陣奶油香，一定會買個紅豆麵包，邊走邊吃，心滿意足地走回家。長大後，麵包香依舊但選擇性更多樣化，因為怕胖、健康考量，隔一段時間才會忍不住買回家大快朵頤。幾年前，興起手作風氣，於是跟風開始學習烘焙，從餅乾、蛋糕、麵包，到傳統中式糕點，發現運用的原理、技術大同小異，但只要配方有稍許不對，除了走味麵團還可能無法成形。

畢業季到了，又是討論謝師宴去哪家餐廳的時候。我的朋友Daisy曾參與這樣的討論，受到極大的震撼！那一年是她的兒子即將從私立初中畢業，家長坐在教室裡開會，由一位家長代表主持，而老師客氣的站在後邊角落，只見大家七嘴八舌的提出各種意見。

在講求個人英雄主義的職場中，倫理經常被嗤之以鼻，被認為是上對下理所當然的權威展現。其實不然，職場倫理是一種價值規範，是下對上由衷而生的尊敬、禮遇。因為每個人扮演不同角色，各司其職，大家提高位階上的思考能力，互相尊重，才能彼此合作。

有一句話說「經驗未必跟年資畫上等號，因為要看你是累積十年的經驗，或只是重複了10個一年的經驗」，意思是如果你做了很久，但是做的事情與學到的東西都沒有隨著時間增長，那麼就算年資很長但是未必會有對應的能力成長。到底在工作中要怎麼樣成長與累積經驗呢？讓老查跟你分享我的一些心得。

學習茶道與花藝的原因，除了要學習它的思考方式與作法外，更要學習「領受」的心態。想要擁有「感謝你讓我做這份工作」的心態，去學茶道或花道這類文化，會較快學得感念別人。

在會議上，我經常會告訴翻譯者：「我聽不懂，麻煩請對方再說一次。」

真不知道「失敗乃成功之母」這句話是誰說的，事實明明是：失敗乃成功之太太太太姥姥！

當用英文打完招呼，波蘭臺北辦事處處長梅西亞看著名片上的漢字，用標準的中文讀出記者名字，原來梅西亞擁有漢學博士學位，說得一口流利中文，而他目前外派過的地方，也是以中文為主的中國與台灣。已派駐台灣逾3年的梅西亞接受《風傳媒》專訪，直言台灣資訊科技產業發達、富有創造力和工作態度，都是吸引波蘭企業的優勢，而波蘭作為東歐地區與歐盟的中繼站，值得台灣深入投資。

啦啦隊的口號，不適用於想在職場上長跑的人。

在部門管理過程中，或許對於同仁們所犯下的許多錯誤我還能夠容忍，不過有一種錯誤我卻完全無法接受，那就是所謂的「低級錯誤」。

我並不是要否定「有能力的人」付出的努力。他們不但不會懈怠偷懶，也竭盡全力的工作，甚至可說是認真過頭了。

法隆．費特米在2005年時進入Google擔任實習生，隨後便升任正職，那年她19歲。工作了6年後她便自行創業，成為AI數據分析公司Node的創辦人暨CEO，由達拉斯小牛隊經營馬克．庫班（MarkCuban）等投資者，共超過挹資1,630萬美元。

2017是個不安的一年。國際上，美國新任總統川普帶來許多震動和不安；在台灣，也因為一例一休、通膨與失業問題引發各種爭議。外在環境的改變，或多或少使得人們對於事情的看法走向悲觀，許多人的內心開始搖擺、焦躁不安，擔心自己是不是耗盡了人生在工作，卻沒能帶來任何正向的價值。

台北市長柯文哲日前受輔仁大學邀請，以「我的故事」為題發表演講，輔仁大學電視台將演講實錄放上網路後引起熱傳。演講中，柯文哲首先提到他在台大醫院的經驗，然後講到他以素人的姿態當上台北市長，當時媒體還以「鐵血市政廳」作為封面大標，形容他不假辭色、雷厲風行的作風。

剛要步入社會的新鮮人，一定聽過不少親朋好友的良心建議，雖然它們不全都是錯的，提供建議的人也多是出自肺腑之言或他們的經驗談，但卻並不一定適合你。以下是一些典型的「良心建議」，你可以換個方式看待它們。

工作的態度可以展現出一個人的特質。或許你現在在做的並不是自己喜歡的工作，但所有的工作都一定可以學習到什麼。不要把工作當成是一份無奈，而是用歡喜的態度去面對，唯有這樣才可以學到東西。

編按：業務員只要業績好就行？其實「業績」更像是總合性的結果，千萬別把自己想的太重要！一個過來人的例子，讓我們認清這件事...

「熱情」是職場中最常被使用、卻最少被釐清的字。

走在人來人往的街頭，每個與自己擦肩而過的人都行色匆匆，而你站在十字路口的中央，不知該何去何從。你是否還徘徊在人生方向的路口，覺得不管怎麼努力都無法成為一個光鮮亮麗的成功人士呢？你是不是努力看了好多關於如何成功的書，卻怎樣也無法成功呢？

一向習慣對時事作出精闢10點說明的律師呂秋遠，本次把課堂上學生未交考卷的事件拿出來討論。成績固然重要，但比起對老師負責，他認為學生更該對自己的學習負責。不只在學校，在人生中，有許多小小的「眉角」也該好好自律，你的所有偷懶舉動，其實旁人都看得出來啊...

工作或職涯上的問題熱烈徵求中！讓各界學長姐替你解答！歡迎加入討論，也可以私訊小編匿名提問喔！

有時，不能飛高走遠，是一種祝福。幾年前，在英國劍橋結識一位在當地攻讀博士的朋友，我非常佩服他能在全世界最頂尖的學府取得學位。走在劍橋的校園裡，讓人覺得渺小，這是歷史的現場，你與眾諾貝爾獎得主，加上達爾文（CharlesDarwin）、拜倫（GeorgeGordonByron）、培根（FrancisBacon）、牛頓（IsaacNewton）、凱因斯（JohnM.Keynes），以及不同時代的偉人，在同一個空間學習，時時碰撞偉大的震撼。站在世界最高的學府，學子的自我期許也高於旁人。我的朋友畢業後，沒留在英國教書，選擇回台灣。

我的第一份正式工作，得來不易。