這世上有一種人，註定就是會吃很多「太真」的虧。
我說的不是「講話比較直」這種「太白目的真」。「白目」與「真誠」是兩回事，不顧別人感受叫做「自私」。喜歡直接對別人的弱點公開指點，這就是病了，得治，藥還不能停。
我說的是「說真話、辦真事、求真知」這種「坦蕩的真」的虧。
從小我們被教育著「坦蕩」是美德的同時，這個社會似乎又試圖想要馴服我們去接受一種人性的相悖論，所以在「把話說對，不見得是好的，但是做得對」與「把話說好，不見得是對的，但是做得好」之間，我還是花了大半輩子的時間在學習如何平衡。
「直言不諱說出觀點，高效溝通直奔重點」是很多人的做事風格。但是，對於玻璃心，爾或是習慣用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延、趨炎附勢的人而言，這種擁有「明確觀點」和「直入重點」的人，往往就會被視為「攻擊性角色」，是敵人，得防！我就納悶了，這實在無關處事圓不圓滑呀，而是連「做事」的時候都要拐著彎說話，到底哪來的毛病？
為何總是都要等到危機出現，才實話實說？為何明明可以先預防的事情，都要等到發生了才來r究責？到底是因為擔心一開始多說多錯，還是害怕扛責？難道是因為習慣避重就輕，有事才能明哲保身？
我的性子實在不是聖人，孔老夫子教的我全都沒學好，似乎每件事情，哪怕我只是提出疑問或只講重點，都很容易被人貼上「反對派」或「不友善」的標籤。長此以往，這種「溝通成本」有時會大到讓人寧願被曲解。但，總不能老是吃虧吧？
只是當你發現即使就事論事，同樣的事情還是會因為說法不同，而有很大的差別時，你就會明白，有時候事實／心情如何一點都不重要，重點是誰來解釋這些事實。但，還是得找方法呀。慢慢地，隨著職務的需求與擴張，我身邊就會出現一種特別可愛的角色——「本人官方的官方發言人」。
小智，典型複雜性人格代表。一個在美國受藝術教育，家中經營代理營銷日本商品的小康家庭長大的小孩。儘管接受著西方教育的薰陶，擁有獨立思考的能力和專業的自信。然而行事上，卻像日本人一樣，在自我約束下總壓抑著情緒，缺少突出個性和主見的勇氣，即便不爽或不開心，都仍能完美展現禮貌和忍讓。
當「木木的果斷堅定」遇上「小智的禮貌忍讓」，簡直是：無！比！真！誠！的！虛！偽！
除非是直接面對面Battle的會議，為了避免我的直言溝通容易造成對方的玻璃心碎，為了減少我的硬氣態度容易被人斷章取義，所以只要是對上老闆、投資人，或是乙方，需要靠傳訊軟體或電子郵件來表達立場的書信內容，偶而就會需要我方官腔高手來替我潤飾文字。
