# 銷售  

前言：行銷觀念的演變行銷觀念的演進，其演進過程包括：1.生產導向（Production orientation）：假設顧客會接受任何讓他買的到並且買得起的產品，因此，經營者的主要任務是改善生產及分配效率； 2.產品導向（Product orientation）：企業的主要經營重點在於注重產品品質的改良，強調產品的多樣化，製造更多的產品（假設好的產品不怕沒人買......

《華爾街日報》前陣子進行了一項實驗，讓 Anthropic 的 Claude AI 在《華爾街日報》總部的自動販賣機上「掌權」了數周。結果，這位 AI 代理（AI Agent）的表現堪憂：它虧損數百美元，並且所備的商品也十分奇怪。 短短幾天內，Claudius 便免費送出了幾乎所有存貨，並採購了一台 PS5 遊戲機，甚至還有一條活魚。更有趣的是，Claud......

無印良品MUJI向來以簡約實用取勝，2025年銷售榜單透露，消費者除選購雜貨服飾外，也愈來愈常順手帶走零食、調理食品，憑藉成分單純、風味樸實在台灣走紅，其中，「台灣人最愛5款食品」意外掀起討論。MUJI年度熱賣清單曝光提到MUJI無印良品，外界多半聯想到極簡風格的服飾、生活雜貨，但從銷售結果來看，食品系列同樣具備強大吸引力，早已成為不少顧客一走進門就會順手入......

他一聽到股票，便滔滔不絕的說起股票經。我忍不住問：「你買多少張？」攤販老闆回：「不多啦！一、兩百張。」他在股市中投入的金額，粗估至少也有兩、三千萬元。於是，我繼續追問：「老闆，你這麼有錢，怎麼都不買保險？」他回：「妳覺得我付不起醫療費嗎？」他賣豬肉是論斤估兩，對於如何花錢，相當在意。第三次找他時，我決定換個說法。我告訴他：「老闆，你賺這麼多錢，其實只要將一部......

香港市道艱難，不少人都渴望找到一份高薪厚職的工作，過上好生活。近日CTgoodjobs就整合了5種「高薪但短命」的工作，原來這類工作其實面臨極高的壓力與流失率，薪資高並不一定是「好工作」，有者甚至入職半年即刻「離職」？盤點「高薪短命」五大職業市道艱難，誰不希望找到一份高薪厚職的工作？有者有豐厚的津貼，有些可快速致富，月薪由幾萬到十幾萬不等。但「賺到錢」的背後......

美國關稅海嘯餘波盪漾，率領美國效率部（DOGE）大刀闊斧的特斯拉（Tesla）執行長馬斯克（ElonMusk），22日在法說會上坦言，特斯拉電池業務受到關稅的「巨大」影響。對於特斯拉第一季財報低於市場預期，財經作家游庭澔對「馬斯克抽身DOGE，救得了特斯拉銷量嗎？」提出分析。

全球精品龍頭LVMH（路易威登集團）公布2025年第一季財報，銷售數據大幅不如預期，成為奢侈品產業面臨經濟與貿易雙重壓力的明顯警訊，受美中兩大市場需求疲弱影響，LVMH季度營收下滑，投資人與業界高度關注精品產業是否將面臨全面修正。

傳說中的「最頂級豪宅」陶朱隱園終於公開銷售！這棟位於台北信義區的旋轉式綠建築，自2018年完工以來，一直維持神秘低調，如今終於以符合市場行情的價格正式進入市場，這次開賣的原因除了公設已大致完工，也與政府推動去化餘屋政策有關，藉此促進資金流動。

英國傳奇超跑品牌AstonMartin正面臨前所未有的財務壓力！由於中國市場需求下滑，再加上銷售主力的旗艦SUVDBX銷售大幅衰退，如今每天平均虧損高達180萬美元（約新台幣5800萬元）。

台東鳳梨釋迦受去（2024）年颱風及中國關稅提高影響，外銷中國明顯減少。台東縣政府表示，受颱風影響，釋迦產量減少5成，但也有好消息，中國通過新註冊3家包裝廠及1367筆果園。

隨著中秋即將到來，世界各地華人地區都會購買月餅送禮，因此也是月餅銷售最旺期間，然而今（2024）年中國的月餅行情卻格外冷清，更有月餅代工廠的銷​​售經理透露，往年在中秋節前半個月就是月餅的銷售高峰期，員工忙得凌晨都在出貨，但今年訂單量明顯減少，再加上中國大部分民眾因經濟低迷而導致消費力降低，也讓這名經理苦嘆：「月餅生意越來越難做了。」

中國電動車市場近年來百花齊放，不過市場競爭太激烈，也因此導致部分公司獲利不佳，「合創汽車」日前就因為銷量太差陷入營運風波，好幾名員工在公司外面拉布條，控訴薪資被削減3成，還被強迫自掏腰包投資公司等問題，引發關注。

到目前為止，我們都將重點放在與女性顧客之間的對話。但是，推銷是開始於雙方見面的那一瞬間。如果前文所提的種種，顛覆了你的推銷常識，或許你會對於如何開始進行銷售感到疑惑。「搞不好，我的做法從一開始就錯了……。那時被拒絕，或許是因為我的態度有問題……。」

中國汽車集團「上汽」曾連續18年蟬聯中國汽車龍頭，但今（2024）年5月的銷量卻較去（2023）年同期下降17.1%，近5年的銷量暴跌超過200萬輛，市值在5年內蒸發人民幣2700億元（約新台幣1兆2千億元），驚人的跌幅顯示上汽集團的競爭力已大幅下滑，原因是中國汽車產業近年走向自主化，使上汽集團過去引以為傲的合資優勢，變成難以逆轉的劣勢。

國內不少人買房時，會找代銷人員了解建案的一切資訊。臺灣證券交易所（下稱證交所）公布2023年上市櫃公司員工平均福利（薪資），上市公司類第一名是不動產代銷公司「愛山林」，員工平均薪酬為新台幣552.6萬元，年增率93.8％，聯發科位居第4，台積電僅排第24名。對此，房地產類臉書粉專「何世昌的房產知識Buffet+」表示，當代銷「是真的」好賺。

中國電動車製造商理想汽車（LiAuto）在5月初進行大規模裁員，受影響員工占了全體18%、多達5600人，沒想到過了一個月，又傳出理想汽車因為裁掉太多人導致生產線停擺，公司竟又「召回」一部分已經裁掉的員工。

隨著晶片設計與製造愈發複雜與多樣，半導體產業也正在經歷重塑。市場預測，晶片和AI軟體設計公司在未來10年內可達到1兆美元（約新台幣32.19兆元）的總收入，其中輝達（NVIDIA）、台積電（TSMC）、博通（Broadcom）和高通（Qualcomm）將會囊括近半數市場份額。

有「越南特斯拉」之稱的電動車製造商VinFast今年股價大跳水，下跌65%，即便有越南首富以個人資產支持，恐怕仍要面臨史上最嚴峻的挑戰。

小米發布首輛電動汽車SU7，連日以來成為發燒話題，日前卻有一名中國網友爆料，自己買了小米SU7之後卻被公司辭退，就連資遣費、賠償金都沒給，原來背後另有隱情，他是中國車廠「極越汽車」的員工，極越汽車表示，該名員工是因為違反公司的競業規定才被解雇。

台彩大樂透第18期因提早封牌、銷售時間提前終止，引發民眾不滿，今（14）日台彩特別破例公告表示，民眾於昨日晚間所購買的第19期彩券，可享有兩次對獎機會！

跨國運動品牌Nike日前因銷售前景疲軟，傳出為了削減高達20億美元（約新台幣623億7500萬元）成本，計畫將裁員一波並簡化產品線，雖然具體受影響人數尚未公開，但傳出將在正式裁員前，支出約4至4.5億美元（約新台幣124億7500萬至140億元）用於員工資遣費。

你知道嗎？企業主在尋找人才時，除了專業能力之外，更看重的是一個人的思考、表達與問題解決能力。當你在解決一個問題時，如何思考與診斷問題也會影響他人對你的觀感與評價。

編按：如何提升業績？這個問題一直煩惱台灣大多數的工作者，如今這問題有解答了。日本知名作家山田和裕調查發現，頂尖業務們其實具備共同的成功祕訣。現在就讓山田和裕分析頂尖業務成功的秘密。

據住展雜誌統計，北台灣2023年Q1銷售中建案數量為1,123個，較2022年Q4增加52個，季增幅約4.9％，已是連三季增加。與去年同期相較，增加81個，年增幅約7.8％。

這家公司太令人羨慕了！科技業紛紛裁員，假期國際卻逆勢宣布2023銷售人員全面調薪10%，甚至連新進銷售人員在訓練期就有保障薪資35K！

數字科技旗下591新建案調查近2年六大都會區、新竹縣市公開建案銷售狀況，發現新北、桃園、台中及高雄等地建案平均約5個月才能完銷；反觀新竹地區銷售時間雖然增加，但平均只要2個多月就能賣完。

我在就任日本星巴克的CEO時，把訪查分店列為「絕對要加強」的事項之一。身為股票上市公司的社長，行程往往排到三個月之後，工作非常忙碌。但我還是希望盡可能多看看分店的現場狀況。

用戶分享正在偏重於親密關係，關係愈親密，擴散和轉換愈強。透過這些數據和案例，我們是不是可以認為新的社群網路增長模型也在孕育之中？我們先快速回顧一下過去幾輪社群紅利的驅動力，以便構建和理解今天的增長模型。

代表北台灣新建案市場概況的「住展風向球」，2022年12月分數為46.8分，分數較11月（41.5分）增加5.3分，對應燈號重回綠燈；與2021年同期（49分）相比，分數減少2.2分。風向球六大構成項目呈現「四升、二平」，其中預售推案量、新成屋戶數、來客組數、成交組數分數上揚，待售建案個數、議價率分數持平。

資金派對散場後，房市買氣趨緩，北台灣完銷建案數大幅下滑。據住展雜誌統計，截至今年12月16日止，北台灣完銷建案（2022年公開且完銷的建案）共計150個，較2021年（279個），大減逾四成。

7-11、全家是台灣連鎖便利商店兩大品牌，兩家的商業模式常常被拿來比較，除了企業財報之外，我們也可以透過不同的數據來了解消費者在便利商店的消費型態。

他是美國聯合保險公司（CombinedInsuranceCompanyofAmerica）的董事長，除此之外，他也是雅碧濤公司（Alberto-CulverCompany）的董事、大股東，華頌圖書公司（HawthornBooks）的董事長。克萊蒙特．史東，他是美國最有錢的富豪之一，而要將他的生平事蹟寫下來，也是很不容易的一件事。

據住展雜誌統計，北台灣新建案今年來每月的近一年平均銷售率在2月達到61.33%最高點，之後便逐月下滑，至今年9月，近一年（2021年10月～2022年9月）平均銷售率來到約52.92%，為今年單月最低點，意味著新建案銷售速度正在趨緩當中。住展雜誌研發長何世昌表示，今年Q2升息與本土疫情大爆發後，新建案市況直直落，外界預言房價即將反轉下殺的聲音頻仍，但預售屋房價依然持續上揚，原因與近一年銷售率仍在五成多空分水嶺之上有關。唯需注意的是，一旦銷售率跌破五成，價格下修的壓力就會浮現。

若以一句話說明「北方達人」的事業，就如同前述的「DtoC」與「訂閱制」。

中元節快到了，經過每家便利超商，都可以看到「普渡包」，各式各樣的零食被裝在同一個袋子內，這就是「商品組合」，也是所有公司最努力想要做到的「提高客單價」。但是，並非所有企業的商品和服務都可以被「捆綁（Bundle）」在一起，要達到加分的效果，取決於「商品力」和「搭售力」，公司如何做出正確的策略，對結果的影響非常深遠。

我想買登山包已經很久了。打從18歲那年，第一次當起背包客，出國旅行後，每次在機場、巴士轉運站看到各種揹著大背包的旅客就情不自禁的覺得：帥呆了！

代表北台灣新建案市場概況的「住展風向球」，2022年5月分數來到45.7分，較4月（45.4分）微增約0.3分，對應燈號則依然維持綠燈，已經「連10綠」。風向球六大構成項目中，預售屋推案量、成交組數等兩項分數下滑，僅新成屋戶數一項分數上揚，另來客組數、議價率、待售住宅建案分數等三項分數持平。住展雜誌研發長何世昌表示，5月風向球分數止跌回升，主因是整體市況下滑幅度趨緩，甚至可能已經觸底，以及新成屋供給量增加所致；從市況上來看，雖然疫情使得建案銷售量走低，但同時也讓供給更為緊俏，供需失衡的問題仍有助於房價往上墊高。

零售業是個有趣的行業。眾所周知，那些提供高水準顧客服務的公司不僅活著，而且生意興隆；而那些不能提供良好服務的，已經不存在了。很簡單，對吧？

推特創辦人之一比茲．史東（BizStone）曾在演講時說過一段很棒的言論。

才開店自行做生意沒多久，這個月的銷售就大幅跌落。大家都說日子很難過，可是生意好的地方，好像還是很不錯。應該是我做錯什麼才會掉這麼多吧？愈想就愈沒信心，不知道該怎麼辦了。這個月銷售衰退，究竟是我的問題，是暫時的現象？到底是哪裡出錯了？

有1間木製家具店，1把木頭椅子要賣新台幣4、5千元，平均售價是瑞典家具大廠Ikea的2.5倍，但2021年就算因疫情無法逛實體店，它年營收逾6億元，創史上新高，年成長更超過業界平均，超過10％。

當顧客決定拖延購買前的藉口或推托之詞，或任何一個不在場的人說明時，他真的需要跟一個不在場的人商量！

沒有邀約如同放假，有效的邀約是成交的最重要關鍵。

「2021路竹番茄節」今（11）、明兩日在路竹體育園區登場，今年是以「番喜樂園」為主題，搭配番茄、花椰菜、雞蛋和虱目魚「路竹四寶」，透過農作體驗及品嘗展售，行銷在地農特產品及觀光產業，高雄市長陳其邁上午親臨現場，除了肯定果農用心外，也強調市府一定會盡力增加農民收益。

「沒有人是橘外人」食農教育展」以台中盛產的柑橘為主題，11日起至111年3月6日止，於國立公共資訊圖書館1樓展出。台中市政府農業局整合轄下柑橘產業打出「臺中好橘」品牌，該展結合設計美學、新穎科技、動人內容，將台中好橘深植大眾心中。副市長令狐榮達出席感謝國立公共資訊圖書館提供優質場地及協助佈展，邀請民眾踴躍前往觀展，體驗台中柑橘的美好。

隨著智慧設備及寬頻網路的普及，透過電商、網路進行購物也早已成為民眾的日常，以網際網路為媒介之交易模式逐漸成為經濟活動的主流。而今年新冠肺炎（COVID-19）疫情肆虐全球，也更加速超越國界或實體疆域的網際網路發展，網路行銷的技能已成了不可迴避的必要條件，網路行銷顧問翁小五，知道南部的企業主一直有數位轉型的需求和困難，因此看準需求推出全新型態的行銷學院-「無限創意餐酒館」，藉由適合中南部企業主步調的慢節奏理念，幫助許多想創業、想轉型的企業主們能一步步扎實的掌握網路行銷工具與正確管理思維。

講到財富自由，它的三原則：賺多、花少、理財──我認為這裡面其實有個陷阱，就是三者不是同等重要。我的分配會是80：10：10，「學習賺錢」是八成重要！當你很會賺錢，再怎麼花錢也不會變少，因為你賺錢的速度夠快，快到可以cover一切消費。所以我會把八成的時間、精力、腦力全部投入「賺錢」，而不是花在省錢上。理財固然很重要，但你再會理財，沒財可理也是白搭。「生財能力」才是全面性的、最基本的，投資理財只是其中的一環，你付費請專家來幫忙都無妨，這樣你再怎麼笨還是可以理財。

我們想讓你知道：疫情催化，企業的數位轉型被迫一次到位，專家解析，隨著後疫情時代到來，未來企業不能只專注於電商，必須連人才管理、商業模式都要變革。

大衛．鮑伊曾說過一句耐人尋味的話：「音樂將變得像水電一樣方便可用。你們要做好不停去巡迴演出的準備，因為這可能是唯一有個人色彩的東西。」

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