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馬年吉祥話看似只是幾個字,實際上牽動的是禮數,很多人真正緊張的不是紅包有沒有拿到,而是開口那一瞬間會不會說錯話。(生成示意圖/智慧內容中心製)

不要只會說恭喜發財!16句過年吉祥話「長輩、客戶都能講」5種情境分類懶人包

人們不是不想理你,他們只在乎:你能不能解決問題,與值不值得。(示意圖/Unsplash)

業務被已讀不回到底怎麼解?專家曝不被理的原因!想要對方快回的關鍵是這個

北市一名女清潔工性侵女客戶。(示意圖/取自pexels)

台灣爆「女對女」性侵案!不滿女客戶說1句話…清潔女工「綑綁在家」逞慾

企業在爭取顧客、打響名號的時候,大展身手可能一不小心就碰到法律原本劃下的限制,而這也正是需要律師輔佐的時刻。(示意圖/取自pexels)

全家超商辦抽獎,卻被判違法!問題出在哪?律師解答了

星展以「樂趣」為核心,將銀行融入客戶生活。(林瑞慶攝)

金融業如何數位轉型?星展以「樂趣」為核心,將銀行融入客戶生活

飛書大裁員!(圖/翻攝自FB/LARK)

字節跳動管理平台「飛書」大裁員!1000人恐失業…和抖音「同母公司不同命」關鍵原因曝

若想要財源廣進、飛黃騰達,還是需要靠人脈取勝。(示意圖/取自Photo AC)

有錢人怎麼變有錢的?過來人曝經驗:掌握這件事,就拿到致富鑰匙

經過研究測試,證實朋友可以決定我們的財富指數。(示意圖/取自photoAC)

為什麼有錢人能越來越有錢?你的致富關鍵,取決於這些人身上

金管會銀行局主任秘書侯立洋今(19)日傍晚在記者會上宣布對國泰世華銀行的裁罰。(取自金管會線上記者會)

國泰世華理專挪用客戶資金 金管會開罰1200萬

沒有專業技能,該如何接案賺外快?(圖/Pixabay;作者/StockSnap)

沒有專業技能,該如何接案賺外快?過來人:可以從這種案子開始做

你有獨自「一條龍式」做完整個專案的經驗嗎?(圖/Pixabay;作者/StockSnap)

你有獨自「一條龍式」做完整個專案的經驗?如果有,那你是老虎型員工

筆者認為,大多數的業務都不曉得簡報後要做什麼,怎樣才能往成交邁進。(示意圖/Pixabay)

當業務不只是出一張嘴這麼簡單!世界銷售冠軍揭3個成功銷售技巧,是超級業務不願公開的秘密

筆者表示必須透過不同的鏡頭去審視「行銷」──對話的人性鏡頭。我們已經知道怎麼做了,只需要學習如何在不同環境下做即可。(圖/取自GD價值投資)

你的行銷手法,像是對路人求婚嗎? Google數據策略長:請先培養客戶關係

筆者提到許多充滿熱情的業務,往往有個迷思,就是以為替客戶爭取公司愈多的資源,就是偉大的客服精神,於是將許多寶貴的資源浪費在沒有實質意義,客戶也不真正需要的服務,造成內部資源的短缺,工作夥伴因常做白工而日久生厭,而啟動經營不善的惡性循環,同時也大大降低服務客戶的能力。(圖/取自pakutaso)

用他聽得懂的語言,讓客戶更信任你!《品牌的技術和藝術》選摘(5)

電商業者難免收到負評,該怎麼在社群媒體上度過這一次次挑戰與危機?(圖/取自Unsplash)

誰說電商每天都要追求高分評價?專家:一定會有負評,適當扭轉你也能創佳績!

客戶百百種,銷售方式自不能一招打天下,有時不妨學習如何以客戶的角度出發,更有機會成交。示意圖,非關新聞個案。(資料照,洪煜勛攝)

你不只是店員,更是幫客戶解決問題的人:登山新手買包,問過3家店學到這件事

廖祿立與魏文傑的第一張訂單就出包,向客戶承諾「一定會負責到底」。(圖/擷取自美律實業股份有限公司)

才剛創業就秒被客訴!一篇文看美律創辦人如何化解危機,靠一方法業績倍增

作者指出,簡報最忌諱重點跳來跳去,導致聽者無法快速了解你目前所說的東西對他而言有何意義。(取自pixabay)

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從服務中心的客服人員開始,芮妮成為駭客集團成員。(資料照,取自尋圖網)

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職場上判斷要不要離職的標準是甚麼?別再因為衝動就離開!(示意圖/取自すしぱく@pakutaso)

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長榮受害空姐21日出席空服員職業工會呼籲正視服務業工人的尊嚴記者會。(簡必丞攝)

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寫信給客戶永遠只會用 give、buy、 ask 這些動詞嗎?快學這8個超專業的萬用商業動詞。(圖/rawpixel @pixabay)

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很多人都有創業夢,但又怕風險很高會失敗。專業導師分享3步驟驗證你事業,字字珠璣、絕對實用!(圖/取自unsplash)

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東西方文化不同,要聽懂別人已經在委婉拒絕了,才不會強人所難。(圖/AP)

招待外國人吃飯喝酒,一定要聽懂的3句英語!千萬別強人所難,把場面都搞僵啦

業務的背影相當於該公司的未來,不論多麼憂鬱與失望,絕對不可以把客戶變成仇人。(圖/pakutaso)

拒絕客戶違法要求、失去訂單,很慘嗎?頂尖業務真實經驗談,貪心的人絕無好下場!

一場好的午餐約會可能為公司帶來一大筆訂單。(示意圖/pakutaso)

保證7張圖學會!邀約外國客戶來場飯局會談的訊息應對