這間公司驚爆裁員,但被裁員工竟在臉書發「感謝文」?這到底怎麼做到?

2017-01-04 11:46

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編按:雲端科技公司和沛科技傳出大規模裁員消息引發廣泛討論,這讓人想起兩年前的酷朋裁員事件。

全球知名的團購網站酷朋(GROUPON)曾被譽為「史上成長最快的公司」,但風光不再,2015年底宣布全球裁員1100人,台灣也在此次裁員名單中。奇妙的是離職的員工們紛紛在臉書上發「感謝文」?這到底是怎麼做到的?

妥善安排才資遣,員工:不捨和感謝

根據一位在酷朋擔任業務的學姐表示,本次美國酷朋裁員,雖說消息來得突然,但公司也給了妥善的安排。

除了比勞基法優渥的遣散費,更請來職涯規劃師替員工找出路。尤其在溝通時採用一對一的職涯諮詢,主動提供員工領取失業補助等資訊,而且也不是當下就要員工收拾東西走人。

雖然在得知消息當下的情緒難免負面,充滿著震驚、疑惑、難過、不解、訝異。但在冷靜下來後,比起在新聞上常見的遭資遣可能領不到薪水、還需要組工會抗議等等,員工得以感受到公司的誠意,因此沒有引起過多的反彈,反而還讓許多員工也都在臉書上發表對公司的不捨和感謝。

對許多員工而言,離開GROUPON更多的是不捨。(圖/臉書截圖)
對許多員工而言,離開GROUPON更多的是不捨。(圖/臉書截圖)
對許多員工而言,離開GROUPON更多的是不捨。(圖/臉書截圖)
對許多員工而言,離開GROUPON更多的是不捨。(圖/臉書截圖)

公司被洗臉,員工主動維護

「一般人聽到資遣一定會暴動或抱怨,但我們這兩天,整間公司都在擔心後續要怎麼幫助廠商,第一時間都在擔心別人。而且應該沒有聽過公司被媒體『洗臉』,遭資遣員工還跳出來維護的吧!」

雖然有些媒體報導:「酷朋收攤,都沒人接電話。」但在關鍵的危機時刻,才能看到一群人的本質。酷朋的學姐表示,業務們都正常上班,畢竟還需要處理廠商和消費者的後續服務,一整天都忙著接電話,甚至反而比平常更早到公司。

的確是有少部分的同仁因為網站停擺無事可做,到辦公室收拾東西;但絕大部分的業務跟客服都還是努力的幫顧客解決問題。

酷朋學姐:「資遣是一波人才的釋出」

突然失業,大家擔心的也許是頓失經濟來源,但對於這位業務學姐來說,公司的資遣費足夠撐過失業期,遭到資遣可能反而是個新的轉機。

她說,在大公司遇到大規模資遣也不用太悲觀,因為這次的新聞,對其他公司來說就是一波人才釋出,有許多認識和不認識的公司看到新聞紛紛打電話給她,打算延攬她加入。

收攤不是不可以,但要如何收得漂亮才是學問。你以為被資遣一定是的員工心中一定充滿埋怨和不滿?從酷朋員工的經驗告訴你,一個負責的公司資遣員工,可以是好聚好散,讓員工充滿感謝。

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