# 職場人  

2024年立冬將至，總清算運程也來報到，對於4類生肖人事業發展產生影響。紫微斗數中，12長生運中的「死」運，表現出來的是一個結算的時間點。在此運之前，有耕耘、付出、努力過的在此時將會得到回流與收穫，同樣有好的收穫就會有壞的結果，若是前期耕耘經營得不好，此時也就沒有回收、得到可言。總之、死運代表了總結算以及停滯的情形，尤其在立冬時節對於4類生肖人影響更是明顯，需要多加注意與防範應對。

近期在一場論壇上巧遇朋友B先生，他任職於某製造業中大型上市公司。在一陣寒暄後他提到「現在企業之間搶人才趨近白熱化，要找到對的人真的不容易，在找人才同時也遇到資深人員工作不力的情況，後者更是傷腦筋」。筆者基於協助輔導企業及組織問題中遇到許多類似情況，因此利用一點時間協助朋友B找釐清這個惱人的員工問題並找到解決方案。各位主管們在職場中是否面臨這樣的困擾呢？ 

許多人認為，於職場上經營人際關係是件重要的事，然而近日有位職場老鳥感嘆，他發現身邊的年輕同事安靜到「像得了自閉症」，整間辦公室也顯得非常安靜，讓他忍不住納悶問道：「為什麼現在他們都不跟我們聊或互動？」而貼文底下則有超過百位網友留言揭露心聲！

你是否會因為害怕第二天的會議而夜不能寐？你是否會為處不好與家人、朋友、同事的關係，而憂心忡忡？你是否也曾因為表達能力匱乏而受人誤解？種種生活上的、工作上的問題，都源於你不懂精準溝通，這讓你煩惱不已，也讓你的工作停滯不前，讓生活失去了應有的色彩！

27歲的Lac是一名廣告設計師，她把自己在職場上的形象打造成「神婆」，意思是每當遇到不合理的要求，就運用玄學知識來應對。

口語表達是寫作的基本，與西方人相比，韓國人更害怕寫作。這是為什麼呢？原因可能有很多，但其中之一，應該是對聽和說這兩件事都不太熟練的關係吧。

年終約談，多數人最想談又不知如何開口的，就是加薪升官。對於主管而言，這也是棘手的難題，因為不可能通通有獎。我每年都煩惱。

有些人天生善於社交，總能適應各種人際關係。對此，《搜狐網》運勢專欄列出最擅長社交的前3名生肖，他們不但擁有高智商和情商，更具備優越口條，並善於透過合作展現自身魅力。

上班族每天重複做最多、最痛苦、最冷感的事情，除了對主管假笑、準時打卡之外，應該就是處理電子郵件了。

工作就是戰場，職場上充滿了陷阱與危機成功與失敗的關鍵都在於是否能洞察局勢

「你可不可以直接說你自己的委屈就好了？當你扯到其他人的時候，我會覺得你在指責我沒做好，但我其實很努力、也盡力在做了⋯」週一一大早，夥伴有點生氣的說，這是第一次，我們合作以來，因為觀點不同有了爭執，而這也是第一次我感受到他比較強烈的情緒。

決定好自己的人設路線，下一步就是經營口碑行銷，在這個人人都是自媒體、自帶流量的時代，在辦公室內務必要特別經營三種KOL（KeyOpinionLeader）的關係，這「辦公室三寶」是大家最意想不到的—櫃台接待、清潔阿姨（或伯伯），以及待退休的資深前輩。

日常生活中，無論在職場或家庭，溝通都是個難題，讓人頭昏腦脹，困擾不已。正面溝通就是為了解決這種困擾而生。使用正面、積極的話語，避免用負面、消極的言談，並試著體諒對方的感受，就是正面溝通。以下六項要點，是使用正面溝通前的準備工作，做好這些準備，就能更順利的以正面的方式溝通對話，試著讓生活中的難題，成為美好愉悅的體驗。

雖然每個人都知道稱讚是件好事，卻鮮少有人知道稱讚者能像被稱讚者一樣開心。稱讚別人時，最先聽見稱讚的人其實是自己。因此稱讚別人時，自己的心情也會變好，獲得更多勇氣與力量，這就是稱讚的魔法。  

今年第6號颱風「卡努」升級中度颱風，目前暴風圈逼近台灣北部、東北部近海，而北北基宜也在昨（2）日宣佈停班停課，然而昨日下午才強調「原則上會和北北基同步」的桃園市，卻宣佈正常上班上課。不過也有網友好奇，為何大家都愛放颱風假，意外引起網友討論。

工作除了要會做事，如何做人也是一門學問，就有一名職場老鳥自認工作態度認真負責、從不遲到早退，卻從長官口中得知升遷的不是她，而是比她愛遲到又愛挑工作的同事，讓她無奈嘆道：「自己年紀也偏45了，所以就該被欺負嗎？」意外釣出大批職場人揭露內幕。

根據1111人力銀行針對不分產業的上班族進行調查，發現有高達58.8%受訪者對於前進科技業躍躍欲試，另有14%已成功擠進科技圈，整體而言有近7成3上班族對於踏入科技圈有意願，僅有27.2%的人表示沒意願。而想要（已經）從事科技業的主要原因為優渥的薪資待遇（72.3%）、員工福利完備（53.2%）、產業前景看好（49.5%）、年終分紅很可觀（39.4%）以及升遷制度健全（19.1%）。總經理張篆楷指出，調查顯示目前工作機會數達67.4萬筆，有高達7萬筆的科技業相關職缺待補人，相較於年初的近6萬筆，明顯成長16.6%，顯示科技業人力需求未減。 1111人力銀行與科技新報攜手舉辦「勇往職前！下世代科技人才跨域論壇」，邀請數位發展部數位產業署副署長林俊秀、台灣大學資工系副教授陳縕儂、台科大機械系特聘教授鄭正元、集邦科技研究總監謝雨珊、AWS資深技術講師佘家棟等多位專家，聚焦科技產業未來及永續發展。 公關經理李頂立指出，面對新興科技崛起，與其排斥與恐慌，不如先理解並善用工具，可利用免費的社群媒體內容掌握最新科技動態，並花點時間了解新興AI工具，將ChatGPT當成提高個人工作效率的私人秘書，進而提升自己的職場競爭力。 總經理張篆楷強調，1111人力銀行長期致力於求職者的學習成長，在新一波科技浪潮下，「生成式AI創新學院」更推出一系列精彩ChatGPT課程，總報名人次已接近7000人，後續還有各領域專家分享更多有關ChatGPT的實際應用，「我們將會繼續尋找和培養優秀的科技人才，讓他們在新技術領域中發揮所長，推動企業創新。」 數位發展部數位產業署副署長林俊秀表示，人才是公共財，會在各行各業服務、流動，人才培育是國家發展的重要關鍵，政府自然責無旁貸。數位發展部自成立以來持續舉規劃培植台灣人才計畫，串連產官學以提供人才實務訓練的機會。林俊秀也鼓勵年輕人，多加善用免費資源以充實職場競爭力。 陳縕儂表示，為提升善用功能的能力，我們要學習「多用」新興工具，因為工具會一直變化，多使用才會如何指導它，學會「如何問，如何追問」，才會產生有用的資訊。而終端資訊的確認，仰賴人類專業資訊做根基。如何運用技術，讓AI幫助大家，而不是取代你。 李頂立特別指出，1111舉辦下一場科技論壇將在5月9日於集思台大會議中心舉辦「重新定義未來工作！雲端數位職涯即刻啟程」，帶領求職者了解科技業最新動態，只要加入1111會員就能免費報名。

衝突有可能成為關係的良藥，還能讓你從中獲益嗎？從事人力資源工作逾10年，服務過兩家財星500強企業職業發展教練湘萍，帶你以更高視角看見衝突全貌，理解常見衝突原因、他人想法，並提供化解工具，把衝突變成改善人際關係的推手。

在你犯錯時，無論怎麼道歉，有些上司與同事就是無法平息怒氣。對於這種情緒化而易怒的人，有沒有什麼方法能快速讓他們恢復冷靜呢？

經常聽到年輕人抱怨:「唉，昨晚那老頭又再說教了；自以為很厲害的老闆，又再下指導棋了」。如果這些說教、指導棋是經過淬煉後的精華、有用的，能夠幫助年輕人快速成長，少走幾步冤枉路，就有學習價值；如果還是包裹著舊思維、舊方法，只會浪費年輕人的時間。

相信大家都有遇小人的經驗，這些小人阻礙仕途，也可能在老闆面前背後說你的壞話，無中生有，讓你背了很多的黑鍋，那麽老師今天就要告訴大家，哪些生肖要特別注意職場小人纒身問題。

不少職場人都會在年後離職，展開一段新生活，因此離職、選擇新工作都是職場人都會有過的經歷，就有一名網友透露，曾有求職者面試成功後，錄取到公司來上班，沒想到開工第1天卻因覺得不合適、做不來，當天就離職，讓他傻眼直呼：「這是真的嗎？」意外釣出大批網友力挺。

2021年播出由影帝黃曉明主演，故事主軸探討發生在「公關業」種種危機，一窺公關業鬥智日常《緊急公關》，相當受到好評。

小華跟小董抱怨：「跟你說喔，我主管超級誇張的，部門大小事他都不管，說什麼因為我能力好，就都丟給我去做，這樣很不合理吧！」

因為擔任職涯諮詢顧問，許多想要轉換工作跑道的學員，最害怕被問到：「為什麼想離職？」

根據104人力銀行「2021與2022員工價值認知報告」，「不喜歡主管的領導風格」分別佔離職原因的26.2％（2021）與22.2％（2022），大約1／4，僅次於薪資不滿意，而它更是資深工作者（15年以上工作經驗）離職的第一大原因（見2021認知調查報告）。

無意間在臉書上看到一則發文:「最近股海浮浮沉沉，投資一萬元竟然賺了三十萬耶！粉絲們非常好奇並問我到底是如何辦到？是因為推荐一位臉友投資股票，沒想到立刻被套牢慘賠，倒楣在路上被堵且打斷了腿，這三十萬是臉友給我的賠償金」。看完這篇自嘲貼文後，忍不住按讚大笑。

我手下的幹部常常會覺得很好奇，說我動作非常快。他們認為我很忙，開完一場會議之後，該給他們的下一步指示或相關資料，應該要等幾天才會到，但我往往很快就給了他們。

缺乏提問力，話不投機半句多，敗在面試最後一關！

從工業時代到現在，職場的存在一直是種基於比較利益、專業分工與利益最大化的存在。這種存在不但不自然也不太人性，但某方面卻也為了許多人創造了一定程度的安全感。無論是每天入睡之前，都可以確認明天一醒來還有個至少可以投入8小時換取謀生收入的工作，或是身為組織的一份子，那種好像從屬於某個群組可以被命名、被記得的安全感。

現在，大家最常說不管是人際上或是生活中，都要懂得斷、捨、離，這樣日子才能夠過得比較輕鬆自在，自然而然內心的滿足成就感就會提升。同樣地，這個道理也適用於職場，最好能夠遠離小人、是非，經常招來貴人、好前途，但~說來簡單，我們總不能把機車老闆當成舊衣服一樣，隨手一扔轉頭就走吧。

孔子說，這世上只有女子和小人是難以相處的。親近了，他們就會無禮；疏遠了，他們就會怨恨你。

職場是人間道場，其中最考驗人的，不是做事，而是做人。很多上班族覺得最難的事是維持人際關係，每天花在情緒上的勞動極大，要維持心情平穩的成本極高，反倒未必是做事。可是做人沒做好，做事一定不好。問題是做人未必是自己單方面做好即可，還得對方跟自己相互配合才行，這才是最傷神之處。

Sam在一家頗負盛名的廣告公司工作，是業界的老鳥，他的專業技能是「出一張嘴」，十分能言善道，必殺絕技是「搶功」，搶得快又厚顏無恥；威廉在公司年資較淺，工作勤奮，個性溫和善良。這兩人有天被上司指派為同一小組，透過企畫案比稿的方式，爭取一個大客戶的專案合作。

慶美跟小燕在同一天進公司，兩人年紀相當又十分談得來，很快地就成為好朋友。小燕結婚的時候，慶美是伴娘；慶美結婚後，兩對夫妻也互為好友，彼此的丈夫還結拜成為兄弟。 

職場人、事交雜，並不單純。

四個方法創造職場和人生的順境：切割任務、先淡定再轉念、正面思考、主動爭取資源。

近期，選擇離職的美國員工數量達到了至少20年來的最高水準，這表明許多職場人士對未來前景感到樂觀，但是對於那些想要勉力跟上經濟復甦步伐的企業來說，員工在此時離職就是雪上加霜。

最近因為新書截稿，有了一些時間好好沉澱心情，想藉這篇文章回應一個新鮮人的職涯問題，她曾經問過我如何獲得成就？坦白說，她問我的當下，我內心並沒有什麼明確的答案，其實自己從出社會以來，以前的主管就很嚴格，總是要求很高，所以對於刻意去行銷自己還是去拓展人脈這件事，我都沒什麼高昂的鬥志，因為下班只想看書，增強自己都來不及了。

組長只會「自說自話」，完全不聽別人講話。他的專長是無視別人，讓組員覺得被汙辱，也會當面駁斥他人，然後又把「我不是倚老賣老，我是個開明的領導者」掛在嘴邊。嘴上說重視團隊合作，喜歡邀大家喝下午茶、下班聚餐，但實際上都在自說自話。他是這個地球上、我所知的生命當中最普通的人，有沒有什麼比較有智慧的應對方法？

同事不是朋友，是為了工作而努力的同伴，若無法區分同事與朋友，在職場上的人際關係就會令人心力交瘁。同事之間的同理、交流能力越高，工作的成果就會越好。不過，團隊合作和友情不同，如果嘗試和同事成為朋友、累積友情、產生私下的心理連結，反而會對工作造成阻礙。「同事無法成為朋友」這句話，並不是要你別對同事有深入的共鳴，而是將重點放在工作上的合作關係，致力於建立有智慧的人際關係。

因為離職的關係，被很多朋友關心，我來跟大家聊聊我真實的離職原因吧！

茶水間，這個辦公荒漠中唯一能讓人鬆口氣的綠洲地帶，卻也是各種職場八卦製造源，你通常在這兒會如何與同事互動？下列圖片中，不妨憑直覺作選擇，就能從潛意識中看出職場中的你有多白目！

責任編輯／周岐原

之前有個粉絲A是一名工程師，跑來跟我說，因為工作環境每天接觸黃光，時常身體不適，做不久就想轉職，他可能有點太衝動了，在人力銀行，更新履歷卻忘記封鎖雇主和同業，結果沒多久接到主管關心的眼神說：「你是不是想走？」，跑來跟我說。後來他跟我說哪家同業跑去偷告密後，我差點笑出來，因為那家公司我剛畢業也去面試過。 

編按：年後轉職潮，大家是否也在苦惱該怎麼交接才能在前公司留下好名聲？又或是手上一堆工作，煩惱如何交接清楚？知名職場作家黃大米，用她的親身經驗回答這道難解習題。

年前，除了要應付一堆飯局，承受發胖幅度三到五公斤的壓力，還有另一層焦慮是來自於年終，通常這時候是考慮換工作的高峰期。時機歹歹，我一定會先勸住對方，若是週週買醉狂歡仍壓不住想離職的念頭，遇上幾個狀況，反而我會勸離不勸和，就好比是「人」的問題。

由許肇任、馮家瑞、林志儒執導，三座金鐘獎得主《我們與惡的距離》呂蒔媛編劇，台灣劇集《她們創業的那些鳥事》改編自日本漫畫家柴門文著作《女強人俱樂部》，講述三位女性從職場、愛情到家庭的成長與坎坷故事。

親愛的女兒，韓國的無數年輕人像僵屍一樣，在各種考試、證照、取得認證分數中度過自己的黃金時光。在以色列，父母普遍會勸孩子創業多過就業；在中國，彷彿要複製另一個矽谷一樣，大學生的創業熱情高漲；在美國，聰明的學生也是創業多於就業。

A總經理是我學生時代結識的業師，當時我記得是一個名校學長引薦我去參加他們學校的業界講座，在認識他以前，我根本不懂的行銷自己，時常覺得自己傻傻的，找實習時常石沉大海，也不懂社交，那一次他來講課的主題剛好就是履歷撰寫和面試技巧，只記得整場演講中，他講到一個很關鍵的點，影響我很深，那就是求職要有人脈，還有一定要厚臉皮，對於還是學生的我，深感激勵，於是我下課去要了一張名片，還把我的履歷修改完寄信給他看，後來果不其然，我的履歷基本上都能到面試，沒有問題。