職場上不會做人，事情一定也做不好？過來人盤點辦公室內5種人際關係，看看你是哪一種
在職場中最考驗人的，不是做事，而是做人。（示意圖／取自PhotoAC）
職場是人間道場，其中最考驗人的，不是做事，而是做人。很多上班族覺得最難的事是維持人際關係，每天花在情緒上的勞動極大，要維持心情平穩的成本極高，反倒未必是做事。可是做人沒做好，做事一定不好。問題是做人未必是自己單方面做好即可，還得對方跟自己相互配合才行，這才是最傷神之處。
所以我們人人都想學好怎麼在職場做人，雖然不是來交朋友，但是怎麼合作而把事情做好，卻是關係到每個人的未來前途。而這一類的書與文章太多了，法門也多如山，多到你會認為通通做到，是不是未免也活得太累了吧！昨天我在《 哈佛商業評論》這期雜誌看到一篇文章，腦袋突然叮咚一聲，不禁喊道：
職場關係有個光譜
《哈佛商業評論》有篇文章的主標是《拆解辦公室內的五大共事關係》，副標是「每種工作關係都存在競爭，需要妥善處理」，老實說，這一主一副的標題已經道盡工作關係的一切。意思是說工作關係是動態平衡，可以分類成5種，各有因應之道，但是主客觀環境一直在變，彼此的關係也不斷在變，而且本質都是競爭，只不過這個競爭是微妙或白熱化而已。
當我們理解到這個道理之後，在面對職場的各種關係時，才不會過度簡單化、或過度浪漫化；同時，當關係產生變動時，不致慌張失措、錯失局勢。
首先，關係是一個光譜，從「個人利益」出發可分成5種：
1. 你的鄰居？
2. 你的對手？
3. 你的敵人？
4. 你的朋友？
5. 你的盟友？
現在，你不妨把辦公室內的同事、主管列成一串清單，一一對號入座，你們之間的關係立馬分明。做完這一步，第二步才能對應出相處之道，以及如何改變彼此的關係型態，對自己更有利。
關係有2種：正面與負面
有些同事雖然同部門，但是就像住在同一社區的「鄰居」，只是點頭之交，沒有交集與互動。對於這類同事，盡可能界線分明，井水不犯河水，維持各自的獨立性。所以，相處之道是減少對方影響到自己的利益，不讓對方成為惡鄰居，見面微笑打招呼，而不是相互提告。
鄰居是中立關係，往負面跨一步，就是競爭關係，對方是職場的對手。由於資源有限，像是競爭薪資、獎金或機會，必須用工作績效來分配，便會出現你贏我輸的局面。有些人熱衷競爭，會有侵略性行為；有些人迴避競爭，會有委屈的心情，但關係不是絕對，都可以轉化，比如既競爭又合作，改走混合路線。
從競爭再往負面發展一步，對手便晉級為敵人，侵門踏戶的掠奪行為出現，職場變戰場，走零和策略，像是搶走你手上的大客戶、要除掉你而後快。如果不想坐以待斃，就要想辦法借用其他資源，比如找誰來做你的盟友，壯大自己，弱化對方，改變彼此的關係型態。
從鄰居關係往正面移動，第一步是朋友，不過說是同事更合適，因為你不必喜歡他，不必每件事都跟他合作，而是有些事合作、有些事競爭，關係彈性，看事情而定。遊戲規則是，在合作的事情上，有義務維護雙方的利益，形成互惠關係。
合作關係往正面再深一層，則是盟友，圈成自己人，拉幫結派，相互「投資」對方的職涯。圈子裡的人有個默契，我們擁有共同的關鍵利益，相互幫忙，讓圈子可吃到的餅更大，人人都蒙受其利。這種關係最堅固，也最難脫離，那就形同背叛，下場可想而知，很可能被人間蒸發、完全消失不見。
關係會變動，且是混和
我們常說，多一個朋友，就少一個敵人。可是在職場，彼此存在著競爭，而且立場不同，難免有時擦槍走火，升級到衝突，然而不是人人都擅長處理這種場面，多數人都是以和為貴，因為江湖是要再見的。因此，對於職場關係，除了做好分類，清楚雙方處於哪個關係型態，再來就是要具有2個正確思維：
1. 關係沒有單一，它們是混和的。
2. 關係沒有靜態，它們是變動的。
經常有人談到某位同事原來跟自己走得很近，凡事都熱心幫忙，可是突然地有一天翻臉不認人，形同陌路，讓人錯愕、難以接受。仔細一了解才知道，他想升主管，認為你是擋路石，必須一腳踢開，關係便從盟友惡化成競爭。所以謹記同事再好，都不要說太多秘密，或是一起罵老闆主管，都很容易被背叛。
站在個人的利益，想要達成目標、表現亮眼，然後獲得重用，得到升遷與加薪，就必須把關係從競爭轉為合作，多些朋友；或是把衝突轉為鄰居，減少阻礙。如果想要往高階邁進，必須靠堅強的盟友陣容，圈內人要夠多，才有力量把自己推上去坐高位。而這個圈內人一定要有主管、老闆，他們是最有力的盟友！
有了關係，就沒關係，不是嗎？關係是職場的重要一課，拿高分就能坐高位、領高薪。就像所有技能一樣，關係也是技能，需要開始練習、有效練習、持續練習。
作者介紹｜洪雪珍
知名專欄作家，政大新聞系、台大商學所畢業。目前任職yes123 求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《要獨立老，不要孤獨老》、《你的強大，就是你的自由：5個領悟，讓你進退職場都靈活》、《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》等書。
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朱淑娟專欄：屏東鐵路高架化之後，被輾平的人生2015年8月屏東鐵路高架化通車後，隨即而來的是以此為名的都市計畫變更。跟其他都市計畫一樣，這個計畫給你未來城市榮景的想像。但它沒說的是，被畫進計畫範圍內有多少房子，裏面住著哪些人、過著什麼樣的人生。而且他們當中的許多人，會因為這個計畫房子被徵收而遷離四散，曾經在這裏經歷的人生，也會從此不落痕跡地被輾平。
觀點投書：烏克蘭是面照妖鏡，美國永遠自私現實「照妖鏡」能夠映射與鑑別真偽與善惡，俄烏戰爭正好提供台灣人民與政府，審視兩岸爭端與台海局勢的未來演變。國際政治的自私現實，也讓台灣人民洞穿「堅若磐石」並非「鑽石恆久遠，一顆永留傳」，大國出賣弱國而謀取自身最大利益，無庸置疑，其原則肯定堅若磐石。
觀點投書：拜習會互取所需也互相較勁俄烏戰火還在延燒，美國總統拜登和中國國家主席習近平，近期在視訊通話中舉行了會談。我認為這場會談，是一場互取所需，也互相較勁的一場因戰火延燒不停，而不得不一會的必要會談。簡單講，就是有必要、難圓滿、後續深、待觀察的會談，下列幾點看法，進一步論析、觀察其梗概，以供各界品評、參考。
觀點投書：調查局何必搖尾當東廠法務部調查局在3月上旬大動作發布新聞，指出動員台北、士林、新北、桃園、台中五處檢查署和調查官，掃蕩中共迂迴透過外資名義，在台設立高科技研發中心，進行台灣相關人才挖角和技術移轉，稱此舉嚴重損及台灣經濟，是國安單位政策重點關切事項。
觀點投書：土壤劣化危機，全世界「飯碗」難保？！ 聯合國世界糧食計劃署（WFP）署長大衛·比斯利（DavidBeasley）去年（2021年）曾呼籲並點名特斯拉執行長馬斯克（ElonMusk）只要捐出「60億美元就可以協助4200萬人避免死於饑荒」。對此，不論馬斯克是否真的依照計劃書，賣掉特斯拉股票捐款60億美元解決世界饑荒問題。今天的世界已經比1年前更加複雜和動盪不安，「糧食安全」正在快速螺旋式下降。
蒙古穆斯林的由來：《蒙古與伊斯蘭中國》選摘（1）「胡同」，原本是遊牧民對中亞綠洲地帶定居農耕民的稱呼；不過，在蒙古人之中，也有一群人被稱作「胡同」，他們居住在蒙古國西部烏布蘇省，一般認為是追隨準噶爾汗國大汗噶爾丹．博碩克圖的突厥人後裔。從18世紀上半葉起，他們就被人發現定居在現今的烏布蘇省；由於信奉伊斯蘭教，他們在蒙古國內被稱為「胡同．雅斯坦」（HotonYastan），意指具有特定文化的族群團體。
「拜習會後何不繼之以蔡習會？」沈富雄：與其被討論，不如成為主角美國總統拜登（JoeBiden）日前與中國國家主席習近平舉行近2小時的視訊通話，雙方就烏克蘭、台海等議題展開談話。對此，前立委沈富雄於臉書發文認為，「拜習會」後何不繼之以「蔡習會」，建議總統蔡英文與習近平也舉行視訊會談，而且一旦談開了，不妨從此常談，對彼此及相關各方都將蒙受其利。
北市施政滿意度六都墊底 柯文哲說話了年底台北市長選戰備受矚目，任期即將屆滿的台北市長柯文哲的施政滿意度在六都首長中墊底，更被台北市民評為是最不幸福、最不光榮的城市。對此，柯文哲於臉書舉出北市施政數據表示，台北市各項客觀指標仍遙遙領先。
烏克蘭戰爭催生「歐盟大團結」！《經濟學人》：如何克服內部分歧、維持長期團結是關鍵俄羅斯2月24日揮兵入侵烏克蘭以來，歐盟各國比預期更迅速、更團結地宣佈對俄羅斯祭出一系列制裁，其中包含對俄國航空司關閉領空、史無前例地援助烏克蘭武器與款項、將數家俄國銀行逐出環球銀行金融電信協會（SWIFT）支付系統。然而，當烏克蘭戰爭罕見地促使歐盟大團結之際，《經濟學人》則指出歐盟接下來該如何維持這份團結，將是烏俄衝突發展及歐盟未來走向的關鍵。
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攜手林立青 侯友宜：多幫助一個人回來，比什麼都重要！新北市政府青年局昨(20)日在板橋435藝文特區舉辦別具意義的公益清潔活動。由市長侯友宜攜手「做工的人」作者林立青，以及致力於高關懷族群的NGO青年，共同刷洗廣場角落。侯友宜表示，感謝各界一起攜手，多幫助一個人回來，比甚麼都重要。
花蓮結合臺灣港務公司推動花蓮港活化 徐榛蔚：推動花東港區遊憩觀光產業拓展海洋文化「共同推動花蓮港區土地活化與觀光發展合作備忘錄」簽署典禮於21日下午2點在縣府大禮堂舉行，縣長徐榛蔚與臺灣港務股份有限公司李賢義董事長，傅崐萁委員服務處執行長江東成、行政院東部聯合服務中心副執行長郭應義、海洋委員會主任委員蔡清標及交通部司長何淑萍、航港局副主任李彥明、更生日報社長謝立德、花蓮市公所主任秘書翁美華等相關首長代表均蒞臨觀禮見證這歷史性的一刻。徐榛蔚表示，花蓮縣海洋資源與海洋觀光資源豐富，尤其向日廣場從去年開始分期整修，盼望能夠藉由整體翻新讓花蓮港觀光區煥然一新，如何將維納斯藝廊持續延伸，讓在地產業鍊融合，結合鄰近自行車道、向日廣場及花蓮港區周邊進行整合並提升東部海洋觀光資源的能見度，徐縣長也說，今天能夠一起共襄盛舉見證這歷史性的一刻，令人心情振奮不已。臺灣港務股份有限公司董事長李賢義也表示，很開心能夠與花蓮縣政府共同簽訂合作備忘錄，過去花蓮縣政府戮力帶動花蓮港區漁場文化與海洋觀光推展，能夠在今日邁向新的里程碑更是要感謝眾多單位的努力，國家海洋研究院海洋資源博物館這次選址於花蓮港東工地，也代表著未來花蓮港將持續活化，期盼接下來藉由簽訂合作備忘錄共同活化花蓮港區！花蓮縣府致力串連花蓮海岸線並打造太平洋廊道，於花蓮港向日廣場投入經費修繕整建，並去年重新啟動，與臺灣港務公司、國家海洋研究院等單位，共同打造海洋產業孵化基地，不僅讓花蓮港北段空間更加活化，期待培育花蓮的海洋產業人才，也在SDGs永續發展的顯學下，讓每一代人都能認識並守護屬於花蓮的寶貴資源，為台灣「海洋立國」築起堅固基石。花蓮縣有鑑於國家海洋研究院海洋資源博物館選址花蓮港東工地，規劃用地約7.4公頃，其中包括航港局土地5.2公頃及縣府2.2公頃，投資規模達32.9億元，規劃興建期為7年，並與港務公司等各單位共同推動花蓮港區土地活化與觀光發展共識下，積極爭取海資館落腳花蓮港並於今日共同簽署合作備忘錄。未來花蓮縣政府與臺灣港務份有限公司也將共同協助國家海洋資源博物館選址花蓮港興建及形塑海岸觀光廊帶發展亮點，後續將透過雙方建立之溝通平台，共同合作打造花蓮濱海觀光亮點，以多元服務帶動港區土地發展潛能；而花蓮縣對於環境與空間再造、提升生活品質，增加休憩活動空間，活絡周邊產業發展，創造商機吸引投資，共創雙贏。
北市舉辦2022年「機關達人大賽」 3月21日起開放報名臺北市政府教育局2022年與國立臺灣師範大學、智高實業股份有限公司及臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會合作，首度辦理「機關達人大賽」，自111年3月21日（星期一）中午12時起開放報名，競賽包含「智慧滾珠」、「積木機關」及「龍舟競賽」等3大項目，考驗選手數位科技、機電整合、跨域自造等綜合資訊能力，讓學生透過競賽方式，享受更高層次學習體驗！本次賽事一律採取線上方式報名，報名期間自111年3月21日（星期一）中午12時起至111年4月8日（星期五）下午4時截止，邀請臺北市高中以下學生踴躍組隊報名參加，實體競賽於5月27日至5月29日假臺北市立龍山國民中學辦理，參賽名額有限，依報名序號錄取，欲參加學校請儘速報名。本次競賽共計包含3大項目，其中「智慧滾珠」競賽，透過3D列印、雷切及手鋸加工零件組裝，藉以考驗學生機械結構及手動操作能力；「積木機關」競賽則以「智慧城市－工業4.0」為主題，考驗選手運用積木及自製零件製作自動化機關，同時為提倡SDGs永續發展概念，讓學生融合科技知能設計具環保綠能作品；考量實體賽事活動臨近端午佳節，賽事規劃結合端午節驅除疫病之習俗，本局特辦理「龍舟競賽」之項目，讓學生運用機電整合、物理力學等跨域整合能力，組裝水上機器人，在水道競渡揚波，同時為疫情祈福！各項賽事報名結果統一於111年4月11日（星期一）公告於本市科技教育網最新公告區，並依個別賽事規劃，於龍山國中辦理各項競賽。有興趣的學生可於上開網站詳閱機關達人競賽實施計畫，依限報名參加。教育局表示，因應數位時代人才需求，臺北市致力推動K─12資訊科技及STEM+課程，透過7所科技中心及永春高中3A教學基地每年辦理上千場次師資增能、學生體驗活動，蓄積資訊科技素養；期透過競賽方式，提供學生科技知能展現舞臺，引導學生於競賽中融合各領域學習經驗，進行深度學習並培養問題解決能力，俾利培育未來科技跨域人才。
