以小搏大的故事總是能激勵人心，而在現實世界中，這場景正真實地在醫療市場研究產業上演中。公司不到 10 人、平均年齡30歲的年輕精實團隊，「貝爾德策略顧問」創立5年便已在相對傳統的醫藥顧問界投下震撼彈。貝爾德的創辦人暨營運長劉昀昇（Winson）表示，「這是個創新的時代，企業間競爭不再是僅靠資金或人力的軍備競賽，而是最有效地運用創新的思維與技術為客戶創造真正的商業價值。」
從零開始，用創新技術力打下一片天
台大工管系及台大商研所第一名畢業，並以碩士論文取得專利的 Winson，其創新的能量在求學期間便不時展現。Winson的指導教授、台大商學研究所游張松教授說道，「商管學生普遍都熱衷於行銷或策略領域，當時 Winson 這學生很奇怪，獨獨鍾愛數理基礎要求高且冷門的作業管理，並為了鑽研科技導入，自我要求學習撰寫程式並修習電資研究所的進階課程。」游教授指著10年前由Winson開發出的新型RFID智慧門鎖並補充道，「你能想像這門鎖產品完全是由一個商管的學生自行研發出來的嗎？今日 Winson 能以創新能量顛覆醫藥產業並不令人意外。」
曾任於 P&G（寶僑）台灣香港財務經理，毅然放棄在公司最快晉升的機會，邁向了創業的旅途並在因緣際會下創立了貝爾德。從民生消費性市場轉戰高門檻又較封閉的醫藥市場研究領域，當初創辦貝爾德的 Winson 表示：「在花功夫了解醫藥產業的專業知識以及市場研究流程後才發現，這產業真是充滿了各種機會，有太多地方可以用科技去改善並創造出更高的資料價值。」
貝爾德的核心業務是否和最近很熱門的大數據分析有關？「我們做的不只是大數據，而是提供從資料採集端到洞察產出的完整決策分析科學模式；我們不只是算出結果，更是協助客戶從源頭建立以資料為基礎的決策流程。」Winson說明。
歷經初期創業的低谷，在公司面臨一籌莫展的最後一刻，團隊及時拿到某外商藥廠的第一個專案，團隊士氣大振並自此在客戶端開啟知名度。短短五年時間，貝爾德已成為台灣前三大醫藥市場研究公司，創新思維超越同業的外商集團！
打造專業團隊 創新技術大幅改善醫藥產業需求
「運用科技的力量解決商業問題」是貝爾德團隊的共同目標。從創立之初便加入貝爾德、主要負責業務拓展與創新產品應用的龐傑 (James) 表示，「傳統市場研究的操作是由客戶主動發起需求，而顧問公司僅就執行階段操作。貝爾德的團隊會從客戶的商業流程到資料的價值，花更多心力去探索需求以外的機會，我們堅強的技術後盾能幫助客戶真正解決問題。」 （相關報導： DIGI+NTCH數位體驗再升級 建構表演藝術顧客服務數位新旅程 ｜ 更多文章 ）
例如貝爾德的KOLM關鍵意見領袖網路分析系統，運用數學演算法以及直覺式的操作流程，協助藥廠在進入新市場時、甚至在後續市場階段都能掌握適當的推廣策略。「在醫藥領域，醫生們的師徒制度造就了相當複雜的人際網絡，唯有有效掌握各醫師的影響網絡，才能更順利推廣業務。但傳統的分析方法有兩大困難」，James說明「一是呈現出直覺的人際網絡圖像有技術障礙，二是必須要有客觀的相互熟識關係評量方法，才能突破主觀問卷訪問的限制。」
