首先，我要來跟大家談談第一印象的重要性。
一個人對他人的印象，約有7%取決於你的言詞，38%是表達的聲音和語調，外在、表情跟動作占了比例最多的55%，這就是所謂的「麥拉賓法則」。
外在跟表情在決定你的第一印象中，其實占了非常大的比重，因此穿著一定要得體，展現專業形象。
想給別人留下良好印象，最簡單又有效的武器就是笑容。一位美姿美儀老師跟我說，有笑容的人是最討人喜歡的，我不得不否認，任誰看到很有親和力的人，都會內心先偷偷幫他加分。
聲音和語調上，我會建議你講話應該大聲一點，因為太小聲很容易讓人覺得你面試起來畏畏縮縮、沒有自信。
這也是我的親身經歷。我在找實習工作時，面試我的主管說我講話比較大聲，整體上也給他自信的感覺，所以我就被錄取了！就只是這麼簡單的細節，就能增加被錄取機會，你不得不多加留心啊！
最後來談談那7%的言詞。雖然占比不多，但一般求職者很少給人驚豔的回答。
我會建議你先說結論、再說故事。
我曾經去一個政府單位協助模擬面試，遇到一個面試者，學經歷都很不錯，履歷也寫得很好，唯獨讓我受不了的就是講話太過冗長，手勢太多，讓我很難耐心聽完。
剛好面試到一個學長Jay，他就是屬於開門見山型的，會先說自己過往的成就和專案，再搭配合適的肢體語言，可以看出他對自己說的內容很有自信，也就很快引起面試官的興趣，想要跟他多聊兩句。
其實學長自己就是資深人資主管，面試技巧自然精湛。我跟其他面試官故意嘗試問一些比較難的問題，例如經典問題：
「你還有問題想問嗎？」學長的回答是我在模擬面試中最為驚喜的。
他說：「請問如果我進來後，有沒有什麼大型專案需要我優先處理的？我可以預先做準備！」
我從來沒遇過一個人選會假設他自己已經錄取，說他入職前會先做功課。身為面試官的我聽到這樣的回答，已經開始想像他加入公司後能帶來什麼傑出的表現，準備錄取他了！
一般求職者如果被問到一樣的問題，時常因為無法判讀人資是否對他感興趣，所以顯得有點手足無措。事實是，如果我們在面試15分鐘後就問你這個問題，代表我們對你沒興趣，要趕你走了！
一般面試大多是所謂的「行為面談」，也就是從你過去的經驗中，推測出你未來的行為。因此無論你對這些問題的看法如何，這是讓你留給他人最佳印象的回答，絕對不可以讓面試官從中誘導出你消極的想法。
舉例而言，「離職原因」就是一個常見的行為面談題型。面試官之所以會問，就是想知道你有機會加入新公司，之後如果離職了，會如何對他們做出評價？
很多人會不小心講了前公司、前雇主的壞話，讓面試官找到理由把你趕走。但換個正面的手法去講，你大可以說：「我的確很喜歡前公司，也學到很多東西，但我對貴公司的未來發展趨勢也很有興趣，這是我非常欣賞且嚮往的，而且我有興趣在這樣的環境，把學到的技能施展出來。」
同樣都是回答離職原因，有技巧的人就會把焦點放在積極正面的理由。
又比如有些人被資遣，找下一份工作時，要不要講自己被資遣？坦白說我是不建議主動提到。 （相關報導： 面試攻略》自我介紹如何讓人印象深刻？過來人曝3大常見問題就該這樣答，錄取機率秒提升 ｜ 更多文章 ）
假如你不想在面試中被淘汰，最好只透露離開前任雇主的積極理由，自信地像個搶手的員工，讓人資主管看不到任何需要促使他們Reference Check 的必要。
