安永大中華區AI調查 72%企業預計AI在5年內產生重大影響

2020-09-14 18:20

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調查發現,80%台灣受訪企業預計人工智慧在未來5年將產生「很大」甚至是「重大」的產業影響,高於大中華區的72%。(資料照,美聯社)

調查發現,80%台灣受訪企業預計人工智慧在未來5年將產生「很大」甚至是「重大」的產業影響,高於大中華區的72%。(資料照,美聯社)

後疫情時代,許多企業正面對疫情帶來的轉變,以及思考如何透過數位化轉型增加企業優勢。為此,安永發布《大中華區人工智慧成熟度調查》,此調查由微軟(Microsoft)贊助,針對中國、台灣、香港、澳門共105間企業(中國受訪企業63家、香港及澳門22家,台灣20家)進行訪談。調查後發現,80%台灣受訪企業預計人工智慧(AI)在未來5年將產生「很大」甚至是「重大」的產業影響,高於大中華區的72%,且台灣企業高階主管在評估未來AI所帶來的影響時,普遍持「較為積極」的態度。

據統計近10年來大中華區共有3678件AI投資事件,總交易金額新台幣1兆3483億元,過去10年AI投資件數與金額持續走高,但在2019年稍微回落,顯示投資者對人工智慧趨於理性,投資市場較穩定。同期間,台灣AI投資共計72次,其中公開揭露的32筆交易累計投資額為新台幣100億元,AI投資數量整體呈現上升趨勢,在台灣對AI投資中,資訊通訊科技與媒體產業AI公司是獲得投資數目和金額最多的產業。

安永諮詢服務股份有限公司總經理張騰龍表示,「新冠病毒疫情持續在全球蔓延,所產生之不確定性已造成產業革命,進入後疫情時代,企業更需要積極思考如何運用數位工具進行數位轉型,以提升在市場的競爭力,AI人工智慧應用就是其中極重要的科技運用之一。」

80%台灣受訪企業預計5年內AI將對產業產生重大影響

受到新冠疫情影響,2020年全球企業IT支出或將下降5.1%,技術成為企業營運中不可或缺的一部分。企業或加大對雲、AI和物聯網等新興技術的投資以促進數位化轉型,這將推動2020年後的IT支出成長。

此次《大中華區人工智慧成熟度調查》數據中,72%大中華區受訪企業相信AI將在5年內對行業產生「較大」甚至是「重大」影響;而台灣受訪企業有80%預計AI未來5年將產生「較大」甚至是「重大」的產業影響,顯示受訪的台灣企業高階主管在評估未來人工智慧所帶來的影響時,普遍持較為積極的態度。

應用部署AI 台灣企業最看重高階分析、數據管理能力

成功應用和部署人工智慧需要應用到的8項能力調查,包括數據管理、資訊及網路安全、高階分析、應用場景辨別、人工智慧領導力、新興技術、企業創新管理、敏捷開發。調查發現,受訪台灣企業認為高階分析(4.5分/滿分5分)、數據管理(4.5分)同為最重要的能力,其重要性評分遠高於中國大陸、香港及澳門受訪企業(4.2分/4.3分)。有60%受訪台灣企業認為其企業「數據管理」能力很有競爭力,相對地其自評企業整體競爭力平均分也較高(3.7分),在8項主要組織能力中排在第1位,顯示台灣企業非常認可數據管理的重要性,也著重培養企業內部的數據管理能力。

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