直屬南韓外長的慰安婦協議特別工作小組27日公布調查報告書，認為日韓在2015年締結的慰安婦協議締約過程不透明，完全忽視了「以受害者為中心」的處理原則，未能尊重慰安婦阿嬤們的想法與意願。青瓦台方面28日宣稱，文在寅總統明確表示「該協議無法解決慰安婦問題」。《日本經濟新聞》則引述親近安倍人士說法，稱安倍強調（日方立場）「一公釐也不改變」，日韓關係恐急速惡化。
2015年12月，韓日兩國政府就慰安婦問題簽署「韓日慰安婦協議」，雙方同意「最終和不可逆轉地解決慰安婦問題」，日本承認軍隊參與及政府責任，並提供10億日元的「治癒金」。但日本政府撇清相關責任，也拒絕提供「國家賠償」。該協議在南韓引發強烈不滿，文在寅在競選總統期間也數度表示「當選後將重新談判」。
在經過長達5個月的調查之後，特別工作小組主持人吳泰奎27日公布長達31頁的調查報告時。他說朴槿惠政府顯然沒有向受害的慰安婦阿嬤們充分說明情況，這次締約也沒有尋求阿嬤們的同意，朴槿惠政府還對國民隱瞞許多真相，包括韓國政府承諾努力說服公民團體接納協議；承諾不援建海外慰安婦少女像；答應日方不使用「性奴隸」一詞，韓國政府只稱「日軍慰安婦受害者問題」。
日韓慰安婦協議中載明「慰安婦問題獲得不可逆的解決」，引發韓國國內抨擊，但其原委也有些匪夷所思。因為調查顯示，南韓外交部一開始要求的是載明日方「不可逆的謝罪」，談判最後竟變成「不可逆的解決」。日本政府在聯合國消除對婦女歧視委員會中，公開否認日軍強徵「慰安婦」，更在國際會議中一再強調，將慰安婦稱為「性奴隸」絕對是對日本的誹謗。
南韓外長康京和28日表示，政府會盡可能聽取慰安婦援助機構與所有受害者的意見，也會繼續與慰安婦受害人見面。康京和還表示，她考量對韓日關係的影響，慎重確定對慰安婦問題協議的立場。青瓦台發言人朴洙賢則說，文在寅總統雖然也說應該對韓日領袖的承諾有所負擔，但也再次強調：「該協議無法解決慰安婦問題。」
青瓦台發言人朴洙賢表示，文在寅總統對調查結果深感遺憾，也表示「仍需直面應對」。文在寅認為，韓日慰安婦協議違背國際社會在歷史問題方面確立的普遍性原則（被害者中心），是將被害者和國民排除在外的政治協議，令人心痛。「我們要以更大的勇氣來面對痛苦的過去和不願再提的歷史，唯有這樣才能獲得治癒與和解」、「脫離真相的歷史絕不會有出路，希望韓日兩國共同治癒歷史傷痛，成為真正的友邦」。
日韓關係蒙陰影
韓聯社認為，文在寅的表態意味著韓日兩國可能就慰安婦問題重啟談判，甚至韓方將單方面廢除協議，韓日關係將「再掀巨浪」。除了青瓦台釋出不滿訊息，康京和也強調「南韓七成國民都對慰安婦協議感到不滿」，在野黨大多也要求重開談判或者乾脆廢棄協議，但自由韓國黨（朴槿惠時期的執政黨）仍堅持協議有效，認為這只是反朴勢力的政治報復，要求政府不要製造危機。 （相關報導： 「政府未與慰安婦充分溝通」南韓考慮廢除或修改日韓慰安婦協議 ｜ 更多文章 ）
南韓政府登記在冊的239名慰安婦受害者中，如今在世者僅剩32人。韓媒《中央日報》表示，2015年簽訂協議時的倖存慰安婦阿嬤有46人，其中36人贊成協議。在目前在世的32人中，有24名受害阿嬤領取了日本政府提供的撫恤金。
