過年無法回家的人》長官比火災還可怕!消防員崩潰日常 救災救人比不上摺好棉被

2018-02-14 08:30

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消防員認為,平常工作最麻煩的也不會是火場,而是長官熱愛的「門面」與做不完的行政工作。(資料照,取自Pixabay@Pexels)

消防員認為,平常工作最麻煩的也不會是火場,而是長官熱愛的「門面」與做不完的行政工作。(資料照,取自Pixabay@Pexels)

「台灣消防隊是兼很多行政工作,我們比較像行政人員兼職做救災……消防員還是一份很有意義的工作,雖然你工作有7成是沒有意義的……」

過年必須上班、無法回家與家人團聚的消防員,是抱著怎樣的心情?一名從業近10年的男性消防員阿修(化名)分享,其實過年心情跟平常工作比起來,已算是滄海一粟,平常工作最麻煩的也不會是火場,而是長官熱愛的「門面」與做不完的行政工作。

阿修說,在消防隊永遠有比救人、救災更重要的事,例如救災檢討PPT永遠一修再修讓長官滿意為止,又例如就連晚上在寢室休息,也有長官衝進來檢查你棉被有沒有摺好。為了「門面」,台灣消防員有7成時間都在做沒意義的工作,人們眼中的打火英雄,每天都是這樣的崩潰日常,被超長工時壓垮。

新北六連霸災防演習評核獲六都第一名,消防局12日於市政會議由消防局長黃德清代表獻獎。(圖/新北市消防局提供)
台灣消防員有7成時間都在做沒意義的工作,人們眼中的打火英雄,每天都是這樣的崩潰日常,被超長工時壓垮。(資料照,新北市消防局提供)

「每一個案件都是未爆彈,哪怕他是謊報,可能下一秒就會死在路上」

消防員的一天從檢查裝備開始。談起一早工作,阿修說大概是每台車子都要試著發動、打開油箱檢查,毒氣偵測器確認電力滿格、每一支身上氣瓶都要確認是滿的:「要是沒看到的話,過幾個小時就是報應。」救護車上的設備更多更雜,也要一一檢查。

每一天的例行檢查,是為了做好準備隨時去面對各種突發狀況。每當有案件進來,依規定白天90秒內要出勤、夜間則是120秒,若報案人能清楚報出地址是可以很快找到,但有更多是無法說清楚的。

報案人說話顛三倒四 幸好消防員沒中途折返

阿修分享,曾經碰過一名報案人說話顛三倒四,當下覺得可能是謊報,但同事們並沒有放棄,到該區域挨家挨戶問,從鄰居口中問到「某一個巷子轉進去的廢棄工廠的某一個巷子裡」,終於找到住宅後,同事們很慶幸沒中途折返:「一進去,他家人是死在床上,要是我們以為他謊報回去的話,就挫賽了。」

每一次救護救災都充滿未知,例如曾經同事接了一個救護,民眾本來意識清醒,看起來並沒有很嚴重,沒想到在送醫途中「死掉」了,心臟不跳了:「同事馬上電擊,電了又電、死了又活,完全就是電影情節……後來那個人莫名其妙就活了,我去醫院查,他沒有心臟問題!連最簡單的案件都是這樣……」

「每一個案件都是未爆彈,哪怕他是謊報、哪怕他只是喝醉酒,他可能下一秒就會死在路上。」狀況總是說來就來,消防員的日常,沒有一刻能鬆懈。

行政工作是主責、裝火災警報器遭報警、棉被折好折滿 拖垮救災心力的日常

儘管突發狀況不斷,卻沒有一個好環境讓消防員專心。阿修嘆,台灣消防員與其說是救災,不如說「行政人員兼職做救災」,每趟救護車出去都要填記錄、高規格審核,連自然死亡也要辦「檢討會」:「媽呀,誰要聽你那些檢討會!」

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