民進黨2020總統黨內初選越演越烈，初選方式是否要採納手機民調，也成雙方攻防焦點。針對總統蔡英文、前行政院長賴清德各陣營的分裂意見，作家廖玉蕙5日在臉書發文表示，民調排除手機族，就像排除特定性別、某種省籍或頂客族一樣荒謬；她更直言，「選舉如此大事，居然還要排除手機族，真是開倒車。好荒唐！」
針對初選民調是否納入手機，蔡英文幕僚曾表示是與時俱進的作法，賴陣營則認為有違民進黨初選標準，恐會讓初選失控。對此，廖玉蕙質疑，她不明白手機民調有什麼疑慮，「我使用手機，家裡沒有電話，我的大部分學生也都只有手機。」她質疑，若這些人被排除在民調對象之外，這樣就會比較公平、或比較符合民意嗎？只使用手機的人，就這麼不可靠？
廖玉蕙也表示，「用了手機之後，就該被剝奪某些意見的表達，變成沒有意見的人嗎？還是只使用手機的人，是不可靠的人種？」至於有人擔心一個人可以申請好幾支手機，她則反問，一個家庭不是也可以裝好幾支電話？
文末，廖玉蕙提到，「選舉如此大事，居然還要排除手機族，真是開倒車。好荒唐！國家是大家的欸！」
