33歲的Facebook執行長祖克柏（Mark Zuckerberg），出席美國國會參議院商務委員會及司法委員會的聽證會，無疑是本周科技界的大秀，在兩天長達十小時的連番拷問中，祖克柏的神情也從第一天的略顯緊張，到第二天顯得自信從容。
美國時間11日舉行的第二場聽證會，參議員的提問比起第一天更加尖銳了些，祖克柏也坦承，自己的個資也被惡意的第三方機構不當使用；這兩天平均年齡62歲的參議員提問，也被外界批評不夠精準、流於表面，甚至被戲稱為「科技文盲」，讓祖克柏順利全身而退。
不反對制訂監管規範，也為新創說話
聽證會上，有參議員認為聯邦貿易委員會（FTC）以及Facebook皆需要適當的立法來實行監管，並建議成立類似「數位消費保護機構」這類的部門。
祖克柏表示，他並不反對監管，且願意在聽證會後與議員進一步的交流，同時也補充：「網路在全球人們的生活中持續蔓延，我認為制訂相關規範是無可避免的，但你們必須對制訂規範謹慎以對，像我們這樣擁有龐大資源的公司要遵守很容易，但對小型新創公司來說可能就會很困難。」
基於安全考量，坦承蒐集未註冊用戶個資
祖克柏在第一場聽證會中，不斷被問到，Facebook如何蒐集網路上用戶資料，以及活動紀錄，他不斷表示Facebook具有一定程度的隱私保護機制，不斷重申用戶有權掌握自己的個資，也可決定要分享那些內容。
參議員盧詹（Ben Lujan）在聽證會中表示，他的照片被人盜用註冊假帳號，且還用來勒索其他用戶，痛斥Facebook連沒有註冊該平台服務的人的資料也蒐集。祖克柏表示，這麼做是基於安全考量，因為有些人雖然沒有註冊Facebook帳號，但仍經常瀏覽公開頁面，透過蒐集這些資料能有效防止網路詐騙事件。
打同情牌，祖克柏個資也被盜
這次聽證會的目的，主要就是要釐清8700萬用戶個資，遭劍橋分析（Cambridge Analytica）濫用的情況，祖克柏在第二場聽證會中也自爆，自己的個資其實也遭濫用。
民主黨參議員伊蘇（Anna Eshoo）問到：「你的資料是否也包含在出售給惡意第三方的資料中？」祖克柏回應：「是的！」但沒有提出更多細節，凸顯即便是對於自家平台技術相當熟悉的祖克柏，個資也難逃有心人士濫用。
杜絕非法交易，打擊線上鴉片類藥物販售
Facebook今年三月宣布在台灣推出拍賣市集（Marketplace）功能，不論是過去的社團或是專門的購物功能，人們早已習慣在Facebook上購買各式各樣的東西，這其中就包括了鴉片類藥物。
雖然販售毒品是違反 Facebook使用者規範，但許多人仍試圖找到漏洞，參議員就提問：「你的平台被用來規避法律，讓人們在沒有處方的情況下購買高度上癮的藥物，恕我直言，Facebook實際上成為這類非法活動的平台，這樣做會傷害到民眾。」祖克柏回應，他會改善內容審核小組的工作流程，「我想有許多內容領域我們必須做更多改善，並對我們服務進行規範。」 （相關報導： 擔心個資被萬惡臉書亂搜刮？這簡單3招所有人都該會，自己的隱私要自己護！ ｜ 更多文章 ）
但他也在聽證會中坦言，Facebok基本上是靠廣告維持營收，並無法100%有效阻止所有非法廣告以及活動，「即便投入 2 萬人監控，都不能確保萬無一失。」但他強調，只要有用戶舉報時，Facebook就會下架這些非法內容。
