能力越差的人，為何自我感覺越良好？一場實驗揭職場豬隊友的常見特質，他們其實渾然不知

我相信每家公司總會有幾個豬隊友同事把一些堪用的人逼走，今天談談前同事T為何離職吧！T之前是公司的供應鏈主管，遇到太多無能的外國同事跟主管，每天找他開沒意義的會，浪費他的時間，外國主管也只是裝做有在管人，外國同事就是不動腦的來跟他腦力激盪，完全沒有獨立思考的能力，久而久之，同事T來公司不到一年就提辭職了。他跟我蠻好的，於是就大方跟我說，這些人太笨，無法共事，不想隨波逐流，那就走吧！我會找不到工作嘛！不要在錯的地方，做對的事情。

職場很弔詭的地方就是，笨的人通常高估自己的能力，又低估強者的能力。於是跟某一些不聰明的人溝通，就是浪費生命，對牛彈琴，最後的結局就是劣幣驅逐良幣。職場有時候做的久的人，不見得能力好，但做的久的人卻有個很顯著的技能，就是抱長官大腿（向上管理）一流，很多老外其實都是很知道看風向，他們知道跟誰關係打好，可以有長官偏愛的眼神，就好過日子，然後他們變本加厲，只想甩鍋。

我在外商公司的這些年頭，時常看到亞洲人做到死，不爭功，不諉過，大多老外的專長卻是很會講場面話、出嘴巴，抱大腿，跟了一些學長姐說這些事，他們點頭如搗蒜，一致認同台灣人便宜好用，很多人覺得老外很懶，我後來覺得，也不是他們一些老外能力弱，不會做事，是他們總是選擇只彙報好的地方，不好的一概不提，而某一些外國人可能有一些程度上的種族優越感，他們知道爛事丟給亞洲人就能搞定，台灣老闆本就是很苛刻。

這種狀況，維基百科上俗稱鄧寧-克魯格效應(Dunning-Kruger effect)，是一種認知偏差，能力欠缺的人有一種莫名的自我優越感，錯誤地認為自己比真實情況更加優秀。說得直接一點就是能力差不自知，能力欠缺的人無法認識到自身的無知，不能準確評估自身的能力。反之，非常能幹的人會低估自己的能力，錯誤地假定他們自己能夠很容易完成的任務，別人也能夠很容易地完成。鄧寧和克魯格於1999年在實驗中首次觀測到此認識偏差，他們透過對人們閱讀、駕駛、下棋或打網球等各種技能的研究發現：

1，能力差的人通常會高估自己的技能水準；

2，能力差的人不能正確認識到其他真正有此技能的人的水準；

3，能力差的人無法認知且正視自身的不足，及其不足之極端程度；

4，如果能力差的人能夠經過恰當訓練大幅度提高能力水準，他們最終會認知到且能承認他們之前的無能程度。

所以遇到能力很差的人，就毫不留情叫他滾吧！你也知道，這種人根本是公司的毒瘤，時常聽不懂人話，我都開玩笑說，人走了再找就有。時常有主管粉絲問我，怎麼轟走冗員，又不想給資遣費，我就教他們一個絕招，那就是公司這個職缺不需要了，因為你都愛做不做嘛！那也沒養你的必要，大家分攤掉你的工作了，所以不需要你在這當薪水小偷了。年輕的時候，會覺得講這種話很狠毒，但我主管跟誰私交多好，說到底也不會多給一毛資遣費，她才不講情，只在意省錢，所以寧可留個坑，也千萬別留個廢人荼毒人才。

本文經授權轉載自職來直往Miss莫莉。（原標題：為什麼公司裡的豬隊友總是把人才逼走? 說穿了就是笨的人毫無自知之明。） （相關報導： 想進外商公司，英文能力一定要很好？學會這3句讓老闆刮目相看 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／焦家卉