有一次上課，有位學生說自己向來愛恨分明，如果喜歡一個人，會對這個人百般好；如果哪天對方出現道德瑕疵，會從此不理這個人，讓他下地獄，永不超生。當然，這是誇張的用語，不過會說到如此誇張，也足以說明他的確愛恨分明。聽了之後，我提醒對方：
「你要不要確定一下，你是愛恨分明，還是職場霸凌？」
當場大家楞住了說：「老師你會不會言重了？」依照我上班多年，長期觀察職場百態，一點都不言重，還說到點上了！有些自認為愛恨分明的人，不知不覺對別人進行霸凌，已經普遍到值得重視，因為他們的行為造成別人的傷害｡
認定待人必須有好惡
經常有人說他愛恨分明，言語之間，似乎引以為傲。我不得不承認，這種人特別仗義，當好友有需要時，他們一定站出來，伸出援手，或一路站在身邊相挺到底，經常令人感動莫名，心想自己的手足都未必這麼肝膽相照。這些人還有個特色，活潑外向、幽默風趣，有他們在的場合，歡笑聲不斷，非常受歡迎，而他們也樂於成為焦點。在職場，他們經常扮演領導角色，人脈也廣闊｡
我有個朋友屬於這類型，有一次好奇地問我，為什麼我對別人從來不具任何好惡？我回答的確如此，而且事情過了就忘了。她不以為然，帶著些許不屑的表情說：「難怪妳對別人都沒什麼意見……」言下之意，她堅信對人必須有好惡，而分明才是正確的態度。不過問題來了，誰有權利來判斷誰好誰壞？就是她自己！
作為朋友或同事，固然樂於接受他們的照顧與協助，可是你有感受到內心隱隱的不安﹑一股說不上的壓力嗎？如果有，我必須說你已經在他們的「控制」中。這些人未必意識到自己在控制別人，然而當別人不聽話時，他們會出現三部曲：
第一部曲：明顯露出不高興的神色
第二部曲：不理你
第三部曲：聯合別人孤立你
這種情形，是不是很熟悉？其實從幼稚園時代，有人就有江湖，應該就遇見了。或是更早可以追溯到原生家庭，父親或母親就是用這種方式對待我們，所持的理由不外乎是「你做錯了，我們要懲罰你」，或是「為了你好，我們要讓你學到一個教訓」，長此以往便固定成彼此的相處模式｡
我們不覺得哪裡不對，只是經常處於羞愧與自責當中，老是覺得這裡做得不夠好﹑那裡還可以更好，極度不滿意自己，不斷挑剔自己，充滿自卑｡
從校園到職場，普遍存在
我中學六年讀女校，經常看到這類劇碼。班上總有些活躍份子，不見得功課好，卻是不折不扣的地下女王，一副大姊大的派頭，領著一群聽她號令天下的閨蜜們。有一天不知為什麼，突然有個人得罪這位大姊大，而大姊大就會一聲令下：「我們都不要理她！」
完了，這個人瞬間變成空氣。即使原來是好朋友也遠離她，因為不想也被全班孤立，像她一樣連個朋友都沒有。沒人跟你說話、沒人跟你眼神接觸、沒人跟你上下學﹑沒人跟你吃飯……這種不存在的感覺恐怖極了，有人因此造成嚴重的心理創傷，最終一輩子都困在這種相處模式裡，無法掙脫。 （相關報導： 被霸凌就忍氣吞聲祈禱事情趕快結束？難怪一直被霸凌！半澤直樹：立刻反擊才能贏得尊重 ｜ 更多文章 ）
長大到職場，還是繼續演出。近日有個粉絲跟我私訊，說當她剛進公司時，有位同事很照顧她，還經常拔刀相助，要大家幫她快速進入狀況，很快他們就成為莫逆之交，上班在一起，下班也在一起，無話不談，比親姊妹還親密。可是最近這個同事突然不理她，緊張失措地來問我怎麼辦。她為此吃不下、睡不著，上班心神不寧，眼睛一直繞著這個同事轉。
