根據統計，2018、2019年北市獨居非長者（64歲以下）在家死亡人數，相較於獨居長者（65歲以上）多，比例也較高，北市府對此已針對獨居長者，委外辦理「獨居長者緊急救援服務」。不過，台北市議員戴錫欽發現，救援服務推動緩慢，每年使用人數平均僅增加1%，他呼籲市府應加速推動，並將此服務推廣至非獨居長者，讓民眾能自費購買。
據北市府的資料顯示，台北市2017年至2019年的獨居長者，分別有4744人、5133人、5507人；各年度參加緊急救援系統的人數分別是1356人、1529人、1756人；近3年的獨居長者辦理率分別是29%、30%、32%，成長幅度每年僅約1%。
經統計，2017年至2019年使用緊急救援系統的求救數與求救率是逐年提高，分別是114次、116次與281次，使用率從8%上升到16%。若以數據來看，緊急救援系統隨著使用人數的提高，確實有適時發揮救命功效。
此外，由於近2年未滿65歲的獨居者，在家死亡率都高過65歲以上的獨居老人，戴錫欽說明，民間業者對於公費補助費提供的設備及服務，包含紅外線偵測裝置、紅外線人體感人知器、瓦斯偵測器、火警偵測器、長者隨身佩帶的具求救功能之無線搖控隨身按鈕，還有24小時監控服務中心提供的每日報安提醒及健康諮詢。
戴錫欽進一步說，但自費購買者只有提供一部分，缺少紅外線人體感知器、瓦斯偵測器、火警偵測器等等裝備。他呼籲市府應努力推動獨居長者使用率，並讓非獨居的長者能自費購買。
戴錫欽盼放寬擴大救援範圍 北市府樂觀其成
不過據了解，戴錫欽已與市府洽談過，雖然市府樂觀其成，但相關保全業者興致缺缺。對此，戴錫欽表示意外，他指出，獨居長者本就是社會局、各地方政府特別關心的；而獨居者反而是一般人、非長者的死亡率較高，人口占比相當高，但卻缺乏社會機制關懷。
針對市府推動的救援系統，戴錫欽表示，盼在長者部分能讓條件放寬，讓不符要件但有意願、能部分自費的長者能進入體系。對此，台北市社會局也表示樂觀其成。
在非長者部分，戴錫欽認為，應開放自費的相關服務，同時呼籲一般獨居者勿忽略猝死問題，因氣候變化快，導致的健康問題很多。他進一步說，台灣現正面臨少子、高齡化，每個年輕的生命更顯得重要。
對於業者意願不高，戴錫欽表示將去拜訪溝通，若政府或民代有注意到這個問題，願與業者溝通，看能不能有進一步選項，讓獨居者有選擇，他認為還有很的推展空間。
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