余宜芳專欄:網紅餐廳初體驗

2019-12-27 12:00

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太二已跨海開到澳門,也許不多久,就會出現在台灣街頭。(翻攝自太二酸菜魚臉書)

太二已跨海開到澳門,也許不多久,就會出現在台灣街頭。(翻攝自太二酸菜魚臉書)

十一月到上海探視女兒,她說:「走,帶妳去一家現在很有人氣的網紅餐廳吃酸菜魚,只賣酸菜魚就開了幾百家!」理論上,我愛酸嗜辣,也愛吃魚,這個選擇算是體貼之舉,何況「網紅餐廳」聽起來挺有趣的。

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吃「酸菜魚」變成時髦體驗

這家「太二」酸菜魚開在浦東一家新商場,餐廳不大,裝潢以黑白版畫和一堆標語做吸睛特色,標語寫得很俏皮:「專心致志做產品,稀里糊塗忘開門,老闆太二」、「只做全宇宙第二好吃的酸菜魚」、「酸菜比魚好吃」、「吃魚拯救宇宙」,成功帶起吃客期待感。

重點是規矩一大堆:不外賣、不因客人口味調整麻辣度、超過四人不接待(店內確實也只有四人座和兩人座)、每日限量,而且無法預訂,只能現場拿號候位。很明顯,這些「規矩」完全是精心炮製的行銷策略,偏偏還真對了年輕人胃口。五點一刻去排隊,拿到的號碼要等五十幾號,最少一小時,但也不用死守門口等位,掃個二維碼,店家每隔幾分鐘就會通知到了幾號、你的前面還有多少人,過號就必須重新抽取號碼。

終於到號,語調很誇張的廣播呼叫入座,敲鑼打鼓恭喜吃客:「好吃的酸菜魚來了!好吃的酸菜魚來了!」那,到底好不好吃呢?侍者端來視覺誇張的一大盆魚,白嫩魚片上點綴著紅辣椒、綠藤椒、黃菊花瓣,當然還有他們引以自豪的老罈酸菜。仔細翻看,辣椒放了三種:醃泡二荊條、新鮮小米椒和乾紅椒;麻也用了三種:新鮮藤椒、青花椒和乾花椒;酸菜則有酸菜、酸蘿蔔和泡仔姜,標榜讓酸湯有不同層次,鼓勵客人喝下湯頭。

魚片滑嫩,並不難吃,店家特別宣傳的「老罈酸菜」則真的普通,重點是吃了幾口後,自詡為麻辣鍋愛好者的我迅速投降,必須立刻喝下甜飲壓驚。

只要好玩不需要好廚師

但沒得選,因只賣這一味主菜和幾樣小菜,看著別桌拍照、吃魚不亦樂乎,外面繼續大排長龍,內心升起荒謬感:到底怎麼回事?這餐廳怎麼會這麼紅?靠著行銷噱頭和網路行銷的吹捧,把吃「酸菜魚」變成時髦體驗,就可以幾年內開上幾百家連鎖店?

很明顯,將吃火鍋變成娛樂體驗的「海底撈」,擁有美甲按摩服務、川劇變臉表演,十幾年間從路邊麻辣燙做到香港上市,已成為中國餐廳「典範」。這類餐廳並不需要一位好廚師,反正中央廚房有湯頭調理包,只要價格不貴、口味過得去就行,但絕對要好玩、有話題、拍照好看最重要。

火鍋界龍頭海底撈的創辦人張勇,在入籍新加坡後成為星國首富。(圖片擷取自Youtube)
中國火鍋界龍頭海底撈的創辦人張勇,在入籍新加坡後成為星國首富。(圖片擷取自YouTube)

結束上海行,回到台北,小小觀察一下,發現海底撈已經在台灣開了十幾家分店。太二已跨海開到澳門,也許不多久,台灣也會出現這家行銷噱頭玩到極致的酸菜魚了。由於對麻辣鍋有自己的偏執愛好,即使第一家海底撈於二○一六年成功在台北引起話題,訂位一位難求,始終沒去湊熱鬧。好奇問去過好幾次的兒子,好吃嗎?他誠實回答:「當然沒詹記好吃,也沒有鼎王好吃。」不是很好吃,但因為價位較便宜和服務確實有趣到位,年輕人還是喜歡,排隊一、兩小時也甘心等待。

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