「現在新人真難教!」為何菜鳥做到死還被嫌?不懂這4個「職場眉角」你只能永遠當菜鳥

2018-12-28 09:30

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「不會要自己學,不要在那邊等別人來教!」相信不少人在職場上都有過遇上「慣老闆」的經驗,不肯花錢培訓員工,只想找速成又好用的勞工。根據人力銀行業者的調查,遭遇不合理對待,選擇吞下隱忍的上班族比例更高達77.4%,面對慣老闆的無理行為,應該如何應對?快把這4招學起來,不再讓自己的權益睡著!

1. 轉換當下空間

子琳是某公關公司的一位職員,主管有次交付她撰寫一個新的企劃案,並在3天內完成,子琳每晚熬夜,每天壓力都很大,總算在主管規定的期限內繳交。沒想到主管看完以後卻劈頭大罵「有沒有帶腦袋來上班?寫企劃案很難嗎?再不會寫,明天就不用來了!」熬夜趕工的努力全付之一炬......

許多人可能在職場中有過被主管罵的經驗,有時候覺得已經盡力做到最好了,卻得不到主管的賞識。當主管正在氣頭上時,千萬不要進行辯解,替自己「爭一口氣」的下場,常演變成「你很難教!」這時,「轉換空間」是相對較合適的方法,避免批評進一步演變成衝突,同時應掌握「不討好、不道歉、不挑釁」的原則,不需要因為主管謾罵而貶低自己,也不需道歉來安撫主管情緒,從錯誤中不斷修正與成長,才能把事情做好。

2. 謹慎且有策略的進攻

承翰是某龍頭科技公司的資深員工,在一次的開會過程中,老闆提出要併購B集團科技公司的計畫,但經過團隊分析後,發現這個合併案在短期內無法成功執行,但該名老闆在業界卻是以「容不下不同意見」聞名的,若超過併購期限等於恥辱性失敗,更可能成為業界笑柄....

在職場中常會遇到和主管持相反意見的狀況,要怎麼讓主管放棄原有的想法,轉而認同且採納你的意見,是一門值得學習的學問,因為要向上提出不同意見,需要很大的勇氣,但如果永遠只會同意老闆的意見,反而淪為不會貢獻點子的應聲蟲。首先,不要脫口而出自己的見解,而是徹底思考並用戰略性的方法表達自己的意見,擬定適當的策略來應對不同的情況,才有辦法獲得老闆的尊重,採納你的建議

3. 練習學會說「不」

宗憲大學畢業後,任職於某行銷公司的專案助理,是公司的「菜鳥新鮮人」,但主管常說「那個誰過來一下」,以最「菜」為由,要求他多分擔工作,且公司是責任制,事情都要做完才能下班,導致宗憲天天加班到晚上11點才離開公司,滿腹委屈、想拒絕又不善言辭,又認為新人多做一點好像也很應該......

「拒絕別人,其實比想像中還要難做到」,試想今天在排隊結帳的過程中,有其他人插進隊伍,你有勇氣出面制止嗎?練習說「不」,可以從生活周遭開始進行,假設長官指派非專業領域的任務或同事有所委託時,可以先停頓幾秒,再委婉拒絕,但拒絕並非要讓他人覺得難搞,而是用理性來告知對方有心幫忙,但卻心有餘而力不足,避免被牽著鼻子走,接受對方所有的要求。倘若當下臨時想不到婉拒的理由,「離開現場」也是手段之一,藉由上廁所等方式,爭取更多的時間能夠考慮該如何回覆對方。

4. 離職是最終手段

嘉惠前一天為了公司業務出差,今天一早進公司發現老闆貼在桌上的紙條,上面寫著「明天我來之前,把企劃案放在我桌上」,正當嘉惠感到疑惑時,老闆卻對著她怒吼「企劃書呢?」雖然嘉惠因為出差的關係,並沒有進公司看到老闆留下的字條,正滿腹委屈想和老闆解釋,但卻完全沒有任何機會,老闆像理智線斷掉般不斷謾罵...

「離職似乎很嚇人,但繼續為慣老闆工作更嚇人」如果工作時,身體或心理上有強烈不安全感,面對主管的壓力高過於工作本身,導致生活品質低落、自尊心受挫,那你可能就要考慮離職了,當然,決定要離職也要有一定的心理準備,原則上不要撕破臉、仇恨老闆,相信離職的選項,可以讓自己未來的職涯情況有所好轉。

責任編輯/陳憶慈

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