一名女網友在外送臉書社團中透露,她點了要價1386元的高級日本料理,提前給了外送員4位數的PIN碼,結果餐點就被外送員給偷偷收下,導致食物遲遲未送達,訂單顯示已經完成。於是她向外送平台申訴結果無效,只好認了這筆損失,並無奈的說希望外送員好好做人。
點Uber千元日本料理外送!她誤做「1動作」餐點被外送員拿走
一名女網友在臉書社團「UberEats台灣」發文,分享自己外送訂餐的離奇遭遇。她透露,日前訂購了一份高級日本料理,餐點包含鮭魚刺身、紅甘肚刺身、北海道干貝、芥末章魚、鮭魚肚刺身等,總金額高達 1386 元。然而,在外送員抵達前,她便提前輸入了PIN碼,結果餐點遲遲未送達。從她貼出的訂單截圖顯示,系統已標示「訂單送達」,但實際上她並未收到任何食物,向客服投訴也未能解決問題。無奈之下,她只能認賠,並感嘆餐點就給外送員吃吧,希望他吃完後能好好做人。
貼文下方吸引眾多網友回應,「PIN碼給了,只能認了」、「PIN碼不就是要你跟司機當面交易用的嗎⋯,如果不想面交要選放指定地點讓他拍照」、「PIN碼都是當面給,一手給PIN碼一手交餐,相當於雙方銀貨兩訖。你給PIN碼了,就等於你拿到東西,所以申訴也沒用」、「搞不好不是外送員拿的,無憑無據的,所以你們放門口都要盡快去取餐,以免被人亂動」、「報警真的有用 訂單提供給警察,他們就會發文給平台,之後就會有掛號寄給那個外送員了…接下來就看證據了 信我,我告過一次把我餐點丟大馬路上的,我都說放管理室了,也沒要他上樓….和解金一萬,給你參考!」
完整討論:《UberEats台灣》
責任編輯/梁溶珈