# 外送員  

許多人來不及購買三餐，都會打開外送APP點餐。近日，有網友發現，自己在位於忠孝西路的上班大樓被外送員改名成「白痴大雷區不要接，讓他們自己餓死在27樓」，讓他無奈表示「這就是我們這棟叫外送等一小時都沒人接單的原因？」貼文曝光後引發熱議，其中，有外送員點出，由於忠孝西路禁行機車，司機必須繞路＋走路才能到達該棟大樓，因此同行看到這個地點的單都會放棄。 台北市外送......

台中市政府於111年9月2日公告實施「台中市外送平台業者管理自治條例」，要求各平台業者為外送員投保，颱風天停止上班停止外送服務，職業災害與交通事故件數逐年降低。盧秀燕指出，截至今年3月，台中市外送員從業人數約3萬333位，「台中市外送平台業者管理自治條例」實施3年多，交通局、勞工局及警察局要求外送平台業者配合相關管理事項，包括為外送員投保職業災害保險、提供安......

在現今職場競爭激烈的環境下，中年轉職往往面臨巨大的身心挑戰。近日一名40歲的男性網友在臉書社團「匿名3公社」發出求救訊號，坦言自己學歷僅高中畢業，長期與社會脫軌且缺乏專業技能，對於如何跨出找工作的第一步感到萬分茫然。這篇貼文隨即引發廣大回響，網友們紛紛分享實務經驗，點出三大入行門檻較低，且需求穩定的職業。沒有一技之長也能重返社會？網友激推「3大職業」門檻最低......

台灣國會評鑑今（20）日舉辦頒獎典禮，除了傳統指標涵蓋法案提案、質詢次數及政策追蹤等面向，也導入人工智慧（AI）技術評比113位立委的國會表現，結合量化與質化指標。中華勞資事務基金會董事長鄧學良亦表達肯定，本次特殊貢獻獎因過去台灣外送員缺乏基本保障，對比世界各國保障，台灣法規長期落後，去年立法院終於三讀通過《外送平台外送員權益保障專法》，感謝所有提案、頂住跨......

立法院12/6三讀通過外送員專法，朝野都說是管理外送人員的開始。但是「專」法就量身訂做，就管用夠用嗎？當然還得看清楚法條內容有沒有足夠規範力道。「專法」最核心的內容是訂定外送案的基本報酬：每單最低45元；夾單必須累計。對外送員當然是一大福音！問題是平台業者真的會照辦嗎？他們不依規定，或不提供相關運算報酬的數據，「專法」說會處罰，怎麼罰呢？外送平台從未「納管」......

找到一份待遇優渥、又能學到一技之長的工作，是許多求職者追求的目標。一名40多歲的網友分享，自己沒有工作經驗、沒有專長，也缺乏資金，不知道該從事什麼工作才好，「是不是也只能做保全之類的工作，然後一輩子就這樣了？」貼文曝光後，許多網友紛紛推薦各種行業，其中最多人建議的工作仍是保全與外送員。40歲沒有一技之長可以做什麼工作？內行推3職缺一名網友在社群論壇PTT表示......

受到手機和新消費模式影響，外送平台如今在許多國家，都是非常重要的商業領域，特別在擁有全球最多人口的印度，其競爭更是異常激烈。各大品牌為了最大化吸引顧客青睞，相繼推出像「下單10分鐘送達」的承諾，嘗試利用各種創新或噱頭贏得市佔率，但這類便捷服務背後，卻往往是建築在壓榨最底層外送員基礎上，如今也遭到新德里當局警告和遏止。《金融時報》報導提到，印度中央政府注意到，......

受到強烈大陸冷氣團與輻射冷卻效應雙重夾擊，2026 年 1 月 9 日凌晨，台北測站已測得低於 10 度的極端低溫，正式跨過「寒流」門檻。每當氣溫驟降，民眾最關心的問題莫過於：「有低溫假嗎？誰能放低溫假？標準在哪裡？」本文根據行政院、勞動部及氣象署最新公告，詳盡彙整關於低溫假的所有關鍵規範，帶您一文看懂寒冬出勤的法律紅線。寒流來襲會停班停課嗎？根據現行《天然......

立法院會6日三讀通過「外送員權益保障及外送平台管理法」。在外送員薪資方面，明定每筆訂單基本報酬，不得低於最低工資時薪1.25倍，且不得低於45元，薪資每年將隨最低工資時薪調升比率公告調整。該法案將於今年七月份生效，除在台灣引發強烈關注外，中國大陸的外送員群體也希望大陸政府能夠將相關保障落實到實處。依照台灣外送員最低薪資45元新台幣計算，折合人民幣為10元左右......

據台灣數位平台經濟協會（DEAT）統計，台灣外送市場年訂單量超過4.2億筆，立法院會6日三讀通過「外送員權益保障及外送平台管理法」，外送員薪資方面，明定每筆訂單基本報酬，不得低於最低工資時薪1.25倍，且不得低於45元，薪資每年將隨最低工資時薪調升比率公告調整。新法過關後，消費者也關注外送平台是否將「漲價」因應，國民黨台北市議員游淑慧7日在臉書點出，大家樂見......

立法院昨（6）日三讀通過《外送專法》，明確規定外送員完成每筆訂單的報酬，換算時薪不得低於最低工資的1.25倍，且設有最低保障金額45元。此外，專法也保障消費者與商家的權益，包括要求平台業者不得以免責條款模糊責任，並規範平台對商家的抽成與收費方式，以建立四方對等的關係。對此，時常評論時事的醫師沈政男認為，外送員專法施行以後，很可能讓外送效率沒那麼好的兼差外送員......

歷經多年討論與產業角力，立法院日前三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》，外界通稱「外送專法」。這是台灣首次以專法形式，全面規範外送員的報酬保障、平台管理責任與爭議處理機制，對長期被視為「合作夥伴」卻缺乏制度保障的外送員而言，外送專法象徵外送產業正式走向法制化，也讓平台營運模式面臨重新調整。外送專法的適用對象是誰？僱傭與非僱傭怎麼分？外送專法並未單純以「......

立法院今（6）日三讀《外送員權益保障及外送平台管理法》，要求每筆訂單外送服務期間換算之每小時基本報酬，不得低於最低工資法所定每小時最低工資之一 1.25 倍，且不得低於45元，及報酬申訴機制、職災保險等外送員權益項目入法，另外也規定，當政府機關因天然災害宣布停止上班的地區，外送平台業者應停止營業，並通知合作商家及外送員。第二條規定主管機關在中央為勞動部，在直......

近來「外送專法」立法討論升溫，社會輿論多半聚焦於「平台是否剝削外送員」，甚至傾向以傳統《勞動基準法》的邏輯，要求平台全面承擔雇主責任。此種直覺式回應，固然回應了社會對勞動保障的期待，但若缺乏對平台經濟結構的正確認識，極可能導致制度設計的根本錯置。從比較法與經濟法的角度來看，我並不反對制定外送專法，反而認為台灣確實需要一套回應數位平台勞動型態的專門法律。然而，......

外送專法審議進入關鍵時刻，預計31日於立法院拼闖關。近日外送員工會動作頻頻，發送兩頁 QA 強力遊說各黨團委員。針對工會訴求，平台業者也緊急釋出澄清版本，直指專法若強行介入「疊單機制」，恐將導致外送運費大幅飆漲，甚至讓平台、外送員、店家、消費者面臨「四輸」局面。一名關注協商進度的產業人士也表示，目前草案版本集中在勞工保障的討論，卻缺乏對整體產業的經濟評估。該......

網路媒體 LINE TODAY 日前進行「針對外送專法實施，你的看法如何 ？」網路投票，共有超過1.3萬名網友參與，其中表示「支持立法，保障外送員基本權益與安全」雖接近四成 (37.5%)，不過也有近三成網友 (27.08%) 認為「方向正確，但需要更完整的配套與市場評估」，顯示民眾對目前專法內容是否完備的看法仍有分歧，尤其針對價格部分明顯有所疑慮，「擔心成......

外送平台收入看似彈性又自由，但稅負問題往往讓從業者最感不安。日本一名上班族透露，他的同事靠 Uber Eats 月賺 4 萬日圓（約新台幣 8,500 元），自信宣稱「離公司遠不會被發現」。然而懂會計的友人卻直言：「住民税（地方稅）會讓一切曝光。」台灣外送圈也有同樣疑問，有人問：「跑外送沒繳外送稅，會不會被法扣？」實際經驗更證實，外送收入沒有想像中能躲，反而......

外送專法在立法院社福及衛環委員會審查進入關鍵階段。勞動部最新修正版本的第5條，4日在委員會完成初審：未來外送平臺給付外送員的每筆訂單基本報酬，不得低於外送服務期間換算的最低工資1.25倍，且每單不得低於45元，並將隨最低工資調整，由中央主管機關公告。「每單45元起跳」的消息傳出後，社群上立刻出現「外送費會不會全面漲價」的疑問，許多網友擔心，如果平台把成本轉嫁......

立法院社會福利及衛生環境委員會繼續審查外界高度關注的「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」。針對外送員最在意的薪資保障條文，勞動部今（4）日提出新版修正條款，確立了「外送保底」機制：每筆訂單的基本報酬，未來將不得低於45 元。同時，外送員的每小時基本報酬，必須達到最低工資的1.25 倍，以保障其勞動權益。外送員薪資保障雙防線： 1.25 倍最低工資與 45......

外送專法今（3）日在立法院社福及衛環委員會展開審查，會前就有工會、產業界質疑排案倉促、討論長期只聽外送員一方聲音，缺乏完整衝擊評估。結果一開會就先為法案名稱爭論不休：究竟是「外送員權益保障暨外送平台管理法」，還是「外送平台管理暨從業人員權益保障專法」，反映出立法院至今仍沒有共識——這部法，到底優先在保護誰。會中，勞動部官員強調，多數條文仍是圍繞外送員權益設計......

最近，大陸央視與知名即時零售巨頭「美團」合拍了一部宣傳外賣員的視頻引爆中國社會。這部影片從開頭到結尾被觀眾認為「全是演繹理想中的外賣員生活」。該片講述了一位大齡失業女設計師為了「理想所迫」不得不騎上電動車跑去送外賣；影片是在風景優美的雲南大理拍攝，畫面乾淨還帶有一絲濾鏡，這與之前官媒發布的穿著「西裝白襯衣」送外賣相比略顯低調許多。影片中的女主角稱，這份工作不......

勞動部近日預告《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案，外送專法明定，每筆訂單的外送服務期間，折算時薪不得低於最低工資1.25倍，依明年最低工資時薪新台幣196元來計算，外送時薪不得低於245元，但台灣數位平台經濟協會（DEAT）示警，若未經周延評估就立法，很可能導致外送市場流失1.45億筆訂單、超過新台幣460億元產值，甚至讓5萬名外送員丟工作。對此，全國外......

立法院預計近期排案審查外送專法，勞動部也已公布行政部門版本，啟動為期 7 天的公眾意見諮詢。代表台灣 99% 外送市場的台灣數位平台經濟協會（DEAT）今（21）日發布聲明指出，若法案在缺乏充分評估下貿然推動，恐造成市場大幅萎縮，全年將流失約 1.45 億筆訂單、蒸發超過新台幣 460 億元產值，外送員工作機會也可能大幅縮減。DEAT表示，目前外送產業年度交......

針對立法院即將排案審查外送專法，以及勞動部正式公告行政部門版本專法草案將進行 7 天公眾意見諮詢，會員囊括台灣 99% 外送市場占比的台灣數位平台經濟協會（DEAT）今（21）日發布聲明表示，如果立法未經周延評估、貿然推進，後續效應恐將導致台灣外送市場流失高達1.45億筆訂單、超過新台幣 460 億元產值。 DEAT提出三大訴求，首先是公眾意見諮詢期應達到......

外送平台已成為許多人日常消費模式之一，攸關全台近15萬外送員的《外送平台管理暨從業人員權益保障法》現正進入條文整合階段，民進黨、民眾黨、國民黨、時代力量上周四罕見跨黨派大集合，在記者會中呼籲盡速制訂「外送專法」；勞動部表示，法案將朝向契約定型化、報酬透明化與最低工資保障、終止與申訴機制明確化、職災及商業保險入法等4大方向進行。全國外送產業工會今（11）日在臉......

為保障外送員權益，立法院將審議《外送員專法》，立院各黨團也陸續提出專法草案。對此，民眾黨立委張啓楷日前於「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」及「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」公聽會中呼籲，希望能在本會期完成專法三讀，中央拖延太久了，民進黨應盡快補破網。張啓楷表示，「外送平台管理暨從業人員權益保障法」和「外送員權益保障及外送平臺管理法」的訂定非常急迫......

外送平台管理暨從業人員權益保障法（外送專法）今日在立法院舉行公聽會，台灣數位平台經濟協會理事郭昕宜代表業界發言時指出，外送產業近年已成為台灣勞動市場中最活躍的新興型態之一。她強調，外送工作並非外界刻板印象中的「低薪血汗」，而是一份兼具自由、彈性與競爭性收入的工作，甚至有外送員寧可放棄店長月薪四萬五的穩定職位，也選擇繼續跑外送，因為「即使被砍薪，賺的都還比店長......

立法院即將審議「外送專法」，藍綠白三黨都爭相表態，要替全台14.5萬名外送員爭取權益。政黨喊聲震天，外界原以為終於能讓外送員獲得保障，沒想到法案還沒上路，網路上先掀起民怨。許多民眾怒酸：「保障是好事，但成本誰來買單？」質疑這場「外送保障」最後恐怕又成全民買單的政治秀。網路上有網友在PTT發文指出，外送員「想上班就上班、想休息就休息，沒有打卡、不用被主管罵，時......

餐飲外送平台已成為年營業額近千億元的產業，但外送員常面臨報酬不透明、莫名被平台停權等困境。民進黨團今（21）日召開記者會提出《外送員權益保障及外送平台管理法》，並端出「十大亮點」，從薪資、保險、離線權到申訴機制全方位入法。對此，民眾黨政策會執行長賴香伶批評，民進黨在執政9年、大罷免失敗後，終於願意「上車」關心民生法案，但外送員需要的不是「放馬後炮」的遲來版本......

民進黨立法院黨團今（21）日召開記者會，正式公布黨團版的外送員權益專法，這部專法涵蓋多項專門條款，如運費與最低工資的雙重保障報酬、確保外送員的離線權、以及平台不得任意終止契約等。全國外送產業工會發言人蘇柏豪呼籲朝野之間共同合作，以全面保障外送員的基本權益。專法會議內容本次的記者會以「外送專法保障外送員權益，創造消費者、店家、平台多贏」為主題，出席的貴賓包括全......

當房市交易量持續萎縮，衝擊最劇烈的正是第一線的從業人員。根據主計總處最新數據顯示，不動產業已成為今年前七月「薪情最差」的行業，其總薪資年減幅度高達3.58%，跌幅居所有行業之冠。這波薪資寒冬，不僅是數萬名房仲業務的生存掙扎，更反映了在政策重拳下，整個產業面臨的結構性危機。數據殘酷現實：三項關鍵薪資指標全數衰退不動產業的表現與整體就業市場形成強烈對比。同期全體......

台北新北外送混戰又添爭議！蘆洲某社區住戶日前叫餐，卻因地址難找讓外送員耗費十多分鐘仍摸不著頭緒，最後氣到直接把餐點丟在捷運站出口，還撂話要顧客自己來拿。事件曝光後掀起熱議，當地人看地點秒懂，直呼外送員遇上臭名昭著的「希望城市」，但也有人反嗆他根本是「菜鳥操作」。三蘆成外送地雷區事發在本月2日傍晚，一名女網友在Threads貼出影片，目擊外送員邊打電話邊大吼，......

邁入九月份，正值開學季，大學生為了分擔家計，開始忙著尋找打工、家教機會！大學生心中有哪些夢幻的高薪打工職缺？對此yes123求職網特地進行「大學生開學打工與家教計畫調查」，結果1日出爐！打工主因：賺生活費、籌學費、家中負債在可複選狀況下，新學期想打工的主因，則分別為：「賺生活費」(64.3%)、「籌學費」(63.3%)、「家中有貸款、負債壓力」(54.2%)......

中國今年4月爆發的「外送大戰」引發熱議。BBC報導，這場外送平台的內捲式競爭沒有贏家，店家訂單爆量，利潤卻是負數；外送員炎炎夏日疲於奔命收入沒有增長。而被破壞的市場秩序，最終還是由消費者承擔。英國廣播公司（BBC）中文網12日報導，中國今年4月爆發「外送大戰」，6月末進入白熱化：京東、美團、餓了麼等幾家外送平台巨頭發起低價競爭挑戰，以消費券補貼等形式吸引顧客......

跨國外送平台Uber Eats宣布，即刻起將允許平台上的餐廳與商家，可以和消費者直接進行即時對話，預防和更快速解決訂單問題。此外，其應用程式也會推出一系列新的人工智慧（AI）輔助工具，假如特定商品並無菜單圖片可供參考，公司邀請用戶上傳訂購餐點照片，並會斟酌給予補助。 根據科技媒體techcrunch報導，Uber Eats系統內將新增「即時訂單對話」（Li......

最近有讀者倒苦水說，現在工資發的越來不及時、物價卻漲的非常及時，這樣下去恐怕要做好「吃土」的準備了（吃土即對財政窘迫、吃不飽飯的代名詞，60年代的中國曾出現民眾吃觀音土的現象）。現在越來越多的中國年輕人意識到自己的工資發不出來，可是還要拚命幹活，這和「楊白勞」（註：《白毛女》中的角色，幹不完的活，還不完的債）沒有任何區別。另外在湖南省等地則鼓勵公務員下班後可......

在6月26日舉行的一場推動《大而美法案》（One Big Beautiful Bill Act）的活動上，一位來自威斯康辛州、身兼母親、小企業經營者與外送員的女性，成為全場焦點。她不僅站上台與美國總統川普並肩而立，更以自身經驗為「小費免稅」條款發聲，展現此法案對基層勞工與家庭的切身意義。 這位女性名叫馬利基．克列斯基（Maliki Krieski），......

近年來國內食安問題頻傳，為確保民眾飲食安全，衛生福利部食品藥物管理署（食藥署）今（4）日正式發布修正《食品良好衛生規範準則》。新規定將全面加嚴食品衛生管理，特別針對小吃攤從業人員「摸錢後直接摸食物」等行為祭出禁令，並首度將食品外送平台業者納入規範，違者經限期未改善，最高可裁處新台幣2億元罰鍰！「摸錢摸食物」正式OUT！衛生稽查重點鎖定手部污染許多民眾在小吃攤......

光顧路邊攤、小吃店時常會看到老闆找完錢，完全沒有洗手或消毒，就繼續調理下一份食物，看了讓客人很不舒服，卻又無可奈何。食藥署今（4）日發布修正「食品良好衛生規範準則」，其中增加「調理即食食品，從業人具手部不得同時或接續接觸金錢或其他有汙染之虞物品」的規定；另新增外送員取得及交付食品時，不得有吸菸、嚼檳榔、嚼口香糖或其他污染食品的行為，經限期改未改善者，可開罰新......

在工會和維權人士的壓力下，韓國電子商務和快遞公司3日同意罕見地暫停他們的外送服務，讓忙碌的外送員有時間在總統大選日投票。路透社報導，作為亞洲第4大經濟體，韓國擁有高度發展的電商產業，韓國人通常依靠外送員遞送從生鮮食品到服裝等各種物品，通常只需幾小時即可送達，而且這項服務通常全年無休。韓國最大的電商平台酷澎（Coupang），自2014年創立以來首度停止快遞服......

新北一名許姓男子2024年駕駛賓士車臨停路邊等待友人時，因低頭撿手機誤踩油門，導致車輛暴衝，撞死一名60歲張姓女外送員。一審法院依過失致死罪判處1年徒刑，家屬痛批他事發當下未報警，還在現場嘻笑，雙方調解破局，近日，高等法院二審結果出爐，許男與家屬達成和解，改判10個月有期徒刑，全案仍可上訴。撿手機誤踩油門釀禍，外送員遭夾車底慘死根據判決書，這起事件發生於去（......

墨西哥23歲女網紅薇雷利亞・馬奎茲（Valeria Márquez）13日於直播中遭槍殺身亡，不料2天後，哥倫比亞22歲網紅瑪麗亞・荷西・艾斯圖皮尼安（María José Estupiñán）也在自家門口遭人喬裝外送員行兇，當場中彈身亡。《衛報》指出，這兩起命案引發輿論對拉丁美洲「女性仇殺」（femicide）的怒火，人權團體也痛批政府在性別暴力治理上的嚴......

隨著台灣零工經濟與非典型工作型態日益普及，外送服務已成為許多人提升收入、兼顧事業與生活的選擇。Uber Eats2025年5月9日發布由全球調研公司Mandala進行調查的外送合作夥伴收入與自由彈性報告，分析2024年外送合作夥伴透過Uber Eats平台賺取收入的統計數據，從2024年至少完成一趟外送行程的合作夥伴中隨機抽樣15,000名統計而成。結果顯示......

隨著中國經濟復甦放緩、就業市場低迷，愈來愈多人投入「新型就業形態」，如外送員、網約車司機等，但實際收入有限，而「愛心餐」的出現，成了無數勞工每日果腹的依靠，默默撐起了城市邊緣的艱困日常。

隨著外送平台興起，用戶若不想外出，只需透過手機App，就能輕鬆瀏覽菜單並點餐，待外送人員將餐點送至家中，除此，許多人也會從事外送行業賺取收入，UberEats於5月11日發布由全球調研公司「Mandala」統計外送人員收入與自由彈性報告，結果顯示，其平均時薪為新台幣270元。不過，多個外送平台工會表示，這份報告的調查數據與工作實情完全不符。

外送平台UberEats今（9）日首度發布「外送合作夥伴收入與自由彈性報告」，公布外送員於送單期間每小時平均淨收入為270元，並強調平台工作高度彈性，有助外送員兼顧家庭、興趣與副業。然而，此份報告發布後，立即引來全國外送產業工會強烈反彈，痛批報告「嚴重失真」，呼籲政府應儘速制定專法，保障外送員勞動權益。

現代人工作繁忙及外食頻率讓「叫外送」已成為許多人的生活日常，外送平台UberEats今（9）日發布針對2024年的「外送合作夥伴收入與自由彈性報告」，結果顯示，扣除預估成本後，UberEats外送合作員送單期間平均每小時淨收入為新台幣270元；前25%每小時淨收入更達到312元，但外送平台工會今直呼，報告與工作實情完全不符。

太嚇人！中國一名女子先前上網購物，並在外送平台購買了保險套，沒想到，外送員到場時卻露出「意味深長的表情」，後續更發送「12只（保險套的計量單位），注意身體啊，美女」的簡訊，讓她氣炸投訴，直呼相關平台應加強監管，保障消費者隱私、安全。

和燃油車相比，電動車的優點不外乎環保減碳、安靜又輕巧等，也因此成為越來越多通勤族的購車選擇，不過日前有從事外送員工作的網友上網發問，外送員的機車要選擇油車還是電動車？貼文釣出許多同業回應。

疫情過後外送需求下降，許多外送員選擇退場，但近日有網友在Dcard發文，指出UberEats現正推出北北基地區的新手獎勵活動，第一週只要完成一單，就能領到3000元獎金，讓他考慮辭掉原本工作專職跑單。此文一出，引發熱烈討論，有人認為活動「超佛心」，也有人質疑「缺人缺到這程度？」