能力好但很驕傲,在公司一定黑掉?過來人:主管只要用「這個技巧」,自大的下屬反而更好用

2018-09-17 15:17

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相較於一面要管理部屬、一面要處理本身業務的主管職,只需要專心負責自己工作的部屬,說不定在工作表現上還比較占優勢。這種時候,主管不應該嫉妒或排擠因工作表現優異而驕傲自大的部屬,反而要進一步提升驕傲自大部屬的能力,讓他對公司有所貢獻。

部屬:「本年度我又獲得了業績第一名!其實光靠我一個人,也能提高部門的業績好幾倍。」

主管:「別以為只有你一個人在工作!這是大家團結合作的結果!」

像這樣大聲斥責部屬,只會讓他更不願意和同事一起工作,還可能跳槽到別家公司,或是減低工作意願,變成只會等待主管指示的人。這麼一來,無論對公司或對你而言都是一項損失。所以,進一步提升「驕傲」部屬的能力,可以激發他創造更好的成果。

善用「驕傲」部屬的能力,創造業績

部屬:「本年度我又獲得了業績第一名!其實光靠我一個人,也能提高部門的業績好幾倍。」

主管:「我很高興你的業績又是第一名。但你有沒有注意到,雅慧和欣宜也付出了努力來幫助你,對吧?我希望你除了繼續發揮自己的能力之外,還能引導其他同事的業績成長,這也會使你自己成長。」

當部屬表現優異時,主管要讚美他,然後告訴對方你還期待他做到哪些事、相信他一定做得到。讓對方意識到,他的能力有助於部門和自己的成長。通常驕傲自大的部屬相信自己凡事都比別人強,所以總是充滿幹勁,此時,只要聽到別人對他寄予期待,就會增強他的工作能力。

千萬不要重挫驕傲部屬的銳氣,而是借助他的自信使所有部屬都變得更強。試著說:「只有你才能提升其他同事的能力。」當部屬聽到「只有你才能」這句話,能讓他變得更有企圖心。

所以,促使驕傲自大的部屬成長,是身為主管的必修課。

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(圖/大是文化提供)

作者介紹│  沖本留里子 

專科學校畢業後,曾任職於多家公司,接著進入某財務管理商社,從事業務改革的專案管理,三十多歲成為董事。以領導者的身分,在統整組織、參與經營的過程中,對於「主管和屬下之間的溝通不良、跨部門之間的衝突、漫長空洞又浪費時間的會議」感到煩惱。不久之後,公司倒閉。她深感要建立一家不會倒閉的公司,最需要的是:良好溝通。於是,努力研究出聆聽者最容易掌握內容、付諸行動的說話方式,首要條件就是「1分鐘內說重點」。

本文、圖經授權轉載自大是文化《1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行》
責任編輯/陳憶慈

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