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知名網紅手搖飲品牌十盛熟成奶茶專賣店曾以網紅光環強勢進入手搖飲市場，由紀卜心與小吳共同創立，2024 年開出第一家通化街門市後快速展店，最盛時期曾突破 20 家分店。然而，品牌從去年爆出乳源標示不清後，客流開始下滑，隨後逐漸傳出歇業潮。近期 Threads 上有網友指出，十盛目前「全台灣僅剩一間店面，官方臉書也都刪除了」，讓原本被視為網紅成功跨足飲品業的案例......

據食藥署豬肉儀表板統計，截至2024年為止仍無任何含萊劑豬肉進口，但今年4月29日一批自澳洲22.99公噸的豬其他可食部位（如豬腳、大腸頭、肝連、嘴邊肉、豬頭皮、豬腸衣等），檢出0.001PPM萊克多巴胺，成為首批叩關的萊豬。對此，消基會董事長鄧惟中擔憂，雖然政府呼籲業者要標示產地，但若業者不標示且被用於這2用途，消費者也無從得知。

經濟部標準局與消基會今（1）日公布市售「廚餘機」抽驗檢測結果，雖然所有產品的「品質項目」皆符合規定，但在中文標示上，有4款產品不符合要求，要求限期改善。

台北市信義區遠東百貨知名素食餐廳「寶林茶室」3月26日爆出嚴重食安事故，最後導致6人死亡，而醫院通報34例中，有33例檢驗出「邦克列酸」陽性反應，其中馬來西亞籍死者家屬向台北市政府申請消費爭議調解。另外，台北市府已向業者及保險公司提告支付代位求償醫療費共984萬元；消費者文教基金會也替死者及家屬、傷者共30人前往台北地方法院提起團體訴訟，向遠東百貨、台灣大食代餐飲及寶林餐飲公司連帶求償2億9301萬9053元。

新北市與臺北市共同於今(18)日舉行「雙北公車提升服務品質宣示大會」，活動由臺北市公車聯管委員會、新北市公車公會及消費者文教基金會共同舉辦，於活動現場進行宣示儀式，承諾全面提升大臺北地區公車服務品質，並於現場展示6輛電動公車及駕駛分享操作經驗與技術以及服務SOP。

由網紅見習網美小吳、紀卜心一起創立的手搖品牌「十盛熟成奶茶專賣店」標榜使用「北海道牛乳」，近日捲入「奶茶標識不清」風波，2人事後除了轉發十盛官方聲明，小吳更稱「很難不去聯想到是同行在操作」，即使二度道歉也慘遭炎上。對此，小吳昨（27）日也上傳一段近4分鐘的道歉影片，事後更曬出酸民留言，無奈嘆道：「（我）也會有情緒」。

消基會今（24）日表示，對於衛福部23日預告修正日本福島5縣食品相關輸入規定草案，基於邊境非逐個檢驗，難保不會有漏網之魚，且產品的標示資訊未見透明，反對增加開放品項。

消費者文教基金會深耕台灣40餘年，並在台中、台南及高雄設立據點服務在地消費者，因屬非營利組織，長期需要社會大眾的捐款來維持會務運作，今年適逢南區分所三十週年慶，有「世紀美聲」之稱及曾獲五燈獎五度五關出片歌手的劉廷揚教授特於7月27日（星期六）晚上7:30在高雄市─立志中學大禮堂舉辦「消基會之友公益演唱會」，特別邀約歌唱家簡文秀、台語名歌手黃琦茵，及林身萌、侯珮雯、劉廷浩、賴碧霞、舞晏舞蹈工作室等同台演出，集結公益能量，打造更平和及正義的社會秩序。

屬於十字花科的蘿蔔，又稱「菜頭」，由於喜好涼冷，每年11月至隔年3月間為國產蘿蔔的主要盛產期，早餐的蘿蔔糕、蘿蔔絲餅，或是午餐的蘿蔔湯和宵夜的關東煮，都是蘿蔔做成的佳餚，沒想到如今傳出農藥超標的毒白蘿蔔流入市場！消基會於2023年11月底至12月初，在台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市以及南投縣的批發市場、農會生鮮超市、連鎖超市和傳統市場等地進行抽驗，檢測了18件白蘿蔔。結果顯示，其中有5件白蘿蔔農藥殘留量超過標準，甚至發現使用了禁用的殺蟲劑。

台糖梅花肉片檢出禁用瘦肉精西布特羅數值超標，來源豬場豬隻血清、毛髮及飼料檢驗結果3日晚間出爐，台糖表示，經畜產會檢驗結果合格，未含瘦肉精成分，也已向台中市府申請複驗，結果預估3、4天後出爐。對於此消息，台灣豬病權威、台大獸醫專業學院名譽教授賴秀穗指出，Cimbuterol毒性比萊劑高近千倍，國際均禁止使用，台糖不太可能也沒必要使用，應擴大檢驗。

為了解傳統市場蔬菜農藥殘留，消基會今（3）日表示，共採購12件樣品，其中3件以立牌書寫或攤位懸掛有機字樣；檢驗後有4件農藥殘留超標，其中標「有機皇宮菜」7種農藥殘留高出標準，將農藥加總比容許值超標2017倍。

醫療體系因疫情關係受到衝擊，六都的醫療院所掛號費也普遍出現調漲趨勢，影響民眾就醫成本。根據最新統計，今年六都共有375家醫療院所調高掛號費，創下歷年新高，其中台北市以156家調漲數量居首，桃園市的89家緊隨其後。

好市多進口「油漬摩佐羅拉乾酪」檢出致癌物「環氧乙烷」，這批問題產品總計有913.92公斤，但截至11日僅回收138.602公斤。但是今年還有輸入7批、共4798公斤，早已售完。對於好市多商品頻頻出包，消基會也回應了。

2015年6月27日發生的八仙塵爆，造成15人死亡、499人燒燙傷。首波團訟98人求償26億546萬4888元，樂園被判免賠。第二波團訟今（16）日首開庭，337人合計求償52億多元，成為消基會處理過最高賠償金額的訴訟案。

消基會發布國內最抽驗辣椒、青江菜、小白菜、甜椒農藥殘留抽驗結果，80件中不合格率逾3成，且市場不合格率高於超市、福利中心及量販店。行政院食安辦主任許輔說，高風險品項會納管，加強上市前後的輔導與管理。農委會副主委陳駿季表示，會強化輔導高風險農戶用藥管理。

消基會表示，為確保消費者權益，規定線上遊戲業者應公布轉蛋機率的新制2023年上路，數位發展部委請學者設計查驗機制，呼籲玩家參與、共同驗證，攜手強化把關機制的運作。

中國日前片面以驗出禁藥為由禁止我國石斑魚輸入，消基會今（19）日公布12件台灣石斑魚採樣結果，均未檢出禁藥，呼籲兩岸政府應共同合作解決食安問題，同時也批評主管機關將此事泛政治化。對此，農委會主委陳吉仲不滿表示，消基會所言「讓我感受到他是中華人民共和國的消基會」。

作家陳安儀6日至宜蘭一間知名麵包店附設餐廳吃飯，點了上千元的餐點，卻遭店員告知「低消是一杯飲料」，讓她相當不解，認為「低消」的意思應該為最低消費金額，不是指一樣品項。對此，消基會董事長、店家都做出了回應。

消基會表示，iPhone從2020年10月起購機取消提供充電器、耳機，要另外買，法國巴黎則有提供；將函請公平會調查有無不當利用市場力量變相漲價，屬實應提供多元銷售方案。

2019年爆出醫療院所發生一次性醫材違法重處理的問題，而衛福部在今年(2021年)起，開放各大醫療院所提出申請，像是手術常會使用的一次性醫療器材，如：內視鏡手術器械、縫合器、能量器械等，都可能會重新消毒後，再提供給下一名患者使用。

為刺激因先前嚴重疫情而低迷的景氣，行政院計畫發行「振興五倍券」，原規劃以1000元現金兌換5000元振興券，但卻有不少質疑聲浪。消費者文教基金會15日公布「發放振興五倍券好？還是現金好？」網路民意調查結果，董事長黃怡騰表示，9成民眾希望直接領現金取代五倍券，政府應該先解決民眾生活困苦，再以精準計畫振興。

疑價格設定有誤，造成消費者瘋搶蛋塔、衛生紙，蝦皮購物今天發表聲明指出，已成立的訂單將進行取消並全額退款，並提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。

受新冠肺炎疫情衝擊，中衛發展中心致力產業推動之際，也重新思考全球與在地關係，對焦聯合國永續發展目標SDGs，以中衛發展中心30年來的產業發展為基礎，結合消費者文教基金會40年來增進消費權益的努力，提出「消費覺醒」倡議「環境友善、公平正義、在地發展」三大價值主張，今年以來巡迴了全台14個縣市舉辦20場工作坊，已累績超過200家地方業者倡議與承諾為台灣永續發展共同努力。

消基會今天表示，作家劉墉於臉書披露雨天穿要價數千元知名運動鞋外出，竟險些滑倒，差點被車輾；經查一般鞋具雖有國家標準，卻無摩擦係數，應訂防滑標準並規定業者揭露資訊。

萊豬進口爭議延燒，消基會今（22）日召開記者會宣布已經有近20萬人參與連署反對進口，呼籲政府應看見民意、懸崖勒馬。董事長黃怡騰透露，日前曾前往立法院拜會各黨團傳達民意，在野的國民黨、民眾黨、時代力量黨團及無黨籍立委高金素梅都表達支持，唯有民進黨團婉拒，得到的回應是「朕意已決」。

距離明年元旦開放萊豬進口進入倒數30天，國民黨今天（1日）舉行記者會，批蔡政府因應萊豬進口措施是「五不一沒有」：不標示、不修法、不禁止、不把關、不辯論、沒有人力。國民黨也號召支持者及民眾響應消費者文教基金會「拒吃萊克多巴胺」網路連署活動。

台北市在4月間發生錢櫃林森店大火，造成6死悲劇，台北市政府今（16）日召開記者會，由副市長蔡炳坤偕同相關局處首長，就北市府關懷作為進行說明。蔡炳坤表示，目前99位受害者當中，已有56位完成和解，至於6名往生者，有5位已經求償完成，1位則同意和解，相關程序都在進行中，亡者的賠償金額都在1000萬以上，至於未完成和解的傷者，北市府已洽請消基會提起團體訴訟，目前已有21人加入。

隨著疫情趨緩，行政院日前推出振興三倍券，必須在年底前使用完畢。對此，消基會昨（3）表示，三倍券應參照《消費者保護法》授權的定型化契約，若在期限前未使用完畢，應退全額現金。對此，經濟部表示，政府非民間企業，振興三倍券也非禮券，因此不適用禮券退費的規定。

消基會表示，調查募資平台嘖嘖、flyingV上的12個募資專案，發現未揭露7天鑑賞期資訊、退貨運費違法要消費者負擔、申訴無門等問題，一週內將行文經濟部等機關要求訂規範納管。

西雅圖咖啡涉摻低價豆牟利，消基會今天表示，業者不僅應公布9月30日以後購買的產品能否退貨，並主張依據消保法第51條規定，業者應主動賠償消費者5倍懲罰性賠償。

頂新正義豬油案，消基會提團體訴訟，一審判正義公司與時任總經理何育仁須賠新台幣40萬5000元，經上訴，其中233人和解撤告後，二審今天判19名消費者獲賠9萬5000元。可上訴。

二○一五年六月二十七日晚間發生的八仙塵爆事件，造成十五死、四八四人受傷重大慘劇，至今雖滿四周年，但刑事與民事責任仍在法庭上演攻防戰。新北市政府法制局、消基會結合法律扶助基金會，分就四條戰線提供協助。

你是否花錢買過交友軟體，卻一個人都沒碰過面？你是否網購上衣，送錯貨卻不給你退貨？你是否買過健康食品，但店家卻不在約定期限內交貨？善用消基會的「不友善業者名單」，也許你就不會碰到這些倒楣事！

機師工會於八日早上六點發動合法罷工，資方至今無法與工會達成共識。不論在電視、報紙或網路上皆可發現有論者以消費者權益作為反對罷工的理由，但其論點竟和華航公司的說法恰巧不謀而合！就連關注消費者權益的消基會在八日發布的新聞稿中指出「雖然罷工係屬法律賦與勞工的權利，站在保護消費者立場，我們仍然希望政府迅速修改相關勞工法規，對於涉及牽連廣大大眾交通運輸事業的勞工罷工權利，規定應有至少7至10天的合理預告期間制度，俾讓消費者能有適當反應期……」，令筆者不得不撰文予以駁斥。

普悠瑪列車事故釀嚴重死傷，有罹難者家屬欲提國賠，消基會董事長游開雄今（28）天說，必須其他損害賠償途徑都已無法進行才能請求國賠，且用《消費者保護法》規定能請求的金額應會較高。消基會也呼籲，沒有真相就沒有行車安全，在調查結果出爐前應停駛普悠瑪。

消費者文教基金會今（22）日公布針對坊間15家有臉書粉絲專頁的美容醫學診所做的調查結果，高達13家、86%違反《醫療法》中禁止的不正當方法招攬病人，如送贈品、折扣、分期付款等；另查東森購物網、MOMO購物網、森森購物網等3家購物平台均販售美容醫學療程，也違反《醫療法》。

房屋交易糾紛頻傳，有民眾預先匯款近千萬元的履約保證金，卻被盜領一空，民間團體為呼籲政府補正現行法規不足，23日舉辦成屋價金履約保證座談會。台灣前進文化發展協會理事長池國平指出，台灣不動產買賣中，成屋交易佔非常大的比例，每年至少數千億的金流卻無法可管，以致詐騙案件頻傳，更有大型房仲業者被提告挪用款項，本應做為保證機制的建經公司，反成為掌控巨額資金卻無法可管的怪獸。

買房賣屋手續繁雜、交易金額龐大，國內目前房地產交易多採「成屋履約保證」以保障雙方權益。然而，民進黨立委洪宗熠、消基會房屋委員會委員林旺根和台灣前進文化發展協會14日於立法院召開「成屋價金履約保證」記者會。會中指出，目前台灣不動產交易的「成屋履約保證」，根本無法提供買賣雙方保障，且全民每年買賣房屋高達約6千億的龐大資金，極可能淪為財團私房錢，因此要求主管機關要正視問題，並強化相關法規保障。

消費者文教基金會接受435位八仙樂園彩色派對塵爆受害者委託，以團體訴訟方式對八仙樂園及主辦負責人呂忠吉等人求償近99億元，士林地院今（2）日開庭，雙方先就7名死者家屬求償部分進行辯論，除了醫療費、喪葬費等費用之外，每位死者家屬各請求5千萬精神慰撫金，其中死者陳孟宏母親因剛喪夫又喪子，精神慰撫金請求1億。

消費者文教基金會10月15、16兩日，針對統一超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商等4大超商販賣的20件便當，進行鈉含量隨機抽樣調查。結果發現，其中15件鈉含量超過建議攝取量，另外有5件則未在外包裝上標示鈉含量。消基會呼籲，食品藥物管理署應針對高鈉食品，強制業者標示警語或標誌。

中油15日因供氣出包，桃園大潭電廠發生機組跳機，導致全台各地發生自1999年九二一大地震以來最嚴重的緊急停電，商場、住家全數停電，就連紅綠燈也停擺，導致下班時間交通大亂，影響逾668萬戶用電。據《中央社》報導，消基會董事長游開雄今（16）日表示，這次停電究因可視為台電的重大疏失，若造成民眾重大損失，可依照《消費者保護法》第51條規定，可提告要求3倍以下的賠償。

台灣消費者的自我保護意識雖普遍提高，但真正遇到爭議時，消費者卻往往束手無策，長期專注於爭取消費者權益的消基會則遇過為了私利而不顧團體協商的消費者，種種跡象都顯示，台灣消費意識的覺醒還有很長一段路要走。

中華電信MOD7月初無預警縮減用戶頻道，影響70餘萬用戶收視權益，對於套餐收視戶受損最嚴重，消費者文教基金會董事長游開雄13日表示，希望藉此機會推動頻道單選單買機制，未來也希望有線電視跟進。

手機科技發達，如今透過APP也能買餐券，但消基會今（4）日指出，餐廳訂位APP恐暗藏消費風險。消基會表示，「EZTABLE簡單桌」、「GOMAJI夠麻吉」2大APP訂位系統，前者只退點數，還設使用期限；後者要求陳述理由，已違反《餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約不得記載事項》。

八仙塵爆意外明（27）日將滿2周年，消費者文教基金會（消基會）今（26）日為其餘337名八仙塵爆傷者提起第2波消費團體訴訟，粗估求償金額近73億元。另扣除放棄訴訟及自行委託律師的個案，合計2波委託人共435位，求償金額將近百億。

生活中心／綜合報導

消費者文教基金會今（7）日公布檢測25件防曬乳結果，有6件防曬係數低於標示值，包含「上山採藥輕油水感全效UV防曬精華」、「蒂芬妮亞零負擔輕透水防曬」、「媚點透顏防曬粧前乳」、「艾杜紗全效防曬凝露」、「曼秀雷敦SUNPLAY防曬乳（戶外玩樂型）」、「雪芙蘭防曬熊厲害寶貝防曬乳液」，很可能達不到消費者預期的防曬效果。

市售的護眼檯燈真的護眼嗎？消基會17日公布護眼檯燈檢測結果，結果超過7成的受測檯燈功率標示不實，另有3成3光照不足，長時間使用可能傷眼。

記者黃村杉／新北報導

日常生活中，民眾若辦護照或身分證等，常須提供個人資料給公務機關，但30日消基會指出，公務機關恐有帶頭洩漏民眾個資問題，統計受害筆數逾13萬筆。消基會表示，法務部應修法改善個資外洩問題，也請民眾如有發現疑似個資外洩應主動通報。