搭高鐵用手機上網，哪家電信最順？3大電信實測結果「這1家網速最快」，訊號最差路段曝光

搭高鐵用手機上網，哪家電信最順？消費者文教基金會29日公布台灣高鐵全線5G實測結果，中華電信平均下載速度159Mbps奪冠，台灣大哥大144.65Mbps居次，遠傳電信122.27Mbps排名第三。不過，苗栗、新竹等隧道路段收訊較不穩定，台南永康、苗栗造橋部分區域三家業者甚至只能使用4G，高鐵沿線5G覆蓋仍有改善空間。

消基會委託電信技術中心（TTC），於2026年3月18日進行高鐵全線5G實測，選在平日離峰時段，搭配直達車與站站停列車測試，以降低人流對網速的影響。

下載速度依序為中華電信、台灣大哥大、遠傳電信；上傳速度則由中華電信39.21Mbps居冠，遠傳電信36.01Mbps第二，台灣大哥大31.19Mbps第三。

從各路段表現來看，台北、板橋及南港等北部地下車站的下載與上傳速度普遍較佳，嘉義路段的下載表現也不錯；新竹、苗栗等隧道路段則受地形影響，三大電信都出現網速波動。

5G可用率方面，中華電信92.86%最高、台灣大哥大90.22%居次，遠傳電信85.31%最低。雖然高鐵沿線大部分時間都能使用5G，但在台南永康、苗栗造橋等區域，三家業者都出現只能使用4G的情況。

語音通話測試也發現零星異常：

• 中華電信：彰化隧道路段通話中斷、撥通失敗各1次
• 台灣大哥大：台南新市、苗栗隧道各發生1次通話中斷
• 遠傳電信：桃園、彰化溪州各發生1次撥通失敗

消基會指出，高鐵高速行駛時，手機必須頻繁切換基地台，加上都卜勒效應及隧道地形阻隔，都可能造成網速不穩、訊號衰減。消費者支付較高的5G月租費，理應享有穩定且連續的網路服務，呼籲業者加速改善訊號死角。

台灣高鐵已於今年3月25日攜手三大電信啟動「高鐵2.0」全線通訊品質升級計畫，規劃投入約20億元，將原有369組基礎頻率中繼器更換為新型光纖射頻放大器（RRH），數量增加到超過2200座。預計2026年底前改善南港至板橋地下路段及部分隧道通訊品質，2027年底提升高鐵全線通訊品質。

Q1：高鐵上哪家電信5G最快？

消基會實測顯示，中華電信平均下載速度159Mbps最快，台灣大哥大144.65Mbps次之，遠傳電信122.27Mbps第三。

Q2：高鐵哪些路段訊號比較差？

新竹、苗栗等隧道路段網速波動較大，台南永康、苗栗造橋部分區域三家業者都只能使用4G。

Q3：高鐵訊號什麼時候會改善？ （相關報導： 遠傳、台灣大哥大、中華電信... 台灣哪一家電信網速最快？冠軍是它！專家：穩定性高、玩遊戲不會卡 ｜ 更多文章 ）

高鐵與三大電信推動「高鐵2.0」升級計畫，預計2026年底前改善南港至板橋地下路段及部分隧道，2027年底提升全線通訊品質。