隨著網路時代來臨，如何將「虛擬與實際」支持者互相結合成為重要課題。民進黨現正積極思考如何轉型，將現有的支持者、黨員拉進網路社群，強化社群互動、增加「固著性」。
總統蔡英文回任民進黨主席後，當時公開號召「辣台派」入黨，短短的10天，線上申請者就突破2000人，遠遠超過2019年1年的線上入黨總量。時任民進黨網路社群中心主任的廖泰翔說，高達8成的申請者，使用行動裝置，與過去由地方黨部收件、書面申請的傳統方式有很大不同。
民進黨黨內人士表示，過去有許多年紀偏大的黨員，資料中並未有手機號碼，因此黨內目前就通訊錄進行加強，並將邀請黨員要加入黨、蔡英文的官方Line帳號來加強互動。該人士說，由於各地黨部經費、狀況不同，導致有數位落差的情形，黨中央會了解狀況，盼強化各地黨部在網路社群上的組織能力。
民進黨務人士說，對過去入黨的黨員來說，很多人就是2年投1次票，沒有其他事情可做，對民進黨的歸屬感不強；而就目前黨員結構來看，確實是年紀偏大。為吸引更多年輕人，民進黨規劃以網路增加互動、甚至舉辦見會面等，目前正討論中。
綠委樂觀看待：提升互動有其必要性
對此，民進黨立委何志偉指出，不像過去是單向性互動，網路可以快速了解民意，透過雙向互動，能更精準知道支持者需求，並迅速的彙整意見，這就是這是當代的政治工作。
除此與支持者進行正向互動外，何志偉提到，更可藉此打擊假消息，面對訊息錯誤時，能夠即使處理讓黨員了解，因此更多互動、交流確實有其必要，他對此樂觀其成。何志偉建議，正因為相關需求、互動性的提升，選區立委、議員對此該如何強化，希望黨要有完善的規劃，並進行整合。
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