不能領包裹了！蝦皮確定和「這家超商」終止合作，明年起無法取件寄貨

便利商店版圖生變！OKmart 正式宣布，因應營運策略調整，將自 2026 年 1 月 1 日起，全面停止與蝦皮購物平台的「國內包裹寄取件服務」。OK 超商強調，此舉是基於電商平台自建物流日漸普及，超取對超商端效益已無法產生正向回報的綜合考量，未來將加速門市體質調整與轉型，把資源集中於鮮食升級、OKCAFE 和在地短鏈物流等核心服務，持續推動門市競爭力。

蝦皮包裹服務將終止：OKmart 釐清倒閉傳聞

針對市場上部分傳聞，OK超商嚴正駁斥了門市將出現「倒閉潮」的說法。OKmart 指出，目前全台共有 1099 間門市，今年正積極進行門市體質調整，實施「汰弱扶強」的轉型計畫，逐步將發展重心轉移至社區店舖、OKmini 智慧販賣機，以及不對外開放的特殊場域店。整體而言，今年門市的業績年增率仍有 10% 的成長表現。

然而，在物流合作方面則做出了重大決定。OK 超商於官網正式公告，因應營運規劃及物流資源配置調整，旗下 798 間可寄取件的門市將自 2026 年 1 月 1 日起，停止蝦皮購物平台的「國內包裹寄件與取件服務」。這意味著屆時消費者將無法再選擇 OK 超商作為蝦皮境內包裹的配送或寄取據點。不過，OK 超商表示，針對蝦皮跨境（境外）包裹的取件服務，則會持續維持合作，其他電商平台的包裹寄取業務也將正常提供。

效益不再：網購平台自建物流成關鍵轉捩點

OK 超商解釋終止合作的原因，在於台灣電商市場結構的快速轉變。隨著大型網購平台自建寄取件據點的數量和市佔率快速攀升，大量的電商包裹已經被平台自有物流體系所吸收，滿足了多數消費者的需求。

在此趨勢下，電商超取服務對於超商端消費者的「必要性」已然下降，經過營運綜合評估，判量此項服務已無法為超商帶來正向效益。因此，在與合作夥伴蝦皮購物達成共識後，雙方決定在合作合約期滿後，終止境內包裹的物流合作。

轉型策略曝光：聚焦鮮食、咖啡與在地供應鏈

為了持續提升營運效率與門市競爭力，OK 超商的轉型策略已明確聚焦在「商品力」的強化上。鮮食升級與在地供應鏈整合成為重點項目。自 2024 年 8 月起，OK 超商積極與知名飯店攜手推出聯名鮮食，目前已看見成效。截至今年 11 月，鮮食與餐食的整體業績年增率高達 51%。

其次，OK 超商自 2024 年起與全國農漁會推動的「農易送 EXPRESS」地產地銷物流服務，也為門市帶來顯著的消費動能，有效帶動了社區採買力。相關的農產品、飲料、烘焙和伴手禮等商品業績顯著增長，其中民生快消品項（如紙巾、水、食材等）甚至實現了 100% 的高成長。

OK 超商強調，未來將持續強化鮮食商品力、OKCAFE、民生快消品項，並深化「農易送 EXPRESS」的在地短鏈物流能力，以此作為提升營運效率與門市競爭力的核心策略。

蝦皮配套措施：買家賣家需留意包裹時間

蝦皮購物為因應服務終止，也提出了相關配套措施，提醒買家與賣家務必留意時間點：

• 較長備貨商品將自 12 月 1 日起關閉 OK 超商物流選項。
• 賣家最後申請寄件編號的期限為 2026 年 1 月 1 日 23 點 59 分 59 秒前。
• OK 超商門市最晚受理寄件時間為 2026 年 1 月 4 日 23 點 59 分 59 秒前。
• 買家取件部分，在 2026 年 1 月 1 日後收到到店簡訊提醒的包裹，仍可依規定前往 OK 超商取件。
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資料來源：OK超商