HELPnBUY 完成 2,400 萬元種子輪募資　正式插旗日本代購市場、打造跨境「真人實體代購」新模式

台灣跨境購物需求持續增加，「真人實體代購」新創平台 HELPnBUY 宣布完成新台幣 2,400 萬元種子輪募資，並預計於 2025 年 12 月正式啟動日本代購服務，將 OMO 零售與零工經濟結合，目標打造下一個跨境消費新入口。該公司上線一年即累積超過 2,000 萬元 GMV（平台總成交額），展現台灣代購市場的高成長潛力。

HELPnBUY 成立於 2024 年底，透過「真人到店採購」及「第三方金流託管」的交易流程，強調安全、透明並降低詐騙風險。消費者下單後，代購員需至實體門市購買商品並上傳購買證明，待商品送達並驗收無誤後，平台才會將款項撥付給代購員。此模式同時保障買賣雙方權益，並解決傳統代購市場中長期存在的信任與糾紛問題。

截至 2025 年 11 月，HELPnBUY APP 於 iOS 與 Android 的累計下載量突破 6.1 萬次，每日活躍用戶超過 1,500 名，註冊用戶則逼近 5 萬人。平台亦吸引大量「自由職代購員」加入，透過到店拍照上架商品、協助購買並寄送，將線下逛街行為轉化為可計算的收入來源，也符合當前零工經濟高速成長的趨勢。

創辦人黃品舜表示，自己因熱愛球鞋收藏，長期觀察代購產業潛在市場與交易痛點，因此決定離開過往在廣達集團旗下達明機器人擔任品牌行銷暨設計總監的穩定職位，全心投入新創平台開發。他指出，代購市場規模巨大，但散落於社群與個人通路，缺乏標準化流程與信任機制，HELPnBUY 正是希望透過技術與制度設計打造具規模的全球代購平台。

此次募資將主要用於技術升級與跨境市場拓展。黃品舜表示：「互利才能共榮，我們希望讓代購員創造實質收入的同時，也讓消費者買得更安心，並協助第三方物流與金流夥伴拓展更多跨境商機。」他強調，開啟日本市場是平台海外布局的重要第一步，未來將進一步進軍亞洲其他國家以及歐美市場。

目前 HELPnBUY 已完成日本市場的籌備與合作洽談，預計2025 年 12 月開放日本商品代購服務，讓台灣消費者不必出國也能以更合理的價格購買日本限定商品。黃品舜表示：「希望透過平台真正降低跨境購物成本，讓代購成為人人都能參與的微型創業機會。」 （相關報導： 出國幫忙朋友代購注意！代買1樣免稅品完了，財政部警告最高重罰50萬 ｜ 更多文章 ）

HELPnBUY 上線一年來，已累積交易金額突破 2,000 萬元，註冊用戶快速成長，並積極布局歐美市場。公司表示，目標在三年內成為全球最具影響力的真人代購平台。