不通知你開會時間、關鍵時刻裝病不做事…那些職場上最令人抓狂的「被動攻擊者」

2019-01-05 09:30
被動攻擊(Passive Aggressive )是一種隱蔽地表達憤怒的行為。它既是有意的,又不想表現地過於直接和明顯,以讓對方察覺不到自己的憤怒。 (示意圖非本人/すしぱく@pakutaso)
被動攻擊(Passive Aggressive )是一種隱蔽地表達憤怒的行為。它既是有意的,又不想表現地過於直接和明顯,以讓對方察覺不到自己的憤怒。 (示意圖非本人/すしぱく@pakutaso)

生活和工作中,總有些人能坦然平靜地讓我們怒火中燒。但是,如果你經常聽到這樣的話,那說明,你可能遇到了被動攻擊。

什麼是「被動攻擊」?

被動攻擊(Passive Aggressive )是一種隱蔽地表達憤怒的行為。它既是有意的,又不想表現地過於直接和明顯,以讓對方察覺不到自己的憤怒。 

一、工作場所中的被動攻擊

職場這樣一個極具競爭關係、不太接受直接情緒的環境中,恰好是被動攻擊可以肆意生長的沃土。只要你留心一下,可能會發現被動攻擊其實離我們並不遙遠。

回想一下,你在工作中是不是經常聽到下面這些話呢:

A.「明天我再和你說!」

當你的合作夥伴總是口頭上答應,但行動上卻又是在拖延時,那麼他將打亂你的工作流程,讓你的工作受困。這是工作場所中最常見的被動攻擊形式:推遲、拖延和停滯

B.「我從來都不知道這回事啊!」

當需要他履行工作職責時,他最常說的就是「我肯定沒聽你說過這件事」、「我沒有看到郵件啊」......他們會像是暫時性的失聰、失憶了一樣,從而逃避任務

C.「從來沒人告訴過我呀!」

作為「我從來都不知道這回事啊」的「近親」,「從來沒人告訴過我呀」也是被動攻擊型工作夥伴的慣用口頭禪。這也能夠幫助自己為沒能做好的工作和沒完成的任務開脫。通過聲稱「不知道」,帶有隱藏的敵意的被動攻擊者們,就將這些責任推卸到他人肩膀上了....

D.「啊,我以為你知道呢!」

不知你有沒有遇到過這種情況,一位有嫉妒心的同事,通過聲稱「啊,我以為你知道呢」,而沒有通知同事去參加某個必要的會議。即便他們知道通知別人,能夠預防一些問題的產生,但還是會選擇不分享這些消息。這也是被動攻擊性的同事常有的表現:不作為

E.「你沒回電話,所以我只好跟你的老闆確認了!」

有的被動攻擊型夥伴,會很享受任何讓別人難堪的機會。他甚至都沒有想著爭取上級對自己的好感度,而只是想削弱別人的好感度。通過越級匯報,並無辜地聲稱「你沒回電話,所以我只好跟你老闆確認了!」,這類被動攻擊型夥伴橫跨了職場的層級,讓對方看起來即無作為又無能

F.「我只是想按我的方式完成工作!」

被動攻擊型的同事,在職場上讓他人不爽的另一種方式,是以不被大家接受的方式「完成」他的工作:一貫低於標準的工作效率和成果,成為這類員工表達隱秘憤怒的方法。當被責問時,他們則扮演起了受害人的角色,聲稱「我只是想按我的方式完成工作!」

G.「噢,我感覺不太舒服。」

當合作夥伴總是在大項目的衝關時期,或是需要他去鼎力參與的時候,突然說「我感覺不太舒服」,讓你們的工作「屋漏偏逢連夜雨」時,你就應該明白— 或許被動攻擊才是他總是不舒服的原因。儘管我們身體總有不舒服的時候,但那些被動攻擊型的同事,總是「計劃」在那些對工作會產生破壞性影響的日子裡不舒服

當被動攻擊型員工被分配到不喜歡的工作時,他會非常自信坦然地用「那不是我的工作」來合理化自己的不作為,並且如遵守法律條文一樣,嚴格地恪守他自己認為的工作職責劃分,這讓共事者非常抓狂。

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