LINE為何會在戰前失去大將?內行人揭公司內部「嚴重矛盾」,也難怪高層會突然想離職…

2018-10-26 11:24

? 人氣

除了在純網銀執照開放申請前夕失去劉奕成這名大將,LINE在發展純網銀這條路上,可能還得先解決與LINE Pay之間的根本問題。(圖/蔡仁譯 攝影,數位時代提供)

除了在純網銀執照開放申請前夕失去劉奕成這名大將,LINE在發展純網銀這條路上,可能還得先解決與LINE Pay之間的根本問題。(圖/蔡仁譯 攝影,數位時代提供)

台灣連線金融科技(LINE Financial Taiwan)籌備處負責人劉奕成從LINE離職的消息已經獲得證實。市場傳出,LINE在爭取純網銀合作夥伴的進度緩慢,是讓劉奕成倦勤而萌生辭意的主因。不過在外部因素之外,LINE在網銀發展可能還有一個更大的挑戰是來自內部矛盾。

目前LINE在台灣市場主要有兩大金融相關布局,一是由LINE Pay台灣董事長丁雄注領導的LINE Pay,一是原本由劉奕成領導的LINE網銀籌備團隊。過去外界經常搞混兩家公司的業務、權責,但實際上,兩邊是個別獨立機構,也少有往來。

LINE網銀和LINE Pay都想當分發平台

不過如果就業務發展面來說,以LINE網銀先前透露的發展規劃,和LINE Pay的布局走向看來,未來兩邊業務確實有很大的重疊可能。

(圖/LINE)
(圖/LINE)

7月在LINE Financial Taiwan籌備處成立記者會上,劉奕成曾表示,LINE網銀想做的是「金融產品及服務的分發方」,也就是他們不打算自己成立保險、證券、信用卡公司,或是開發相關自有金融商品;而是計畫和其他金融業者合作,去串接、銷售其他金融機構的商品和服務。可以說LINE網銀想扮演的是一個平台角色,而這個打法也算是善用LINE的優勢和特色。

但比較尷尬的是,LINE Pay對未來的布局規劃,似乎不僅止於支付業務,而是和LINE網銀有相同盤算。

實際上,在LINE Pay投資、整合一卡通之後,已經開始發展電子支付業務,藉此也可以串接各大銀行帳戶。雖然現階段電子支付還有許多限制,很多金融業務目前都還未開放承作,但不代表未來就沒有可能。

再加上台灣市場的人口規模畢竟比較小,如果單純只做支付業務,未來營收成長空間有限,但如果能延伸更多金融服務觸角,就可以打開更大的發展可能性。

是同集團的夥伴,還是搶資源的對手?

而且從LINE在日本市場的布局也可以清楚看到,其金融發展藍圖主要就是以LINE Pay作為核心入口,再去串接保險、投資、個人理財等諸多金融相關業務。這就是為什麼LINE願意不斷加碼投入大筆大筆的人力和行銷資源,積極想要衝高LINE Pay用戶規模。

(圖/截自LINE)
(圖/截自LINE)

只是LINE在日本沒有申請純網銀執照,自然也就沒有LINE Pay業務和LINE網銀兩邊資源和業務衝突的潛在問題。但以在台灣的狀況來說,對內,這兩家公司雖然在同一個集團,但其實比較像是資源競爭的對手關係,而不是會往1+1大於2方向共同努力的夥伴。

至於對外,從劉奕成先前的態度來看,如果LINE在台灣拿到純網銀執照,LINE Pay之於LINE網銀也只會是眾多金融服務夥伴之一。

以這樣的狀況來看,就算LINE接下來有能力在短時間內補上劉奕成留下的人事缺口,「兩顆太陽」恐怕還是有待解決的根本問題。

文/何佩珊

本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:戰前失大將之外,LINE在台拚純網銀還有與LINE Pay矛盾待解)
責任編輯/趙元

 

關鍵字:

我要發風

風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

並請附上姓名、聯絡方式、自我簡介,謝謝!

本週最多人贊助文章