7-11致癌油產品退費/趕快去查!他一鍵查詢「退款近360元」,沒發票也能退、8/31前忘記申請就沒了,3步驟查詢申請流程一文看

2026-07-14 17:24
中聯油脂苯駢芘超標風暴影響範圍再擴大!在受影響的 232 項下游產品中,知名食品大廠「聯華食品」代工的 7-ELEVEN(統一超商)鮮食商品共有多達 80 項入列。(示意圖/取自unsplash)
中聯油脂苯駢芘超標風暴影響範圍再擴大!在受影響的 232 項下游產品中,知名食品大廠「聯華食品」代工的 7-ELEVEN(統一超商)鮮食商品共有多達 80 項入列。(示意圖/取自unsplash)

中聯油脂苯駢芘超標風暴影響範圍再擴大!在受影響的 232 項下游產品中,知名食品大廠「聯華食品」代工的 7-ELEVEN(統一超商)鮮食商品共有多達 80 項入列。針對此食安風暴,7-ELEVEN今天(14日)起正式協助辦理退款作業,符合資格的 uniopen 會員退款將由系統主動匯入 OPENPOINT App 零錢包;至於未報會員結帳的消費者,則可持相關消費證明至實體門市退費。

7-11致癌油鮮食退費!她用App「食安快篩」驚覺中鏢7品項、可退356元

一名網友在Threads分享,自己心血來潮打開「發票載具」APP的食安快篩功能查詢,竟然驚覺自己曾買過林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿飯糰、晶英三杯蛤蜊飯糰等品項等 7 項受影響商品,查詢後發現符合退款資格的商品數量不少,累計可退款 356 元,讓她直呼,「還好有去查!」

不少網友紛紛表示,「感謝分享,看到自己沒中鏢痛哭流涕」、「可退890元,吃太多林聰明現在覺得自己是林笨蛋」、「可退1112元…不知道還能活多久」。

7-11致癌油鮮食怎麼退費?8/31前記得申請!

7-ELEVEN 表示,為確保消費者權益並方便退款作業,今天上午6時起已陸續將退款匯入符合資格會員的 OPENPOINT APP 中的零錢包。

7-11有報會員免跑門市!系統主動退款至 OPENPOINT App 零錢包

針對結帳時有報 uniopen 會員的消費者,7-ELEVEN 將會主動盤點會員系統內的消費紀錄,並採取以下退款措施:自7月14 日早上6時起,系統已陸續將購買疑慮批號商品的退費,主動退入消費者的 OPENPOINT App零錢包。會員需於今年8月31日晚間23時59分前完成開通零錢包,並於開通後 7 個工作日內收到退款。


如何查詢退款紀錄:

1、打開 uniopen APP。

2、點入「會員中心」。

3、點選「交易紀錄」。

4、點入「零錢包」,即可查詢是否有收到該筆退款紀錄。

7-11沒報會員怎麼退?7月15日起持「3大憑證」可至全台門市辦理

若是當時結帳時「沒有」報 uniopen 會員的消費者,也無須擔心。7-ELEVEN 表示,消費者只要準備好以下消費憑證(擇一),即可於規定期限內辦理退款:

必備憑證: 紙本發票、雲端發票,或是疑慮批號商品的消費證明。

受理時間: 自 今年 7 月 15 日起至 8 月 31 日晚間 11 時 59 分期間。

辦理地點: 全台 7-ELEVEN 實體門市。

哪些商品可以辦理退費?

鮮食商品包含飯糰、手捲、三明治、漢堡及便當等品項,確切且完整的下游問題食品名單,民眾可以至衛生福利部食品藥物管理署(食藥署)官方網站「中聯油脂案專區」每日定時更新發布的最新資訊查詢。

聯華食品代工超商食品約80項產品,如林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰、富錦樹剝皮辣蝦滑蛋燴飯、石安牧場溏心蛋飯糰、握便當豪華秘製雙拼等。衛福部長石崇良宣布,含量20%以下產品共175項,已全面下架回收。

如何確認是否中標?

若民眾不確定手邊留存的發票內是否包含受影響的批號鮮食,7 月 15 日起官方將正式提供專屬的查詢管道,方便民眾自行上網確認消費明細。點此查詢【​疑慮商品發票查詢

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