# 退費  

跟團旅遊不就是希望旅行社確保交通食宿嗎？然而一名女網友透露，父親第一次出國旅行不熟悉，結果領隊也沒有點名，導致父親根本沒有過安檢，慘花3萬8000元團費卻只能回家。長輩第一次出國「安檢口當登機門」只能回家女網友在Threads發文透露，父親與親友一行6人首次出國，對機場流程不熟，抵達桃園機場後，僅完成報到與行李托運，以為安檢區就是登機口，便一直在外等待領隊帶......

桃園知名連鎖補習班「朝揚補習班」成立逾28年，一度擁有23間分校，相當有名氣，然而近來卻捲入嚴重財務風暴，遭員工揭發長期積欠薪資、獎金與加班費，更自2024年6月起停止替300多名員工申報勞保，卻仍照扣費用，導致累計欠繳金額與滯納金達600萬元。桃園最大連鎖補教機構爆財務危機！根據《CTWANT》報導，一名53歲女子自2019年進入朝揚任職主任，曾有幾次遇上......

自2025年7月1日起，持台灣護照前往菲律賓觀光的旅客將可享有14天免簽待遇，菲律賓駐台機構「馬尼拉經濟文化辦事處」已正式公告此新規定。根據內容，14天期限一旦到期不得申請延長，也無法於當地更改其他簽證類別。外交部強調，為強化與友邦交流、促進民眾出國便利性，推動互惠簽證政策一直是我國外交工作重點之一。部長林佳龍日前出席菲律賓國慶酒會時，代表政府宣布延長菲國旅......

台中捷運文心櫻花站與市政府站間上、下行轉轍器4日晚20時31分發生訊號異常，中捷公司立即啟動應變，派員搶修並疏導乘客轉乘。中捷表示，修復期間仍持續提供乘客服務，改以手動慢速行駛，21時47分排除轉轍器訊號異常，23時01分全線恢復自動駕駛。造成旅客不便，中捷深表歉意，除協助受影響乘客退費，也將全面檢視轉轍器，確保乘客安全。中捷公司指出，4日晚發生設備訊號異常......

中國跨境快時尚電商巨頭SHEIN，近期在歐洲面臨嚴峻挑戰！歐盟執委會（European Commission）與多個成員國的消費者監管機構，週一聯手向SHEIN發出嚴正警告，指控其平台存在多項違反消費者保護法規的行為，包括宣傳虛假折扣、製造搶購壓力、提供誤導性產品資訊，甚至隱藏客服聯絡方式！若SHEIN未能在一個月內提出改善方案，恐將面臨高達年營業額4%的巨......

曾是七、八年級生學外語首選的「地球村美日語」，如今風光不再，其負責人陳中義不僅爆出積欠牙醫師1500萬巨款，更被指控教唆黑衣人騷擾、毆打醫師，震驚社會。然而，這僅是冰山一角！最新爆料指出，地球村美語總部已積欠20多名員工長達2個月的薪資，金額高達百萬元，導致大批員工離職，學員退費也面臨求助無門的困境。外傳陳中義在外欠下的鉅款，恐已高達9億元！員工薪資拖欠百萬......

臉書社團「就是愛玩」擁有2.6萬名成員，以舉辦大型親子活動為主，包括秘境親子旅遊團、冬令營、夏令營等，也有各式親子票卷、玩具、教具的團購，因為過去的活動辦得相當盛大、氣氛溫馨，累積不少好評，在媽媽圈擁有頗高高人氣。不料，如今卻傳來社團直到8月的10個出團全都無預警取消，102萬元團費如今不知下落，氣得已付款的家長們組成自救會出面控訴。

親子遊樂園「貝兒絲樂園」的全台數處場館陸續關門，包括台北南港館、新莊館、竹北館、台中廣三館及高雄大立館等，另桃園館也預計於4月27日結束營業，將僅存板橋館及台中米平方館。台北市法務局今（14）日呼籲，業者應提出合理退費方案，且因其官網仍續售會員卡，請消費者注意自身權益，現已受理16件消費申訴。

緬甸中部昨（28）日發生芮氏規模8.2的強烈地震，地震波及鄰近國家，其中泰國首都曼谷也感受強烈震感，泰國政府已宣布曼谷進入緊急狀態。交通部觀光署宣布，為維護國人旅遊安全，參加泰國（不含普吉島）、緬甸團體旅遊可解約及退費。

緬甸第二大城市曼德勒昨（28）日中午12時20分（台灣時間14時20分）發生規模7.7強震，12分鐘後又發生規模6.4地震，是緬甸百年來的最強地震，鄰國泰國各地有感，馬來西亞檳城、中國雲南等地也有明顯搖動，泰國政府更已宣布曼谷進入緊急狀態。為維護國人旅遊安全，交通部觀光署今（29）日宣布，參加兩地旅遊的民眾可依照相關規定處理解約及退費事宜。

近日聯合新聞網報導一名桃園林姓女子9月在TOYOTA宜蘭縣羅東營業所買了1輛RAV4休旅新車，滿月後依規定回原廠檢查，卻發現倒車顯影功能異常閃爍故障，前後回廠5次，也無法完全修復，因此車主林小姐盼依「檸檬車條款」要求退換車；廠方拖延爭取修復，但後來竟改口：「升級配件非原廠，不符退車條件」，車主錯愕，整輛新車裡到底有多少配件不在契約保障權益內？而車主林小姐所說的「檸檬車條款」又到底是什麼？為何車商不讓退車呢？就讓「風汽車」帶您一探究竟！

根據中央氣象局最新預報，強烈颱風康芮正朝台灣逼近中。預計明天白天，暴風圈將籠罩全台地區，颱風中心很可能在花蓮到恆春半島之間登陸。面對已安排好的旅遊計畫，許多旅客都在煩惱：遇到颱風干擾行程，住宿費用是否能夠退還？若是航班取消了，該如何處理國外的住宿問題？

台中市西屯區永福路的知名健身房ChillFit秋健身無預警停業，在此之前完全沒有通知，令不少消費者錯愕不已，有許多人早已購買數月的會員，或還有已經付費的課程沒上完，甚至有會員指控，健身房在停業後依然繼續扣款，因此怒向台中市政府消保官申訴。

地震加上凱米颱風重挫花東，除了觀光旅宿以外，也造成許多交通問題，至今尚有路段在搶修。台鐵北迴線崇德和仁間路線，雖已在8月2日恢復通車，但因小清水溪橋路線中斷，預計年底才能修復，目前採單線雙向行駛，列車誤點頻傳。

台北市59Fitness健身房7月初宣布歇業，並提供會員課程轉換方案。對此，台北市法務局今（22）日發布消費警訊，提醒刷卡購課消費者可洽發卡銀行申請爭議款或向業者申請換約。

健身房會員制對許多愛運動的族群來說非常便利又划算，但近期，台北市信義區b－monster健身房於7月初宣布停業，讓繳完會費的民眾覺得太突然，並擔憂繳出去的錢回不來，健身房也未給予會員正式回應。日前，該健身房前員工出面指控，公司無理由侵犯員工權利，包括「降薪」、「強制無薪假」等。消保官稽查後，業者承諾會退還相關費用，至於勞資爭議將由勞動局介入處理。

近年來，許多民眾喜歡在外送平台點餐，不用出門就能享用到各式美食。不過，民眾的外送需求高，平台媒合外送員不易，有時會出現高達一小時的等待時間。一名網友近日表示，自己在Ubereats上點餐，過了一小時卻依然沒有外送員接單，因此決定取消訂單，卻被系統收取全額餐費。

跟團旅遊就是想要可以免去交通跟住宿的煩惱，然而一名網友卻表示，自己跟老婆參加一場德國、瑞士的跟團旅遊，巴士司機卻被警察盤查並帶走，整團人慘遭丟包，苦等10小時還要在大半夜拖著行李箱，自己找旅社入住，堪稱最慘旅行。

法務局說明，截至113年4月13日，衛福部食藥署公告民眾食用日本「小林製藥」紅麴之相關產品「非預期反應通報」案件通報達46件，且並持續增加，引發消費者擔憂。

臺北市政府法務局今（12）日發布消費訊息指出，針對王品餐飲股份有限公司旗下餐廳「初瓦台北捷運西門店」跟「嚮辣台北捷運西門店」疑似食物中毒案，截至今日10時，北市衛生局接獲醫院通報共計155人就醫，今日由法務局消保官會同衛生局、商業處及行政院消保處，請王品公司及明台產物保險股份有限公司到北市府說明後續就受害消費者妥處方案，並要求王品公司積極聯繫消費者並妥適處理，每週回報北市府處理情形。