中聯油脂致癌油品風波持續擴大!受影響的問題油品流向下游業者,統一超商(7-ELEVEn)委託聯華食品代工的部分飯糰、三明治等超商鮮食商品也遭到波及。
對此,聯華食品正式於官網公布具體的退款與補償方式。凡是曾購買到受影響批號鮮食商品的消費者皆可獲得全額退費,其中若在消費結帳時有報uniopen會員,統一超商將依據消費紀錄主動退款到 OPENPOINT App 零錢包,最快明天(14日)上午6點起就會陸續入帳。
致癌油產品流入超商!7-11中標鮮食退款懶人包,報會員「免出門明天直接入帳」
根據聯華食品在官網發布的公告內容,受影響消費區間: 凡於 4 月 13 日至 4 月 23 日期間,在全台 7-ELEVEn 門市買到受影響批號鮮食商品的消費者,均符合退費資格。
哪些商品可以辦理退費?
鮮食商品包含飯糰、手捲、三明治、漢堡及便當等品項,確切且完整的下游問題食品名單,民眾可以至衛生福利部食品藥物管理署(食藥署)官方網站「中聯油脂案專區」每日定時更新發布的最新資訊查詢。
聯華食品代工超商食品約80項產品,如林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰、富錦樹剝皮辣蝦滑蛋燴飯、石安牧場溏心蛋飯糰、握便當豪華秘製雙拼等。衛福部長石崇良宣布,含量20%以下產品共175項,已全面下架回收。
7-11致癌油中標鮮食怎麼退款?有報uniopen會員者怎麼退?「1關鍵步驟」沒做拿不到錢
統一超商將主動盤點系統內的會員消費紀錄。若消費者當時結帳有報「uniopen」會員,退款金額會直接退回其 「OPENPOINT App 」內的「零錢包」。須注意退款時程與限制:
‧已開通零錢包者: 退款將自明天(7月14日)上午 6 點起陸續撥款入帳。
‧尚未開通零錢包者: 民眾必須先主動開通零錢包功能,且最晚須在 8 月 31 日 23 時 59 分前完成開通。開通完成後,退款將於約 7 個工作日內匯入。
7-11致癌油中標鮮食怎麼退款?尚未開通uniopen會員者
統一超商也同步公開了 「OPENPOINT App」 零錢包的具體開通 4 步驟,提醒尚未開通的會員依循以下流程設定:
1、開啟App點選「會員中心」:進入App個人專區。首先打開手機內的 OPENPOINT App,點擊首頁右下角的「會員中心」圖示。
2、進入「支付管理」選單:管理帳戶支付工具。在會員中心頁面中,找到並點選「支付管理」功能選項。
3、點選「零錢包」欄位:尋找功能儲值區塊。進入支付管理後,在功能列表中找到「零錢包」欄位。
4、按下綠色「開通」按鈕:同意條款啟用服務。按下綠色的「開通」按鈕,閱讀並勾選同意相關條款,即可當場完成設定。
沒有報會員怎麼辦?紙本發票也能申請退費嗎?7月15日起持發票可赴門市退費
若當時購買這些受影響的飯糰或三明治時,結帳沒有報 uniopen 會員的民眾,聯華食品也提供了臨櫃退款的補償方案:
‧臨櫃退費期間: 統一於 7 月 15 日至 8 月 31 日 23 時 59 分期間 開放辦理。
‧臨櫃應備憑證: 沒報會員的消費者必須自行攜帶紙本發票、雲端發票,或是與受影響批號商品相關的消費證明,至全台任一 7-ELEVEn 門市現場辦理退費。
如何確認是否中標
若民眾不確定手邊留存的發票內是否包含受影響的批號鮮食,7 月 15 日起官方將正式提供專屬的查詢管道,方便民眾自行上網確認消費明細。點此查詢【疑慮商品發票查詢】
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資料來源:聯華食品

















































