退休二度就業可以做什麼工作？知名外商超愛中高齡員工，「不限年齡、經歷」60歲以上也OK

隨著台灣人口結構改變，中高齡與退休族重新投入職場已成為趨勢。然而，求職過程並非一帆風順。根據 104 中高齡銀行的調查，企業願意提供給中高齡的職缺比例平均僅有 10% 到 20%，能選擇的範圍相對有限。不過，仍有許多企業歡迎中高齡員工，包括餐飲、服務等行業，因為缺工問題，非常歡迎中高齡者。​

5 大最友善產業：一般製造、零售業最缺人

根據 104 的調查，對高年級兼職者最友善的前五大產業，通常是人力需求較為緊迫的領域。它們分別是：

一般製造

批發／零售／傳直銷

電子／軟體／半導體相關

建築營造及不動產相關

住宿／餐飲服務

其中，軟體與網路相關業的職缺主要來自電商平台；而教育服務業則以安親班、才藝班的輔導老師為主。

5 大最適合職務：餐飲、客服、技術性人員最歡迎中高齡

若以職務類別來看，最適合中高齡的前五大職務類別則為：

餐飲／旅遊／美髮美容

客服／門市／業務／貿易

操作／技術／維修

資材／物流／運輸

行政／總務／法務

104高年級事業群總經理吳麗雪指出，連鎖門市、超商、餐飲業等因長期缺工，非常歡迎中高齡者。這些高年級求職者因社會歷練豐富，應對進退得宜，且排班彈性大，服務態度也更為積極，讓企業對他們讚譽有加。

此外，在電話行銷與業務職務上，中高齡者通常更圓融、耐挫力與銷售能力都更好，加上人脈廣，因此在這些領域的表現也常獲得企業青睞。

IKEA 案例：中高齡的豐富經驗，成為團隊的「溫暖橋樑」

除了數據，實際案例也印證了中高齡者的價值。一名 60 多歲、透過中高齡招募加入 IKEA 餐廳外場的 Mei 姐分享，她在工作上不僅感受到友善的氛圍，其主管也反過來感謝她的加入。主管表示，Mei 姐豐富的生活經驗和敏捷的反應，讓她成為團隊中不可或缺的「橋樑」，她就像一位溫暖的媽媽，促進了團隊的合作與信任。

這顯示，退休族重返職場，不僅是為了收入，他們豐富的人生閱歷與經驗，也為企業和團隊帶來了新價值。 （相關報導： 退休二度就業可以找什麼工作？知名外商徵才「不限學歷、歡迎中高齡」，60歲以上也不怕沒工作 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／李伊晴