繼全台首家24小時書店敦南誠品熄燈之後，開幕時龐大的規模讓人一新耳目、後來接棒敦南誠品24小時營業模式的信義誠品，近來也傳出因房東統一集團可能不予續租的情況下，可能被迫面臨在明年退出市場的窘境。加上近年誠品許多店面如台南文化中心店、台北東湖店關門，光是今年就有台中金典店、台北忠孝SOGO店歇業，日前還傳出位於台北車站K區的誠品生活站前店將提前解除租約熄燈，誠品近年經營明顯陷入困境。
然而1989年進入市場的誠品書店，改變了台灣的書市，可說是曾經風光一時。台灣當時的兩大連鎖書店分別是金石堂和新學友，誠品以高質感的裝潢和舉辦各種「人文風」的活動──包括各種書展、講座，以及特別為藝文人士設置的藝文空間，改變了台灣人看書和買書的方式。
本篇報導寫作於1999年3月，當時誠品剛好邁入了自己進入市場的10周年，除了在1997、1998兩年快速展店開疆拓土外，改變台北人夜生活方式的書店24小時營業，也在這一年正式在敦南誠品開辦。報導中同時採訪多位誠品工作的人員，由他們親自講述，他們是怎麼樣把台灣的書店變得不一樣。（新新聞編輯部）
星期二的午後，在敦化南路誠品書店前，走出一對年輕的情侶，女孩挽著男孩的手興奮地告訴男友，「3月12日誠品書店要改為24小時，天天不打烊了耶！」「以後我們半夜也可以來這裡逛街、買書，好棒！」說著在圓環前，高興地手舞足蹈起來，男孩則報以溫馨的微笑……
誠品的夢幻10年
這一幕，像極了日劇或廣告的場景，卻是在誠品10周年酒會當天大門口的真人演出。就像誠品為夢想中的美好生活提供了現實的舞台，「誠品」自己也走過了它的第一個夢幻10年。
打造獨立自主的優質媒體，需要您做後盾！
點此支持《新新聞》，與我們攜手檢視公共政策、監督政府，守護台灣民主自由進步價值。
從第一家「人文藝術型專業書店」，到現在全台22家書店，7家商場的連鎖書店，誠品不但打響了招牌，也建立起它的經濟規模，特別是1996年開始，以每年至少6家的速度大規模展店。不但使誠品成為金石堂、新學友以外最具有實力的連鎖書店，誠品所建立的品牌形象與製造議題的能力，更帶給兩大書店不小的威脅。
即使已經創下38億元營業額，平均每家店營收超過8000萬元，誠品負責人吳清友在10周年前夕仍然一再強調他創店以來的初衷──對人文、藝術的關懷。談到誠品，他最津津樂道的還是他自己當初原創的幾個活動「一生的讀書計畫」，開辦第5期的「誠品講堂」，以及為10周年推出的「人文經典隨身讀」系列。誠品10年，他認為沒有什麼驕傲，但他指出，1991年開闢藝文空間，當時的英文就是Eslite Vision「當時台灣沒有人談這樣的字眼，要到4、5年以後才有企業談到願景這樣的概念。」因此當面臨有人說，誠品只注重裝潢，吳清友便顯然不能接受，他誠懇而深切地說，「這是對書的尊重，對人的尊重……。」 （相關報導： 操勞新課綱2》連誰來點名都有問題 學校框架打破後更加速行政大逃亡 ｜ 更多文章 ）
經過二年多前大規模展店之後，誠品已從精緻小眾走向，轉型為多元大眾走向，天母店休閒生活風格，西門町店的青少年文化風格，台大店的社會人文風格，不但讓台灣更多的商業據點印上了「誠品」二字，就誠品本身而言，「連鎖而不複製」的策略，結合地方特色，也是誠品在通路上的特長，用吳清友的話語說，這是「讓誠品的向度更多元。」。而經過2年大筆投注資金展店的虧損陰影之後，誠品也在去年出現盈餘。吳清友說，「我們要把量的成長，轉化為對質的提升」，「現在我們更有能力負擔更多優秀的人才。」
