颱風假門診取消,掛號額滿也能看?亞東公布1規定,台大也有補救辦法

2026-10-23 07:10
(示意圖/AI圖片)
(示意圖/AI圖片)

薔琵颱風來襲,台北市、新北市等縣市今(23)日停止上班上課,雙北多家醫院也調整門診服務,部分一般門診暫停,改開設颱風特別門診。對早已預約好醫師的病患而言,最擔心的恐怕是原本掛號因此作廢,好不容易等到的看診機會,又得重新上網搶名額。其實,台大醫院及亞東醫院都有提供颱風停診的補掛配套,符合條件的病患可在1個月內辦理加號或重新掛號,其中亞東醫院更明確規定,補掛同科同醫師不受掛號限額影響。

台大醫院颱風假沒看診怎麼辦?1個月內可現場加號,當日不計爽約

根據台大醫院官方門診常見問題說明,當台北市宣布停班停課,醫院各科部會採取部分開診措施。原本已預約門診的病患,如果因颱風無法依照預定時間就醫,當日預約不會被計入爽約紀錄,並可於1個月內至醫院現場,依院方規定辦理加號就診。

這項規定適用於透過診間、櫃檯、電話、網路、自助掛號機及APP等管道完成預約的病患。院方指出,即使原本預約的主治醫師在颱風當天仍有看診,但病患因風雨無法出門,同樣可以依照颱風門診處理原則辦理。

亞東醫院颱風假門診取消怎麼辦?1個月內可掛同科同醫師,不受額滿限制

亞東醫院則在10月22日發布薔琵颱風開診公告,宣布10月23日上午、下午改開設颱風特別門診,夜間門診全面暫停,一般門診及多項門診檢查、治療服務也停止辦理。

針對原本已經掛號,卻因停診而無法看診的病患,亞東醫院提供補救措施。依照院方公告,受颱風當日停診影響的原掛號病人,可於1個月內再次掛號同科、同醫師一次,而且不受網路掛號及現場掛號的限號影響。

風生活|圖解 / 01 就醫權益
颱風假停診,原掛號怎麼補?
台大、亞東都提供補掛配套,但辦理方式不同。
共同補掛期限
1個月
內辦理
前提:原已預約、因颱風無法就診
期限指辦理補掛,不表示保證在1個月內看診。
兩院規定比較 HOSPITAL GUIDE
01 臺大醫院
現場加號
✓ 因颱風未到診,不計爽約
✓ 依規定到院現場辦理
02 亞東醫院
同醫師再掛 1 次
✓ 同科、同醫師補掛
✓ 不受網路、現場限號影響
資料來源:台大醫院門診常見問題、亞東醫院2026/10/22颱風公告及颱風特別門診規定。
註:亞東補掛限受停診影響的原掛號病患;兩院均須依各自規定辦理。

至於原訂門診手術受到颱風影響的病患,則須重新掛號,與醫師討論後續手術安排。

颱風假原本的掛號單不見了怎麼辦?台大醫院公布補救方式

台大醫院官方問答指出,颱風假未能就診的病患,若遺失原預約單,可攜帶健保卡至掛號櫃檯查詢,並由院方協助辦理加號。

台大醫院表示,加號手續也可以提前辦理,不必等到看診當天。

但牙科的處理方式有所不同。台大醫院表示,口腔醫學部已預約治療的病患,應待恢復上班後,洽詢相關櫃檯安排改期,電話為(02)2312-3456,轉分機267716或267717。

颱風特別門診不等於原本掛好的醫生,病患就診前要注意

台大醫院指出,颱風特別門診的看診醫師可能不是病患原先預約的醫師。若病患在颱風當天改看特別門診,後續仍有回到原診治醫師追蹤的需求,可由醫師依醫療需要安排,或自行預約原診治醫師。

亞東醫院的颱風特別門診則須於當天現場重新掛號,不接受網路掛號,開診科別包括心臟內科、一般內科、神經內科、家醫科及部分外科等。

風生活|圖解 / 02 就醫路徑
當天看診、事後補掛,
走的不是同一條路
先看就醫時間,再確認掛號方式。
原本預約的門診,遇上颱風假
A / 颱風當天想看
颱風特別門診
臺大|依官網公布科別,現場掛號
亞東|當天現場重新掛號
不一定是原預約醫師;亞東颱風診不接受網路掛號。
B / 停診後再回診
依院方補掛辦理
臺大|帶原預約資料至櫃檯
亞東|再掛原同科、同醫師
臺大預約單遺失,可持健保卡至櫃檯查詢。
臺大牙科另有改期方式
恢復上班後洽牙科櫃檯: (02) 2312-3456 轉 267716、267717
資料來源:台大醫院門診常見問題、亞東醫院颱風特別門診規定。
註:各院特別門診實際開診科別,以當日公告為準。

台大醫院表示,颱風特別門診的開診情形會公布於官方網站,不會逐一通知原預約病患。 (相關報導: 10/23停班停課快訊/高雄宣布放颱風假!南部3縣市也跟進了,薔琵颱風停班課資訊一次看 | 更多文章 )

資料來源:

  1. 台大醫院公共事務室:颱風門診處理原則及常見問題
  2. 台大醫院:颱風來襲已經預約掛號,該怎麼辦?
  3. 亞東醫院:2026年10月23日薔琵颱風開診原則
  4. -亞東醫院:颱風特別門診及停診配套措施
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