微軟又大規模當機!官方回應:用戶無法連上Microsoft 365,供應商出包

2024-09-13 10:29

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微軟於美東時間12日早上發生大規模當機。(示意圖/取自pixabay)

微軟於美東時間12日早上發生大規模當機。(示意圖/取自pixabay)

微軟公司的雲端辦公軟體服務Microsoft 365於美東時間昨(12)日早上發生大規模當機,包括微軟的Bing搜尋引擎、電子郵件平台Outlook、Xbox遊戲服務、Teams遠端會議服務、雲端平台Azure等,都出現程度不等的難以連線狀況。

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今年7月,微軟因資安公司CrowdStrike發布的更新檔出現問題,導致全球約850萬台搭載Windows作業系統的電腦大規模當機,進而影響機場、交通系統等多項服務運作。

微軟又大規模當機!用戶無法連上Microsoft 365

根據網路連線監測平台Downdetector的數據顯示,微軟從美東時間12日早上8點前開始出現大量當機報告,到9點整,僅Microsoft 365就接獲超過24000起無法連線的回報,整體數據顯示,在短短兩小時內,超過9萬名用戶回報了連線問題。對此,微軟公司於社交平台X上發文表示,「我們正在調查一項問題,許多用戶無法連上Microsoft 365的多種服務。」

根據路透社報導指出,這次的無法連線狀況可能與美國AT&T的網路有關,許多連線困難的用戶都是透過AT&T連線上網,確切原因仍在調查中。微軟表示,第三方網際網路服務供應商 (ISP) 的「受管理環境」內的變更導致了影響。當該 供應商撤銷變更後,微軟開始看到恢復的跡象。

資料來源:《X》路透社

責任編輯/梁溶珈

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