# 旅遊業  

中日關係持續緊繃，旅遊市場首當其衝。中國官方近期頻頻對日本發布旅遊警示，團客大量縮水，讓不少依賴陸客的日本景點一夕安靜。然而，日本媒體人矢板明夫觀察，這場突如其來的外交風暴，意外讓台日關係更靠近。因為在中國客退場後，撐起日本觀光市場的，正是台灣旅客。 中客取消行程景點驟冷　業者：還好有台灣人撐住 矢板明夫在臉書指出，中國政府的旅遊警示讓許多陸客乾脆取......

中日關係急速降溫，掀起旅遊業海嘯！據日媒《CBC電視台》報導，自從中國官方14日公開呼籲民眾「暫勿前往日本」，短短幾天內，位於愛知縣蒲郡市、長期深受中國遊客喜愛的「蒲郡經典飯店」，竟湧現大規模退訂潮。光是11月份，就有高達28個中國旅行團、近千名旅客臨時取消住宿，讓業者急跳腳，直言：「這次比2012年釣魚台爭議時還慘！」中日關係緊張，千人預訂遭「政治性退訂」......

在普發一萬元正式上路之際，最方便的 ATM 領現 11/17 開跑， 16 家金融機構、超過 2.8 萬台 ATM 可直接領，郵局臨櫃則要等到 11/24；同時，生技股的安成生技新藥二期臨床失敗，引爆股價暴跌逾六成、暫停交易。國際方面，泰國旅遊業遭泰銖升值、安全疑慮、越南競爭「三面夾擊」，中國客大減恐損失 35 億美元。在台灣的焦點上，2026 台北市長綠營......

泰國旅遊業在疫後復甦的腳步面臨嚴峻挑戰。根據泰國國家觀光局的預計，2025 年來泰國的國際遊客將來到 3340 萬人次，較去年下降 6%。這場衰退不僅是因泰銖升值使旅遊成本增加，更因安全憂慮與鄰國競爭的「三面夾擊」，導致中國遊客銳減。中國遊客數雪崩式下降，越南成新寵兒泰國中央銀行預估，2025 年全年赴泰的中國遊客人次約在 500 萬左右，比去年減少近 30......

南韓總統室近期統一了東北亞三國的官方表述順序，確定採用「韓中日」，將中國的位置排在日本之前。南韓總統室相關人士表示，這是為了遵循最普及的用法，藉此消除不必要的爭議；然而，外界普遍認為，這項表述上的調整，暗示了南韓對中國的外交態度正在發生微妙的轉變。外界關注這是否影響，韓國、日本與中國在未來上實質的互動與經貿發展？南韓為何調整「韓中日」順序以消除爭議？更靠近中......

我國在非洲僅存友邦史瓦帝尼觀光暨環境事務部長姆孔妲（Hon. Jane Mkhonta-Simelane）近日率團訪問台灣，外交部長林佳龍今（24）日分享，此次史國王家自然保育顧問泰德雷利（Terence Evezard Reilly）夫婦也應邀來訪，泰德雷利還特別帶來印有犀牛的海報作為禮物，非常開心能在台灣與他重逢，姆孔妲則邀請台灣友人親自造訪史國，並期......

在AI重新定義各行各業的時代，雄獅旅遊董事長王文傑也親自領軍，於2025年5月正式成立「旅遊科技部」，投入3億元啟動內外雙軸的數位轉型計畫，讓AI深入企業營運核心。不僅代表雄獅邁向科技型企業，也顯示旅遊業正走出疫情後的復甦期，邁入AI驅動的新競爭階段。AI如何改變服務現場？AI導入的第一波成果集中在顧客服務與營運流程。雄獅率先推出文字智能客服「LiLi」，以......

在台股創歷史新高、市場一片追漲聲中，不敗教主陳重銘反而建議投資人將眼光投向那些因短期因素受苦受難的產業。他認為，在 AI 概念股本益比已高時，逆向佈局旅遊業與銀行型金控，才能在市場高檔中穩中求勝。他在《下班經濟學》節目中深度解析市場在高檔行情下，投資人應如何重新審視資產配置，並點出部分產業的逆風投資機會。高檔行情下的逆風佈局：旅遊業與銀行股在AI概念股本益比......

羅姐的前半生，是叱吒風雲的旅遊業女王。深耕近30年，她曾是擁有穩定客源與優渥薪資的旅行社店長。她從沒想過，一場席捲全球的疫情，會讓她的職涯瞬間歸零，更沒想過，人生的下半場，會在一個完全意想不到的地方，重新發光。疫情海嘯衝垮了全球旅遊業，羅姐服務的旅行社也未能倖免。被迫離開最熟悉的產業時，她已步入中高齡，履歷上除了旅遊，一片空白。起初，她積極地廣投履歷，但現實......

美國聯邦政府再度停擺！華府時間10月1日凌晨0點01分，因民主、共和兩黨卡在臨時撥款案上僵持不下，政府正式進入關門狀態。這場政治角力不只讓數十萬名聯邦員工的薪水和飯碗懸而未決，也讓市場、投資人和聯準會少了關鍵數據依據。根據《華爾街日報》的分析，本文將帶你看清整府關門對美國經濟的連鎖衝擊：從對聯邦員工與家庭生計的打擊、就業與通膨等統計數據停擺，到仰賴政府的企業......

美國麥肯錫管理諮詢公司（McKinsey & Company）日前發布中國消費者市場報告，指出中國市場出現「五大積極訊號」，彰顯其消費市場韌性。對此，媒體人陳鳳馨於節目《東南西北龍鳳配》中指出，在中國零售市場方面，2025上半年銷售較去年同期增長5%，超出預期。麥肯錫公布《中國消費者市場中期更新：五個驚喜》報告，其中五大積極訊號分別為「零售市場展現強韌彈性」......

宜蘭的國際觀光市場再傳捷報！為了拓展東南亞市場、推廣宜蘭在地特色，交通部觀光署東北角及宜蘭海岸國家風景區管理處（簡稱東北角管理處），9月10日攜手宜蘭縣政府、宜蘭縣觀光協會、星宇航空與同城華里旅行社（Welcome Wonder Travel），在中天溫泉渡假飯店盛大舉辦「宜蘭縣觀光產業與星宇航空泰國頂尖旅遊業者媒合會」，現場熱鬧滾滾，氣氛宛如一場跨國嘉年華......

9月3日，在一場展示龐大軍力的活動中，核導彈與坦克將駛過北京天安門廣場，第五代戰機也將劃過天空。然而，在中國的「抗戰勝利日」閱兵式上，許多目光並非落在展出的武器裝備，而是投向朝鮮領導人金正恩和俄羅斯總統普京（Vladimir Putin）。他們應中國國家主席習近平之邀，將出席這場活動。這兩位世界領導人近年甚少出國，他們一同亮相於紀念二戰結束80週年的儀式，對......

想輕鬆放空出國玩，又不想每天被團體行程追著跑？近年最夯的「跟團半自助」正好解決旅人出遊時的兩難。可樂旅遊近期觀察，「跟團半自助」銷售成長亮眼，與去年同期相比大幅增加4成，不僅價格比傳統團體行程更親民，短程平均便宜3,000元，長程線甚至降幅上看萬元。為什麼年輕人和家庭客都愛「跟團半自助」？「跟團半自助」結合團體旅遊的便利與自由行的彈性，不必自己張羅機票與住宿......

為提升高雄農村旅遊國際能見度、充實農業發展內涵與能量，市府農業局除於18-22日會同台灣觀光協會前往印尼雅加達與萬隆舉辦觀光推廣會外，並至雅加達知名旅遊業者AVIA TOUR及AYOWISATA拜會洽談高雄農村旅遊合作事宜，同時也前往AEW Ragunan Village及Bhinneka Educational Tourism Village 等二處政府設......

要去日本的朋友注意！大阪將於9月1日起調整住宿稅，每人每晚居住5,000日圓以上房型，將依房價分級收取200日圓至500日圓的稅額。此政策不僅影響外國遊客，也同樣適用於日本本地旅客。新制收費標準如何分級？大阪市新制住宿稅依房價分為三級：•房價5,000日圓（約新台幣1,020元）、未滿15,000日圓（約新台幣3,060元）：每人每晚200日圓（約新台幣41......

近年多重因素重創南韓觀光市場，如今隨旅遊業快速回溫，總理辦公室宣布，政府將自2025年9月29日至2026年6月30日期間，對中國團體旅客實施短期免簽入境政策。南韓宣布對中國旅客開放短期免簽《韓聯社》報導，南韓政府今（6）日召開「觀光活性化小型政策TF」會議，宣布自2025年9月29日至2026年6月30日對赴韓的中國團體旅客實施短期免簽政策，以刺激訪韓旅遊......

新北與基隆、臺北、桃園於新加坡舉辦以「Shiok you around」為主題的觀光推介會，逾百家旅遊業者參與，為後續商務洽談與交流合作建立良好基礎新北市與基隆市、臺北市、桃園市政府為提昇北台灣觀光在星馬旅遊市場的能見度，今（30）日於新加坡舉辦以「Shiok you around」為主題的觀光推介會，星馬台逾百家旅遊業者共襄盛舉。推介會中，4市更首次與新加......

曾被譽為蜜月天堂的馬爾地夫，如今正承受嚴峻財政壓力，外債總額已飆升至82億元美元（約2兆6900億元新台幣），其中約4成為對中國借款。對此，國際金融機構警告，若未能及時推動債務重組、結構性改革，馬國恐將重蹈斯里蘭卡覆轍，面臨主權違約、破產風險。馬爾地夫財政拉警報！恐步斯里蘭卡後塵據了解，馬爾地夫的債務在短短6年間暴增近3倍，從2018年的30億元美元（約97......

大陸國台辦6月25日宣布對台新措施，自7月1日至2027年12月31日，這段期間內免收台灣「首來族」申辦台胞證的證件費。若以一般件的價格來看，此段時間「首來族」申辦台胞證可免繳1500元。據了解，由於台灣民眾無法自行在台申辦台胞證，必須透過旅行社代辦，在省下證件費後，仍須向旅行社繳納600元代辦費。大陸國台辦發言人朱鳳蓮6月25日宣布，為進一步便利台灣同胞......

交通部觀光署日前公告指出，洪賜馨未依法取得旅行業執照，卻持續以「藍天旅遊」名義經營相關業務，違反《發展觀光條例》第26條與第27條規定，且情節重大，依規定公布其姓名、地址與違規內容。想出國玩要小心！觀光署曝非法旅行社黑名單，遭勒令歇業還招攬旅客觀光署表示，洪賜馨未經核准，卻在台中市沙鹿區光榮街82號從事旅行業相關工作，包括代辦護照與簽證、安排出國行程等，並招......

許多人出國旅遊會選擇跟團，三餐、交通、機票、住宿、簽證都有人打點好，不用像自由行，需要自己安排，單有旅途中的突發狀況，讓大家放鬆不少。不過，旅遊團品質的好壞，也很影響旅遊心情，小至住的好不好、吃得好不好，大至沒安排妥當丟包團員，因此慎選旅行社十分重要。對此，政府就列出114年旅行業保證金經扣押或執行之旅行社名單，近期要報名出遊的民眾務必留意。5家旅行社黑名單......

疫情時節許多旅行社業務受到波及，許多旅行社現金流不足，導致許多服務出問題的新聞層出不窮。年代旅遊在2024過年期間的越南富國島團，旅客慘遭當地地接社放鳥，原因是台灣的旅行社無付錢給越南當地接待旅客的旅行社。經觀光署調查，觀年代旅遊財務業務異常，積欠債務超過千萬元。此外，今年4月根據《三立新聞網》報導，知名旅遊品牌「就是愛玩」驚傳關門，原本安排的10團行程全被......

越南富國島​以碧海藍天、美麗沙灘吸引大量外國旅客前往，​躍升為亞洲熱門觀光勝地。​不過一名雙寶媽指控，日前一家四口在結束富國島行程、準備返台時，​竟在當地機場遭遇海關刁難，不僅當場撕毀其中一人的機票，還嗆聲「今天你們別想回家了！」讓一家人當場傻眼，​她趕緊打電話向導遊求助，對方卻無奈表示「越南的海關就是這樣，不給錢就會找麻煩」，所幸導遊協助重新列印機票，他們......

（2025.04.30更新）當代旅遊型態轉變迅速，尤其是網路與智慧型手機普及後，自由行蔚為風潮。旅客只需一支手機，就能自行安排景點、美食、導航，甚至即時翻譯，讓出國旅遊變得更輕鬆彈性，加上能自行掌控預算，愈來愈多人選擇不再跟團。《風傳媒》編輯曾待過綜合旅行社、甲種旅行社，並通過外語領隊、導遊的考試，本篇將用業內觀察做整理，並採訪到靜宜大學觀光事業系副教授黃正......

隨著全球地緣政治緊張加劇與外界對美國態度轉趨負面，赴美旅遊人潮顯著下滑，同時也引發對美國商品的抵制浪潮。高盛預估，2025年美國經濟恐因這股雙重衝擊而損失近900億美元，對經濟前景構成進一步挑戰。

（2025.04.30更新）隨著網路資訊發達，越來越多人喜歡自由行，一來方便控制預算，二來能自己掌握旅遊的節奏。因此，許多人就好奇時至今日，除了不擅長蒐集資訊的長輩之外，究竟還有誰會跟團旅遊呢？《風傳媒》編輯曾待過傳統旅行社、旅遊電商等大小旅行社，整理出6大依賴旅行社的族群。本文也採訪到靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰，以及高典旅行社，一同整理出自由行當道旅行社的優點與功能有哪些？

近年來台灣觀光業面臨巨大挑戰，連老字號旅行社也難逃寒冬。成立逾50年的「昇漢旅行社」近日宣布將於4月30日歇業，震撼整個旅遊圈。第二代負責人柯牧洲坦言，產業環境早已惡化至難以為繼，歇業反而是「安全下莊」。他指出，旅行社過去主要接待日客與陸客，尤其2008年陸客開放來台後，營收大幅成長，陸客占比一度達七成，年利潤高達三千萬元。然而，2016年兩岸關係轉趨緊張後，陸客大幅減少，業績直線下滑，最終無力回天。

川普讓美國再次強大的計畫中，包含對許多出口導向國家課徵高額關稅，要讓生產拉回美國本土。其中台灣將被課32％的重稅，雖然觀光業免課稅，但是就有觀光學者分析，來台外國的客源國如日本、韓國及東南亞等國都，都逃不了面對關稅的衝擊，當手邊閒錢減少，面對經濟壓力，旅客量恐長期衰退。反觀台灣人出國、與國內旅遊也都會受到影響。

上個月在台鐵公司的官網上看到他們在販售旅遊行程：「「柴客暖心鐵道記憶之旅」猴硐十分一日遊。」

最近看到旅行業、旅館業、民宿業、連帶商圈餐飲業倒閉歇業、倒成一片，慘不忍睹，老魏理事長決定邀請幾位觀光業界有頭有臉、知名代表，尋求如何找回產業界的一線生機，並向政府提出求救政策建言。回想昨夜會議影像歷歷如目，老魏自己雙眼泛紅、憂心忡忡地說著：現在觀光業不論辦理入境、出境、國旅或者旅宿、商圈餐飲，大家真是一片慘綠，活不下去了，尤其花蓮觀光自去年0403地震後更是每況愈下，百業蕭條。對照2019疫情前，入境來台旅客人次1186萬，2023則僅剩648萬，而2024也只祗786萬。主要在於日本團客衰退，再加上兩岸觀光停擺，甚至連專做入境50年來屢屢獲得金質旅遊獎的老柯旅行社，也宣布今年六月就要熄燈歇業了。至於國人出境人數2019為1710萬人次，2024雖稍為恢復到疫情前，有1552萬人次，但台灣觀光收入還是大出超，真是好景不在。

台灣花蓮縣東部海域去（2024）年4月3日早上7時58分發生規模7.2地震，造成20人罹難、1000多人受傷，許多棟房屋倒塌或半倒，道路、橋梁等等設施受損，中橫、蘇花災情慘重。如今1年過去，除了觀光景點仍需時間修復，花蓮觀光更是難以生存，根據交通部觀光署截至今（2025）年2月的統計，花蓮1年內已有31間旅宿業者停業及轉讓。

（2025.04.30更新）隨著網路發達自由行旅客增加，只要有手機在手，出國無論是要規劃景點餐廳、找路、翻譯都能靠自己。加上自由行可以更彈性的安排行程、控制預算，許多人因此不跟團了。既然如此，你曾否好奇旅行社為什麼不會倒？統計2025年1月底數據，旅行社共有4172家，回顧疫情前2019年1月底旅行社數量是3935家，旅行社不減反增，究竟為何會這樣？《風傳媒》編輯曾待過傳統旅行社、旅遊電商等大小旅行社，整合出7大旅行社不會倒的原因。本文也採訪到靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰，以及高典旅行社，分析出旅行社的威脅與優勢，還有讓旅行社獲得營運收益的秘密。

（2025年3月27日更新）許多人喜歡旅遊，除了自己規劃行程之外，不論國內或國外旅遊，也可以選擇旅行社推出的跟團行程。旅行業競爭強，哪間旅行社是最賺錢的呢？根據靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰統計資料，114年2月上市櫃旅行社年度營收最高的前三名分別是雄獅、五福、山富。

由於美國總統川普的部分政策決定激怒一些外籍遊客，並引發物價上漲和美元走強的憂慮，美國旅遊業展望在短短數週內就滿是陰霾。

旅行社最近特別火熱的消息就是，知名旅遊電商KKday近期傳出大規模人事調整，公司已證實此消息，並表示本次變動是因應組織轉型計畫的一環。KKday強調，此次調整將專注於全球策略商務拓展的組織架構與人才配置，期望回歸疫情前的經營初衷，提升市場競爭力。那麼再反觀其他旅遊業的狀況，根據靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰對此整理出統計資料，113年上市櫃旅行社年度最賺錢的前三名分別是雄獅、五福、山富。

可樂旅遊創業界先例，15日於李方艾美酒店舉辦直售業務「百萬菁英會」活動，邀請去（2024）年個人業績突破5千萬元的151位業務同樂，現場準備精品名牌包、江蕙演唱會門票、奢華泰國祈福之旅等大獎，來感謝每一位業務同仁過去一年的付出，可樂旅遊總經理李季柏加碼宣布，明年百萬菁英會將首度移師海外擴大舉辦，並期盼藉由具競爭力的薪資及福利，吸引更多優秀人才加入旅遊業。

突破傳統的春酒聚會模式，農村水保署臺中分署推動中苗農村地酒產業，攜手在地飯店及旅遊業者，結合在地文化、特色地酒與體驗活動，打造「天茶地酒春酒季」，推出不一樣的春酒宴，讓春酒不只是聚餐，而是一場獨特的感官饗宴，這項活動延續到6月，透過地酒與飯店業與旅遊業的異業結合，讓春酒宴開心迎春更添趣味，也讓更多民眾能品味中苗地區的獨特酒香。

隨著新冠肺炎疫情後，台灣民眾出國潮延續，國旅市場表現不佳，根據墾丁國家公園管理處日前公布的轄內各遊憩區遊客人數統計，2024年轄內各遊憩區遊客214萬2757人次，較前1年少48萬多人次，更與2014年巔峰逾837萬人次有顯著差距，而且據屏東縣觀光協會了解，今（2025）年春節訂房率也下滑約2成。不料，如今更傳來上半年將由2連鎖旅館退出、1家暫停營業重整的消息！

隨著高雄流行音樂中心的落成，再加上坐擁高雄巨蛋、國家體育場（原稱世運主場館），越來越多海外藝人、韓團近年來除了台北，也會到高雄開唱，進而再加上高雄市府積極推動旅遊業，讓高雄國際機場（又稱小港機場）有著「越來越擁擠」的趨勢。不料，如今傳出高雄市長陳其邁已向行政院長卓榮泰提議，以抽砂造陸完成的基地，新建高雄國際機場，消息曝光後頓時引起熱議。

面對日益嚴峻的「缺工潮」，歲末年初的職場動向備受關注。根據人力銀行最新調查，高達93％的受訪上班族計劃在農曆年後換工作；同時，有96％的公司表示農曆年前有招募需求，開出的平均起薪更突破4萬元大關，達到4萬622元，較去年增長3.9％。兩者均創下12年來的新高紀錄。

自2020年初新冠疫情爆發以來，我國實施邊境管制措施，其中包括禁止旅行團前往中國。然而，即使在2022年底邊境解封後，該禁令仍未解除，至今已持續4年9個月。針對此事，旅行公會全聯會暨六都一省旅行公會與多個觀光團體代表，於25（日）下午前往交通部觀光署陳情，呼籲政府加速溝通，開放陸客來台觀光，並解除旅行團赴中禁令。

近40年的高雄知名度假酒店「澄清湖水漾會館」竟突宣布歇業，其成立於民國75年，是高雄知名三星級度假酒店，位於高雄市鳥松區。許多遊客在造訪澄清湖時，都會就近選擇「澄清湖水漾會館」作為住宿。

鎖定台灣旅客赴日本旅遊商機，日本知名的美食電商Tabelog與旅遊業者KKday昨（15）日共同宣布，將攜手合作導入4.2萬間日本餐廳預訂服務。

隨著疫情趨緩，旅遊產業漸漸復甦，但同時也面臨缺工問題。台灣知名旅行社「可樂旅遊」今（15）日宣布擴大徵才，全體員工明（2025）年起也將加薪10%，預估每年人事成本增加近新台幣5000萬元。

中國「十一」黃金假期吸引了大規模人員流動，根據中國交通運輸部的數據顯示，從10月1日開始的7天連假，跨區流動人次達20.08億人次，這看似顯示出強勁的旅遊需求，然而，實際情況卻讓許多旅遊業者感到措手不及，甚至被形容為「有史以來最慘的一次」。

颱風凱米影響，阿里山森林遊樂區7月遊客較去年同期少了1.5萬人次，遊樂區內知名旅宿業者9月起祭出優惠措施要吸引遊客回流；林業署嘉義分署說，入秋後天氣穩定遊賞阿里山最適宜。

香港曾被封為遊客心目中的「購物天堂」，也是全球奢侈品牌的重要市場，然而近年來香港非但旅遊業回不去從前榮景，外資大量撤出也眾創奢侈品、百貨公司等的業績。最新數據顯示，香港今（2024）年前7個月的奢侈品銷售額竟比2018年下降42%，不少奢侈品牌陸續撤出商業蛋黃區，導致租金大幅下跌，空店增加，讓人不勝唏噓。

隨著新冠肺炎疫情趨緩，世界各地都陸續取消了和疫情相關的邊境限制，然而日本是在2022年10月、中國是在去（2023）年1月才取消，與其他國家相比相對較晚，但兩國此後的疫情復甦卻出現了分歧，其中在旅遊業更為明顯。對此，外媒也分析日本旅遊比中國旅遊在疫情後更暴漲的原因，更指出中國有不少措施都讓外國旅客卻步。

被台灣人封為「阿拉伯宮」的榮梓博物館，其實是富商「台灣阿拉伯王」林昭文的私人招待所兼會館，也是宜蘭縣頗有名氣的景點，不少民眾前去宜蘭旅遊時都會在館前打卡拍照。不料，阿拉伯宮如今傳來以33億元高價出售的消息，意外掀起熱議，而負責銷售此案的業者也出面證實，但仍堅持保密售價。