# 王文傑  

在AI重新定義各行各業的時代，雄獅旅遊董事長王文傑也親自領軍，於2025年5月正式成立「旅遊科技部」，投入3億元啟動內外雙軸的數位轉型計畫，讓AI深入企業營運核心。不僅代表雄獅邁向科技型企業，也顯示旅遊業正走出疫情後的復甦期，邁入AI驅動的新競爭階段。AI如何改變服務現場？AI導入的第一波成果集中在顧客服務與營運流程。雄獅率先推出文字智能客服「LiLi」，以......

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情嚴峻，雄獅集團旗下欣傳媒資深總監林芳怡驚傳染疫去世。對此，雄獅旅遊集團董事長王文傑向集團員工發出緬懷信並表示，「相信芳怡老師在天堂自由悠遊，用天使的視野關照世界。」

台帛旅遊泡泡於4月初啟動，但旅客參加狀況後繼無力，國內旅遊業龍頭雄獅集團則認為要從鬆綁防疫規定、調降團費、開發更多遊程等多方面下手，才能吸引國人更高的參加意願、讓泡泡不至於破滅。

雄獅旅遊奪下台鐵觀光列車「鳴日號」經營權，並在去年12月底風光首航，未來會有什麼新創舉？各界都在看。《風傳媒》記者日前親自搭上鳴日號列車體驗，並採訪品牌策略總經理游國珍。他透露，除了搭配季節精心規劃旅程，未來還將把米其林級餐點、國家級交響樂團都「帶上車」，即使目前團費3天就要超過3萬，依然搶破頭。

雄獅集團（2731）宣示將運用美學觀光列車串聯每個車站與在地產業，全力經營鐵道旅遊，12月31日出發的首發號「日出合鳴」曙光列車行程上架即秒殺完售，而最新試營運班次包括，1月15日高雄出發「花東山海秘境三日」、1月21日台中出發「宜花藝境緩行三日」，及1月24日台北出發「秘境極點環島日」，都在今天(14日)上午10點開賣。

後疫情時代，過去專做出境旅遊的雄獅集團，開始做了許多跟過去不一樣的事情，譬如，日前他們就加速餐廳拓點腳步，在台北忠孝SOGO開出第1家美食街新型態餐飲店「gonnaEXPRESS」。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍透露，餐廳目前有獲利的，目標5年內開出30間，並且進入資本市場。

雄獅旅遊與星夢郵輪聯手推出疫後全球首發的環島郵輪，該「探索夢號」昨日自基隆港出發，今(23)日上午抵達高雄，大家長陳其邁充當起一日導遊，帶旅客暢遊高雄。雄獅旅遊指出，冬季將會有史上首次以高雄為母港的郵輪環島行程。

「我們面臨很大問題，不是如何搶國旅市場，而是我們投注了5倍人力去做國旅，但不代表營收可以翻5倍。它的營業額就是這麼少，我們是要思考如何在出境旅遊還沒復甦前，透過國內轉型，將營收往上拉。」

台灣鐵道觀光協會今（22）日舉行會員大會及專題座談會，雄獅集團董事長王文傑受邀發表專題演講。王文傑表示，新冠肺炎（武漢肺炎）疫情期間因國際觀光全面中止，雄獅正朝國內旅遊發展；而「鐵道觀光」是未來發展重點，他非常支持前瞻軌道預算，呼籲政府不應刪減。

林務局與雄獅旅遊今（8）日攜手舉辦「幸福．森在其中」旅遊行程記者會，第一波主打內洞、八仙山、大雪山、奧萬大及太平山等五大國家森林遊樂區遊程，讓民眾親近台灣豐富的山林生態。雄獅集團董事長王文傑宣布，從8月起預計每天都會有觀光巴士開往台灣各個森林遊樂區，讓民眾在疫情過後安心旅遊，他也強調，行程都經過專業的規劃，不會讓民眾出去玩卻帶著不開心回憶回家，未來會繼續推出更多元的行程，國人可以拭目以待。

全球新冠肺炎（武漢肺炎）疫情持續升溫，國際間自3月起陸續實施邊境管制，在海外旅遊急凍下，蓬勃一時的旅遊業瞬間成為「旅遊慘業」。人出不去、錢進不來，位於「海嘯第一排」的導遊及領隊工作者收入直接蒸發，旅行社業者的營收與去年同期相比更是重挫超過95%，紛紛拚轉型求生。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情對我國觀光產業造成重擊，雄獅旅行社（2731）就在今（20）日霸氣宣布，面對艱困的環境，經董事會決議，全體董事與董事長王文傑都不領取2019年酬勞、副總以上的高階主管主動領半薪，同時為了維護股東長期投資權益，董事會通過2019年盈餘分配案，決議每股發放現金股利2元。