我有段時間在企業上班。那裡的人十點左右進公司，大概十一點半會趁休息時間下樓抽菸，到了中午出去吃午餐。三點半又有抽菸的空檔。到了四點五十分，大夥兒開始離開辦公室。他們沒在辦公桌前認真工作的時候，有可能是去參加沒用的會議、在飲水機旁跟同事聯絡感情、拍上司的馬屁，諸如此類。我粗略估計上班族平均一天只工作兩、三小時。
好吧，我並非暗示每個人都是這樣，也許我應該請萬能的 Google 大神幫我一下。只要一秒...
喏，從 Google 上查到：普通員工一天有生產力的時間是兩小時又五十三分鐘。Google叫我去看 Inc. Magazine。據這份商業雜誌所說，一般人在上班時間摸魚，會做以下這些事：
1.閱讀新聞網站：一小時五分鐘
2.檢查社群媒體動態：四十四分鐘
3.跟同事討論工作以外的事：六分鐘
4.搜尋新職缺：二十六分鐘
5.休息時間抽菸：二十三分鐘
6.打電話給伴侶或朋友：十八分鐘
7.調一杯熱飲：十七分鐘
8.傳簡訊或即時訊息：十四分鐘
9.吃零食：八分鐘
10.在辦公室做東西吃：七分鐘
有道理。但問題是，他們在有生產力的那兩小時五十三分鐘內做了些什麼？有生產力的時間是否包括了什麼結論也沒有的正式會議？（我覺得一般員工每天花二十六分鐘找新工作還不賴。）
你上班領薪水，表示他們付的錢足以讓你忍受做不喜歡的事。要是你一年付我十萬美元，我才不肯剷屎。但我可以向你保證，要是你一年至少付我一千萬美元，我願意做剷屎的差事。但如果你能夠探索熱愛的事物，又有薪水拿，這是無上的幸福。巴菲特常說：「我每天去上班都很雀躍。」而他的正式年薪只有十萬美元（好吧，這是因為他不想繳稅，而且他已經有七百二十億美元的身家，但總之如此）。
這並不表示你無須認真工作，也不表示你可以靠走捷徑在職場上或家庭內獲得成功。因為工作其實是這樣：你並非靠你創造的價值來賺錢。
假如我做的工作為公司帶來一美元的額外收益，我能夠從中拿多少錢？嗯，股東拿走一小片，執行長拿一大塊，而我的頂頭上司（以及她的上司和所有高層）又拿走一小片。這些人全都拿得比我多。所以，我雖然創造了一美元的價值，也許只能保留一分錢，搞不好更少。
這不是說你應該閒散不做事，但我現在想示範一種技巧給你看，幫助你優化你的上班時間，盡量達成最高效率，如此你便可以利用剩餘時間找出使你醉心的事物，投注心力去追求、學習，成為箇中翹楚。
如何用兩成的努力，達到八成的效果？
我以前幾乎每天把自己關進會議室一小時，不理會在外面敲門的人，我在裡頭打電話給客戶，那時我的副業是幫其他公司架設網站。有人在外面使勁敲門時，我就滿心焦急，如今回想起來都覺得焦躁。但我記得這件事。
那時候，我不敢冒險。我真希望自己在HBO工作時，提摩西．費里斯（Timothy Ferriss）的《一週工作四小時》（4 Hour Workweek）已經面世，但是沒有。因為這樣我就會學到八二法則（80/20 Rule），明白它用何種方式改變生產力。那麼，我就會加上一種變化，在我之前沒人提出來過。八二法則的概念是，你在某項專案上所花的兩成時間，創造出八成價值。它在人生各方面都派得上用場，幾乎像是物理學定律（其實它叫做帕列托法則〔Pareto principle〕)。如果你有一座花園，撒下種子，那麼其中兩成的種子會開出八成的花朵。
如果你有一百名員工，那麼其中二十名員工會創造出八成的收益。如果你開店做生意，那麼有八成的營業額要靠百分之二十的顧客。如果你是亞馬遜網路書店，你這間規模超大的網路書店裡賣出的兩成書籍將創造八成的銷售量。
《連線》雜誌的前編輯克里斯．安德森（Chris Anderson）創造出「長尾」一詞，來描述在這個新的數位世界，人人都有機會賺到一些錢。長尾其實是八二法則的反面，但想想確實有趣。是的，世上百分之八十的書籍銷售量是靠百分之二十的作者達成，例如J．K．羅琳（J. K. Rowling）、約翰．葛里遜（John Grisham）等人。但安德森注意到一點：因為現今每一本書都可在網路上買到，幾乎所有作者（其他不在頂端的百分之八十的作者）在最後兩成的書籍銷售裡人人有分。大多數作者可能只賣出一、兩本，但他的論點是：既然有短尾（頂尖作者群的銷售量最大），那麼長長的尾巴上也有一群人仍然有一些銷售量。此一論點意謂著：如果你像亞馬遜一樣是彙集所有書籍的書店，依然可以透過長尾賺進大把鈔票。這是另一種運用八二法則的方式。
費里斯的論點是：你不必為了創造百分之百的價值，將全部時間都用在工作上，只要明白你所花的兩成時間便可創造接近全部的價值（明確地說是百分之八十）。這表示如果你去年用全部時間工作，賺了一百萬美元，現在你必須接受八十萬美元收入（原本收入的八成），但只用了兩成時間。
現在問題（也是個好處）是：其他百分之八十的時間你要拿來做什麼？你要做毫無生產力的事（如第二○七至二○八頁列出的活動），還是打算培養技能、建立人脈（見第十三章〈人人都該學的微技能〉，「六分鐘建立人脈」一節），好開始創造新的收入來源？
●第二○七至二○八頁所列毫無生產力的事，你統統不要做，這樣可搶救六至七成無生產力的時間。
●你可減少或取消簡短的會議，反正很少有成效。
●你可根據目前的需求，列一張優先處理事項的清單，再減除多餘部分，然後專心做這幾件事。
●你大可承認自己無須達到平常百分之百的產出，只要達成百分之八十，就不會有太大壓力。
●你可以寫幾個星期的日記，衡量每項活動的產值，比如它帶來多少收入？衡量你所進行的活動有助於將百分之百的工時削減至高效率的百分之二十。
費里斯解釋道，他以前求學時是個完美主義者，只要小考成績沒達到A或A＋就很不開心。但為了在考試時多拿20％的分數，他得花上非常多時間。反之，假如他願意接受B這種持平的成績，就可減少80％的時間，把讀書的時間拿來學其他技能。
但接下來就要談到把20％變成1％，只消將八二法則稍加變化即可。
運用五十比一法則，省下時間，多出收益
我有次搭計程車，和運將攀談起來。他說話帶著口音，說自己是土耳其人。不知怎麼地聊到他下西洋棋的事。
「噢！」我說，「我也下西洋棋。」我想他大概是懂得規則、隨便玩玩的那種，我們可以聊一下。依美國的等級制度，我屬於「大師」（master）級別，而光是獲得這項稱號已經為我的生活帶來很多好處。別人一聽到「西洋棋大師」，立刻誤以為是「聰明」的意思。只因為這項榮譽很早就被我寫進了履歷，我被大學和研究所錄取，也應徵上好些職缺，我甚至還募到款項，只因為大家都認為西洋棋大師的身分代表我很聰明。
「是的，我是國際大師（international master）。」
這表示他比我強很多。他告訴我，他花了額外五年的時間鑽研西洋棋，不斷參加錦標賽，才從大師躍升到國際大師。換句話說，我投入的心力只是他的兩成，但我「只是」大師，而他是頂尖的國際大師。但如果我多練五年，對我有什麼好處？雇用我的人、被我拉進來投資的人、因不同機緣一道共事的人，根本不在意這個，也不曉得大師和國際大師之間的差別。大部分人會以為是一樣的，甚至對於一般的西洋棋手來說也一樣。一般的西洋棋手分辨不出兩種等級的下棋風格，儘管我能夠分辨（他起碼三回贏我兩回）。在這件事上，我設定好優先順序，達成第一個目標（大師）後，便不再參加錦標賽，並且利用這個稱號拿到各種好處，因為社會上認為擅長某些活動的人就是「聰明」。
你必須退一步檢視全局，思考哪些活動對你最為有利（以及好處可延續多久），有助於快速達成你渴望達成的目標。
假如你將「八二法則」套用在它自身上，會得到「六十四比四」法則。種植在園內4％的種子為你帶來64％的價值。
（0.8×0.8＝0.64；0.2×0.2＝0.04）
再把「八二法則」用在「六十四比四」法則身上，結果大約是1％的工作會帶給你五成價值（嚴格說來，是0.8％的工作會為你帶來大約51.2％的價值）。
你該如何找到那1％的活動，既可保有你目前創造的五成價值，同時還能百分之百運用你的時間？
根據上述的五十比一法則，其中一位員工大概能替公司創造出五成的價值。
衡量真正重要的員工
●先給「價值」下定義。是指營業收入、利潤，還是談成新的交易？
●進行衡量。比方說，上個月新客戶的業績，其中八成是由哪二十名員工達成的？在二十名員工裡面，上述八成中的80％是哪四人達成？其中又以誰最強？
在日曆上寫下你一天之內做過的事，就算是最細微的瑣事，如：「十點零三分―十點零五分上廁所」。連寫一個月。許多人回想當天的事，都不記得做了些什麼，甚至不知道自己花了多少時間在毫無生產力的事情上。那麼，到了月底，有了這些資料，加上你仔細思量後所決定的優先次序，你便可找出你創造最大產值的1％時間。現在，若你願意接受一半的產值，但和先前相較，只利用1％的時間做某件事，你就可調整自己的時程表，只用1％時間做事。這不是說要你用其他99％的時間在網飛（Netflix）上瘋狂追劇，雖然也可以。有時候追劇也不是件壞事，有時間休息並恢復活力對大腦及創造力都頗重要，也有助於抒壓。
但現在你也可決定自己想探索哪些新鮮事。你才剛釋出了大部分時間。是的，你可能僅剩一半收入，但人生美好，而你有時間追求其他興趣、其他可帶來收入的活動，或可能衍生更佳機會的創造性活動。
舉個例子，我架設了 Stockpickr 網站，這個社群網站專供有志於投資的人交流，有許多特點，像是列出知名投資客的股票投資組合，這樣其他人或許可以研究股票巨擘巴菲特或卡爾．伊坎（Carl Icahn）等人選擇的股票。這個網站也讓用戶彼此認識，可互傳訊息。還有留言板，人們可發佈一則帖子，像是「Google 股票非常值得買！」，大家就會加入討論。用戶也可輸入自己的投資組合，而演算法會將相似的組合進行配對，好讓用戶結識意見相近或興趣相投的人，也許可相約討論投資心得。最後，網站上有個頁面列出不同的選股結果，如「昨天哪一支股票下跌最多？」或「五月份哪支股票的盈餘最好？」。
我很自豪這網站有這些特點，不過我在研究流量時發現留言板的瀏覽次數最多，而股票組合極少人上去瀏覽。我在架設網站時，花費兩成心力開發留言板，而它至少創造出八成的流量。接著我進一步檢視，發現留言板上大部分的流量是在拋出問題的帖子上，如「目前有哪些被低估的股票？」或「有哪些高股息的股票？」。
結果發現4％的網站內容（留言板上問問題的帖子）至少產生六成的流量。於是我嘗試新做法，約莫花了我一天時間編寫程式，在網站上增設了顯示問題與答案的區塊。大家可在此提出任何問題，其他用戶可以回答。就在同一天，我讓「問與答」上線，網站的瀏覽量翻了一倍。因此，經由研究哪兩成的內容帶來最多價值，我就能致力於改善那個區塊，以產生更多流量。更多流量為網站吸引了更多廣告，因而帶來更多的收入。
接著我注意到另外一件事：有個有名氣的投資人在「問與答」頁面回答了用戶提出的很多問題，應該說他的答案為整個網站帶來約五成的瀏覽量。對我來說，他就是那1％！於是我找來其他知名的投資客，請他們在網站上回答問題。網站的流量又翻了一倍。
我另外一個朋友開始寫部落格，寫當日發生的事、她的家人和老公等等。她原本沒想過察看分析數據，了解哪些貼文比較受歡迎。但她看了以後，發現有關育兒的建議（約佔貼文的兩成）瀏覽次數最多，於是便開始寫更多有關育兒的文章，瀏覽量持續上升。她進一步檢視後，發現有關教導或訓練五歲以下幼兒的貼文有很高的瀏覽量，遠高於描寫青春期子女的貼文。因此，她動手寫更多這個主題的文章。由於她的網站瀏覽量高，開始有廣告客戶上門，她才得以辭掉工作。最初寫部落格只是業餘嗜好，但結合了八二法則，再不斷應用八二法則，最後改變了她的人生。
日常生活中也適用五十比一法則
這個法則不僅可以在你上班時套用，也可運用在日常生活的各個面向。
二○一二年時，我不停地奔忙，討厭自己的人生。那時我寫很多種部落格，想辦法上不同的新聞節目，滿心以為這樣做可以讓自己顯得舉足輕重。我費盡心力尋找賺錢的機會，花太多時間挖掘某個兔子洞，卻毫無收穫。有時候我會放下例行事務兩、三天，去外地開商務會議，通常沒有結果。我還是幾家公司的董事會成員，聽起來很威風，卻很浪費時間。大家都把我的建言當耳邊風，直到公司快破產才來求助，但這種時候已經沒救了。
因此，我辭去所有董事會的職位。我不再給企業建言，不再上新聞節目（為了別人三分鐘的讚嘆，浪費時間精力），我甚至不再開公司。我發現這幾年有一半的收入來自於對現有公司的被動投資。對我來說，投資的黃金守則是：一定要跟比我聰明的人一起投資，經營者從來不用問我有何忠告，也不必請我加入董事會。我只要站在巨擘的肩膀上就好。
舉例來說，二○○六年，我上消費者新聞與商業頻道（CNBC）的節目，大家都在笑我。我為《金融時報》撰文，那時微軟提議以十億美元收購臉書遭拒，我在文章中表示臉書是對的，因為我認為臉書未來可能有千億以上的市值，比現在高出一百倍。大家都說我傻，但我依然認為臉書是「條理分明的微型網路」（a miniature, organized internet），這是我確切的用字。我想投資這家公司，但不知該怎麼進行。不過我知道自己十年前便已開始利用網路潮流牟利。我那時開設了一家網路發展公司，協助大企業運用這項名為「全球資訊網」的新工具。
那一刻，點子完美地結合了！臉書＋我過去靠網路賺錢的方式＝一家臉書廣告公司，能夠幫助企業運用網路獲利。我開始搜尋這樣的公司。二○○七年夏天，我找到了一家，是我朋友萊茲洛開的。但除非這筆交易中有比我聰明的人，否則我不會投資。唔，後來發現臉書的第一位外部投資人泰爾，表示要用同樣的條件跟我這樣的人一道投資。我加入！接下來幾年內，就算我有時致電執行長萊茲洛，他也幾乎不回我電話。我沒什麼用處，這正是我想要的地位。他們根本不需要我的建言。二○一二年，這家公司以八億美元賣給了雲端運算服務供應商 Salesforce.com。
二○○七至二○一二年間，我花在「巴迪媒體」這家臉書廣告公司的時間不到百分之一，卻靠它賺進大約五成的收入。所以我決定放棄所有用來謀生的工作，專注於投資私人企業，而且是無須我提出忠告的公司。唯有當其他比我更聰明的投資人(其實不難找）願意用一模一樣的條件拿錢出來挹注，我才會投資這家公司。
現在我多出很多時間。我只用1％左右的時間賺錢。也許我會賺得比較少，減少百分之五十，但我可以用省下的時間追尋真心喜愛的事物，把這些事物變成錢。我從二○一二年底起開始這麼做。我寫完《雞窩頭下的金頭腦：給魯蛇們的三十一道成功啟示》，隔年六月出版，是我二十本書當中最暢銷的一本。二○一三年底，我開始做播客《老詹秀》(The James Altucher Show），迄今已被下載一億次，而且我從中獲得極大的樂趣。
我開始做播客時，問自己：哪些類型的來賓最吸引聽眾下載？剛開始時，我邀請的嘉賓裡有八成是名人，基於他們的名氣，我覺得非請不可，畢竟聽眾比較可能下載邀請名人訪談的播客。另外兩成的非名人來賓，有些人做了不同凡響的事，也有人寫了書，而我超想搞清楚那本書在談什麼。這幾集的下載次數最多，因為我展現了好奇心，聽眾感覺得出來，也更樂意和朋友分享這幾集的內容。
這個方法也可用在脫口秀上。我在看一集特別節目，由我最愛的喜劇演員擔綱。我從各方面進行評量：觀眾上一次和這次的笑聲間隔了幾秒、笑聲多大、喜劇演員講了哪一類的笑話等等。他是喜劇大師，每一個笑話都經過多年的千錘百煉，而且他在這一小時的表演當中都很詼諧。但我注意到只要他模仿某個聲音，也就是在笑話裡學某個角色好笑的聲音，觀眾笑聲會更響也持續更久。我不知道他是否該學更多種聲音，使表演更出色（也許觀眾會覺得膩），但我發現我自己在表演脫口秀的段子時，從來沒模仿過聲音。所以我開始加入聲音模仿，在舞台上做更多「角色演出」的實驗：不光是講笑話，而是我扮演笑話裡面的幾個人物，把笑話演出來。結果你猜到了：笑聲變多了。
五十比一法則確實有效。我做播客賺到的錢遠遠比不上我投資私人公司的收益（其實我直到今天還沒從播客賺到一塊錢），但這是我愛做的事，我不在意整體收入可能掉了五成，倘若我投入全部時間去做賺錢的事業。我討厭開董事會議，即使賺得更多也不幹。我討厭提供任何諮詢，即使賺得更多也不幹。而我熱愛寫作、錄播客。我的收入足以維持不錯的生活水準，還有大把時間做我喜歡的事，人生夫復何求？
我找到了創造五成收入的那1％的工作，得以探索更多新點子、尋覓更多發揮創造力的機會、讀更多書、花更多時間和喜歡的人相處、一口氣看完《Lost檔案》（Lost）全系列影集，起碼看了六遍。不用再提供諮詢、不再擔任董事、不再有商務旅行（除非有排入私人度假行程），而且我還賺得比以前少！但我有更多時間做真正喜愛的事。
這種做法並非時時成功。其中幾年，我一無所獲；另外幾年，我賺了不少。有幾年我開始覺得緊張，懷疑自己是不是還能賺到錢。但我堅信五十比一法則的力量，過去九年來它發揮了巨大效益，沒讓我失望。
作者介紹｜詹姆斯．阿圖徹（James Altucher）
成功的創業家、天使投資人、西洋棋大師、播客主持人、脫口秀演員兼多產作家。他曾開設、經營逾二十家公司，目前投資的公司則超過三十家。著有包括《華爾街日報》暢銷書《當下說不的力量》（The Power of No）與《雞窩頭下的金頭腦：給魯蛇們的31道成功啟示》（Choose Yourself!）等二十本著作。前作《重塑自己》（Reinvent Yourself）甫出版就榮登亞馬遜暢銷榜第一名。他的文章散見《華爾街日報》《觀察家報》（The Observer）《金融時報》《哈芬登郵報》、科技新聞網站TechCrunch。他的部落格非常受歡迎，曾名列《時代雜誌》全美50大最佳網站創辦人，主持播客節目《老詹秀》（The James Altucher Show）也很成功，迄今超過八千萬次下載。二○二○年，根據《雞窩頭下的金頭腦》一書拍攝長達八集的系列紀錄片在亞馬遜發行。
