# 電信業  

蘋果（Apple）手機iPhone的招牌通話功能FaceTime，長久以來都以穩定且免費著稱，是許多iPhone使用者溝通的首選。不過近期在社群平台上，多位升級至iOS 26的果粉竟突然收到高額電信帳單，其中有網友的費用暴增超過5700元，引發大批苦主跳出來，呼籲檢查手機設定。究竟這個原本免費的通話功能，為何會在系統更新後自動切換為高費用的電信模式？為什麼蘋......

自2022年蘋果在iPhone 14上推出「衛星緊急 SOS」功能後，這項技術就成了荒郊野外求生的救命稻草，但根據《彭博》記者馬克古爾曼（Mark Gurman）的最新消息，蘋果正在秘密打造下一代「衛星連線生態系」，未來你的iPhone將在完全沒訊號的環境下實現更多神奇功能！蘋果五大超強大「衛星功能」曝光古爾曼在最新專欄中指出，蘋果內部正在緊鑼密鼓地研發5項......

4G吃到飽申辦變難？電信通路停售資費惹民怨，NCC與交通部首度回應台灣擁有高達1,700萬名4G吃到飽用戶，但近日市場卻傳出多家電信業者陸續在經銷通路停售4G資費方案，引發消費者高度關注。隨著遠傳電信與台灣大哥大驚傳停售經銷通路的4G方案，外界憂心中華電信也將跟進，進而加速4G用戶被迫轉向5G資費。對此，交通部與國家通訊傳播委員會（NCC）首度正式回應，強調......

遠傳電信、台灣大哥大今年9月相繼停售經銷門市的4G資費方案，外界預期，中華電信也將跟進。對此，藍委王鴻薇在臉書發文砲轟，全台4G用戶數仍高達1752萬戶，若電信業者聯合壟斷下架4G吃到飽，被迫用戶加價付更高額的網路資費。​王鴻薇指出，遠傳與台灣大哥大從本月開始，全面停售經銷通路4G吃到飽資費方案，只剩直營門市與網路申辦，目前市場觀望，中華電信也極可能跟進，......

台灣5G自開台以來已滿五年，歷經一波電信業整併後，中華電信、台灣大哥大與遠傳電信三大電信業早已將5G視為主要戰場。除了較勁用戶的網路體驗外，5G用戶數也成為競爭的重要指標。而根據《國家通訊傳播委員會》（NCC）最新數據顯示，市場版圖正悄悄出現變化，台灣5G用戶為1140.1萬，目前仍由中華電信以超過442萬名用戶數持續暫居龍頭。台灣三大電信5G用戶數曝光根據......

遠傳電信正式宣布，自明（2026）年1月起，紙本帳單用戶將被收每期10元的費用，遠傳也表示，這筆費用會投入環境保育的行動，而75歲以上年長者和弱勢族群，則不包含在此次新措施，不會被多收10元。遠傳電信新規明年起上路　75歲以下用戶每期要多付工本費根據遠傳電信官網，目前已經有超過九成的用戶使用數位帳單，同時遠傳也表示，為了推動環境友善，持續呼籲仍在使用紙本帳單......

蘋果iPhone 17系列19日正式登台，全台電信門市再度掀起果粉排隊熱潮。從北到南，中華電信、台灣大哥大與遠傳三大業者卯足全力推出優惠與活動，搶攻首日買氣。有人提早9天卡位，只為搶得「頭香」；各家電信則祭出購物金、現場抽獎、限量早鳥優惠，甚至結合賽車主題與AI代言人，將首賣日變成年度科技盛會，展現新機魅力與果粉狂熱。​蘋果i......

近日有媒體有媒體將未升級5G的用戶稱為「4G 釘子戶」，引發不少人強烈反彈，有人認為，與其責怪用戶不升級，不如檢討5G方案與服務為何讓人卻步。此外，近日更有民眾在網路上發文，質疑電信業者的行銷手法是否誠實可信，升級 5G 不僅資費高昂，還存在各種陷阱，貼文一出引起許多人回應，「5G網路就是個大騙局，說好應用幾乎沒有實現，網速提升也無感，倒是費率增加不少」。換......

丹娜絲颱風襲台造成南台灣水、電、通訊等民生基礎設施毀損，至今仍有部份地區的通訊未完全恢復。對此，綠委陳亭妃在臉書發文指出，她連日勘查協助民眾反應需求，其中無法正面得到訊息的就是台南仍有部分地區至今只有微弱通信訊號，仍然通訊不良。她痛批，電信業者與政府部門毫無擔當，「NCC、數位發展部、交通部在哪裡？電信公司責任又在哪裡？」。陳亭妃指出，丹娜絲颱風造成全台南......

遠傳電信近年完成與亞太電信的合併，相關整併作業也持續進行中。近日有網友發現，亞太電信的行動應用程式即將走入歷史，包含一般版及無障礙Lite版APP都預告將於2025年8月15日下架，原有的帳單繳費服務也已轉移至遠傳官網，引發不少用戶討論。台灣1知名電信公司走入歷史！8/15起新政策上路，繳費方式有改變一名網友於mobile01分享截圖指出，亞太電信的手機應用......

三大電信業者5月財報出爐，中華電信再度拔得頭籌，以每股盈餘（EPS）0.43元創下近7年來同期新高，遙遙領先台灣大哥大的0.34元與遠傳電信的0.32元。累計前五個月，中華電EPS達2.13元，穩坐電信三雄的獲利冠軍寶座。中華電信：ICT與寬頻雙引擎帶動成長中華電信今（11）日公告5月自結合併營收185.2億元，歸屬於母公司業主的淨利達33.5億元，單月EP......

近期全球金融市場波動劇烈，從地緣政治不確定性到貿易政策變化，都讓投資人繃緊神經。在這樣的市場氛圍下，投資達人艾蜜莉在他的臉書貼文分享了其獨特的資產配置觀點，強調在動盪時期，防禦型資產的價值更顯珍貴。他特別點名中華電信（2412），認為其穩健的表現與營運體質，使其成為股海亂流中「最安心」的投資選項。亂世顯真章：中華電信的「防禦」本色何謂「防禦型資產」？這些通常......

由知名財經媒體及研究機構Extel (原《機構投資人(Institutional Investor)》) 舉辦之「2025年度亞洲最佳管理團隊」票選，今(20)日公布票選成績，台灣大哥大分別在「全亞洲（不含日本）」、「亞洲區(不含日本、中國大陸)」雙榜連續三年與四年獲得「最受尊崇企業」，更是台灣五家獲選企業中得分最高的企業。同時，台灣大哥大更橫掃榜單，在七項......

全台大罷免第二階段連署倒數計時，藍綠情勢一面倒，罷免團體持續積極催票確保通過安全門檻，然而近日有議員質疑，罷團得以發送相關簡訊，疑似民眾個資遭電信業者販售牟利，這讓三大電業9日緊急發出聲明澄清，均強調嚴格恪守《個人資料保護法》規範。對此，台大國發所所長劉靜怡大酸，那個資大概是天上掉下來的禮物，而這可能「更有趣了」。

許多長輩因為使用習慣的關係，在購買手機時不會去買很高階的，都是夠用就好，但有時候突然出現卡頓、廣告頻繁跳出的問題，其實這不全然跟手機本身有關，有時候是因為下載到來路不明的APP或是點到中毒廣告等等，對此遠傳內壢中華直營門市也在臉書發文提醒，看到火箭、掃把、垃圾桶、盾牌圖案就不要點！

雲林地檢署日前查出有第二類電信業者掩護詐騙集團販售非法網卡，NCC前委員蕭祈宏因擔任「詐騙顧問」遭起訴，民眾黨立委黃國昌今（27）日關切，NCC是否裁罰該電信業者。他痛批，此案去年9月早已偵結，NCC至今仍未裁罰業者，難道是因為詐騙集團找NCC前委員當門神，所以NCC毫無作為？

AI趨勢帶動科技高薪職務，104人力銀行調查顯示，今年平均年薪為新台幣80.2萬元，其中以半導體103.5萬元居首，且為8連霸。此外，今年99.5%企業預期會發年終獎金，平均1.12個月，僅較去年小幅增加，以金融業1.88個月稱霸，其次則為電腦及消費性電子製造業。

第三屆《臺灣客服中心評鑑》(19)日舉行頒獎典禮，台灣大哥大獲頒「連鎖電信業金獎」殊榮，以「卓越的平台設計」、「優質服務體驗」、「誠懇且具同理心的態度」三大亮點，獲評審團高度肯定，尤其在數位科技與人工智慧串聯客戶服務部分表現卓越，「智能客服小麥」正確回覆率提升至99%、AI語音客服準確率達97%，不僅解決人力短缺困境，也提升了服務品質，同時搭配次世代門市科技顧問，成功實現客服的虛實整合，為用戶帶來獨一無二的服務體驗，展現出台灣大在AI客服領域的技術實力，以及對用戶體驗的用心精進。

台灣過去幾年網路詐騙氾濫，已經成為民怨破口，為了降低民眾誤觸詐騙簡訊短網址，提供信用卡號等個資，國家通訊傳播委員會（NCC）今（13）日決議，要求電信事業精進商業簡訊風險控管機制，未來三大電信業者，以及三竹等簡訊發送平台，如果收到企業發送商業簡訊之委託，委託人若不是「電信白名單」企業，其發送簡訊內容若有URL、短網址或電話者，電信事業為配合打詐，都將審查該網址是否為詐騙網站，該項商業簡訊事先審查機制，中華電信已提前試辦。

中華電信表示，「內容為王、通路為后」，將持續以好內容、好通路、好商模擴大布局影視產業，攜手文策院成立的「文化內容產業基金」總額達新台幣30億元，明年首季將運作，也計劃將與各國電信業者的合作，擴大到平台面，幫助台流打入海外市場。

全球最大規模無晶圓廠IC設計公司之一之聯發科技，攜手其擁有超過20年全球固網寬頻IC設計經驗之子公司達發科技，以業界最完整且最高效能之Wi-Fi7網路通訊晶片與10G-PON平台整合方案服務全球寬頻運營商。

威訊通訊（VerizonCommunications）是美國最大的電信公司之一，擁有數千萬用戶，在美國市場具有頗大影響力，更有有穩固的市佔率和品牌聲譽。不料，威訊通訊如今竟傳來裁員消息，預計到明（2025）年3月為止，將至少資遣4800名員工，頓時引起熱議。

iPhone16已於13日正式開放預購，每年新機一上市，都會掀起一波換機、綁約潮。許多果粉紛紛好奇搭哪種電信方案最划算，對此，一名前電信員工透露，1種組合是「萬年不變的道理」。

全球勞工趨勢網站平台「Layoffs.fyi」的最新統計，截至2024年3月26日，全球已有232家科技公司傳出裁員消息，共計約有56000名員工失業。美國媒體《KVUE》報導指出，總部位於美國康乃狄克州的知名電信業者「特許通訊」（CharterCommunications,Inc.）將解雇位於德州奧斯汀市（Austin）的整個客服部門。

迪士尼退出台灣有線電視市場，讓有線電視系統業者，必須提出5個替代頻道，由於適值總統大選敏感時刻，通傳會（NCC）為了避免空頻事件發生，去年底作出了3個月效期之「附期限許可」處分，經過近6個月的「留校觀察」，部分委員對於5個替代頻道的本國自製率與收視滿意度，仍有諸多意見，NCC委員會今日再度要求系統業者，必須針對第31頻道與第69頻道，呈報替代頻道方案，換言之，「韓國娛樂台KMTV」、「華藝MBC綜合台」以及「AMC電影台」，6月底時可能面臨下架危機。

民進黨政策會執行長王義川，在《三立新聞》5月27日「新台灣加油」節目中，揭露民眾於524「青鳥行動」與民眾黨519「民主小草」等集會遊行之數位足跡比率，引發喧然大波。由於NCC訂定之「行動通信網路業務服務契約範本」，已多年未修訂，針對用戶個資去識別化數據及隱私權益保障，已明顯不足，NCC副主委翁柏宗表示，NCC將盡快邀集行政院個資保護委員會籌備處、電信業者等單位，就「行動寬頻服務（4G/5G）定型化服務契約條款」第37條「個資保護條款」之修訂進行討論，將訂定「去識別化」標準程序。

立法院職權行使法28日三讀，民進黨政策會執行長王義川在政論節目指出，他透過手機訊號分析立法院外「青鳥行動」參與者年齡層，發現與民眾黨集會群眾不同，引發軒然大波。對此，前立委郭正亮今（29）日接受網路節目《下班瀚你聊》專訪時指出，若此事為真，可能牽扯到國安問題，王義川恐怕將面臨很嚴重的刑事責任。

民進黨政策會執行長王義川日前在三立新聞台《新台灣加油》節目中爆料，青鳥行動參與者，與民眾黨主辦的517民進黨總部遊行的小草參與者，「手機訊號比起來是不同人」。由於相關說法已涉及電信業者違法蒐集，並將未「去識別化」之民眾個資提供給第三人之爭議，國家通訊傳播委員會（NCC）已針對該事件展開調查，除了將約談3大電信業者之外，另外針對該項爆料，是否違反《衛星廣播電視法》、「新聞事實查證原則」，NCC也將請三立進行說明，若王義川爆料資訊並非來自電信業者，三立也會面臨罰鍰。

台灣大哥大長期穩健推動永續發展，積極響應國際倡議，以實際行動實踐聯合國永續發展目標，於2024第20屆《遠見》ESG企業永續獎中，電信業率先位列最高榮耀「年度榮譽榜」，並獲跨產業評比的「社會創新組」首獎、「公益推動組」首獎及「教育推廣組」楷模獎三大傑出方案，獎項創立至今，台灣大累計奪得14個首獎為電信業最多。台灣大以「台灣大高科技反詐網」為題獲得本屆社會創新組首獎，運用AI、大數據等科技力，研發反詐戰警與安心Call雙向隱碼通話技術，串聯政府機關、企業等利害關係人，建構反詐生態系；更以「數位培力科技共融」為主軸，發起九大公益專案，賦能公益團體及地方創生團隊，獲得公益推動組首獎；延續用科技擁抱愛，解決社會問題的精神，台灣大以「翻轉科技人才荒」為核心理念，為大學以上在學生、甫入社會的職場新鮮人等不同年齡層打造四大教育推廣專案，縮短職場與學校的學用落差，擴充台灣科技人才庫，獲得教育推廣組楷模獎肯定。

全球裁員潮來襲，電信龍頭也躲不過！瑞典電信運營商愛立信宣布在中國解僱240名員工，據悉是為了因應在中國的業務重組，將會影響其全球最大的研發中心之一，這也是繼裁減總部約1200名員工後，今年的第2波裁員。

台灣大哥大總經理林之晨4年前即預言，台灣電信業會由5家變3家。如今他認為，比起三分天下，未來會是「兩大一中，各自表述」，甚至是「一新兩舊」；除了momo電商，台灣大孵育的兩隻「大金雞」也逐漸成形。

科技業裁員潮未停，又爆電信業者裁員！根據外媒報導，加拿大貝爾公司（BellCanada）在一場視訊會議上解雇了400名員工，其中也包含工作了多年的老員工。工會針對貝爾這波裁員行動表達抗議，貝爾公司回應稱，裁員是簡化組織及轉型的必要過程。

2024年4月電價調漲在即，電信業作為國內用電大戶，影響首當其衝。對此，中華電信、遠傳電信及台灣大哥大三大電信業者均承諾，將盡力吸收成本壓力，避免影響消費者。

三大電信規劃今年6月底關閉3G網路，NCC表示，關注業者替換VoLTE手機方案以及如何結合村里長加強宣導等，三大電信也會成立關閉3G網路緊急應變小組，將調整人力支援專案等。

手機是現代人的必備工具，但你知道手機的電池效率會受到溫度的影響嗎？日本電信業者KDDI近日進行了一項實驗，測試了在三種不同的溫度下，手機的電量消耗速度是否會受影響，並發現了驚人的差異。

台灣電信門號發放浮濫，讓國家通訊傳播委員會（NCC）與金管會、數發部，被批評為電信詐騙三大戰犯。為亡羊補牢，NCC委員會今（17）日通過《電信事業號碼使用管理辦法》草案，強化電信事業分配用戶號碼核對與登錄義務，並對核配門號之企業客戶，強化事後「定期檢查義務」，避免用戶號碼被不當使用。

台灣電信市場今（2023）年12月正式進入三強爭霸局面，台灣之星與亞太用戶將分別併入台灣大與遠傳，然而，台灣已有近20年未出現行動通訊服務整併，現在「台台併」與「遠亞併」上路後，初期亂象逐漸浮現。「遠亞併」方面，因核心網路系統供應商並不相同，亞太用戶未來必須更換SIM卡；「台台併」雖沒有相異問題，但台灣之星既有用戶，在台灣大優化基站涵蓋以前，4G網路部分仍只能使用900MHz頻段。NCC副主委翁柏宗表示，台灣大總經理林之晨喊出用戶合併「第一天就會很有感」，這句話講太快、太滿。

歷經23個月的努力，台灣大哥大、台灣之星今（1）日正式合併，電信產業即將揮別價格競爭的惡性循環。台灣大董事長蔡明忠強調，台灣發展5G不應浪擲千金用於「軍備競賽」，而是邁入新的「價值」競爭時代。

台灣電信業即將邁入「新三雄時代」，對於許多民眾來說，日常生活只要電話能通、網路夠穩、帳單有繳，較少關心這些電信業者在做什麼。事實上，在「遠亞併」的過程中，遠傳不僅主動提出優惠資費、維護用戶權益，同時也承諾持續深化大數據、人工智慧、物聯網、遠距教學、遠距健康照護等應用服務。

電信業三強鼎立時代到來，公平會今天宣布，已於11日委員會議附加負擔通過台灣大哥大合併台灣之星的結合申報案，台灣大應做到用戶端權益的保障、服務及網路品質的提升及促進市場競爭，包含概括承受台灣之星既有用戶契約等，以保障消費者權益。

國內兩大電信合併案程序尚未走完，台灣之星與亞太電信的驪歌已響起。內部人士透露，許多基站已撤，門市也關到剩一半，合計流失逾20萬用戶，第一線員工苦嘆，「盼被用戶謾罵無期的日子快結束」。

台灣大哥大5日宣布，台灣大以「控制升溫在1.5°C」為情境，設定2050淨零排放目標，正式通過科學基礎目標倡議組織（SBTi）審查，成為全亞洲第一家獲此國際審查通過的電信科技公司；在全球所有提交SBTi減碳承諾的企業中，僅有6.4%通過淨零審查。

台灣大哥大旗下「OP響樂生活」自2022年9月上線至今將屆滿一週年，官方宣布，「OP響樂生活」相較於去年9月剛上市，2023年上半年銷量成長2.5倍，5G月租999元以上申辦率高達9成，談到三星摺疊機售價不變，但是高階折疊機ZFold5仍是突破6萬元、iPhone15系列售價也聽說要調漲，台灣大個人用戶事業商務長林東閔表示，接下來空機市場比較辛苦，也可能將是手機產業最仰賴補貼的時間。

台灣大哥大永續績效再傳捷報，獲英國《金融時報》及國際調研機構 Statista評選為「2023亞太氣候領袖(ClimateLeadersAsia-Pacific2023)」，不僅榮獲亞太地區電信業第二名，更是台灣唯一入選的電信業者。

科技日新月異，幾乎人手一支手機，電信業者也推出各種方案。一名網友分享，他近日看到業者推出「4G升5G499元吃到飽」方案，覺得蠻心動的，但不確定好不好用，因此詢問大家意見。問題一出，引發討論，有人稱讚5G流量36G蠻夠用的，也有人點出問題。

雲林地檢署檢察官黃薇潔上月重砲抨擊國家通訊傳播委員會（NCC），質疑NCC縱容詐騙集團，利用境外電信業者販售無「實名制」上網漫遊預付卡（俗稱黑莓卡）進行詐騙。對此，因過去一段時間打詐不力，跟金管會、數位發展部一同被冠上「三大戰犯」之名的NCC，為了亡羊補牢，要求電信業者在7月初關閉詐騙集團最常使用「香港聯通」漫遊預付卡「台灣旅遊卡」之數據漫遊功能，屆時「香港聯通」漫遊預付卡將無法在台上網。

數位部舉行強化偏鄉數位服務記者會，以數位生活、連結山海為主題，說明藉由公私協力共同致力於改善偏遠地區網路基礎建設的進度成果與展望。 唐鳳部長致詞時表示，寬頻是基本人權，因此數位部、通傳會、林務局與電信業者持續致力改善偏遠地區、交通要道及重要山屋等網路覆蓋，縮小城鄉數位差距，讓更多的民眾能夠享受到數位科技所帶來的便利。數位部也持續精進數位通傳資源規費制度，蒐集研析先進國家的無線電頻率使用費收費機制，綜觀權衡我國電波涵蓋情形與頻率使用費收費基準，以政策引導，健全各城鄉數位基礎建設，促進通訊產業發展，確保整體數位資源符合公共利益。數位部去年成立後政策不中斷，與電信業者持續緊密合作，改善偏遠地區網路 為配合國家開放山林政策，確保林務局所提的重點山屋行動通信訊號涵蓋，數位部於4月前往「九九山莊」、「中霸山屋」及「翠峰山屋」等指定區域進行山林通訊量測，藉由實地數據連線及語音通話測試，展現通訊品質改善成效。特別感謝電信業者協力提升偏遠地區及山區的行動通訊品質，改善山域急難救助時的通信能力。 數位部也持續透過政策引導電信業者積極投入5G垂直應用發展，促使不同領域之跨界合作，以提升我國產業的數位競爭力，同時消彌城鄉數位落差。李懷仁次長特別在日前率數位部團隊前往南投縣，實地瞭解偏鄉數位通訊服務應用，實際觀摩行動通信業者發展5G創新垂直應用於不同場域的執行情形。三大電信業者分別於南投縣竹山鎮內政部消防署訓練中心實現5G「智慧防災」消防訓練場域、鯉魚國小導入5G「智慧教育」教學載具及仁愛鄉衛生所打造遠距「智慧醫療」服務平臺。發展新型態5G應用模式，提升我國消防訓練能量、數位人才培育及偏鄉民眾的醫療品質與就醫可近性。 數位部表示，在現今數位化日益普及的時代，做為我國數位產業發展的馬達（moda），將持續整合各部會數位資源，與電信業者公私協力積極佈建5G網路基礎建設、發展5G垂直場域應用創新服務，推動數位科技在偏鄉地區的普及和應用，力求實現全國數位均衡發展。

台灣大哥大永續發展精進不懈怠，在2023遠見ESG企業永續獎中，第2年獲頒最高榮耀「年度榮譽榜」，係電信業唯一企業獲此殊榮，並榮獲跨產業評比的「人才發展組」首獎、「教育推廣組」楷模獎兩大傑出方案，同時也連續九年入選證交所公司治理評鑑前5%。台灣大不僅對內以最高標準實施公司治理，並視員工為永續成長的夥伴，發展多方位培育員工「學力」的方案；對外，更以科技核心職能推動「用科技擁抱愛」為主軸的多項教育推廣專案，為偏鄉及弱勢家庭提升科技競爭力。

中華電信宣布，在SPEEDTEST於2023年2月最新公布台灣行動量測報告中，蟬聯2021年至2022年「台灣5G網速第1」，遠傳則在「5G網速」、「整體行動網速」緊追中華電信之後，獲得第2。

台灣電信市場5家變3家的格局，18日正式底定，國家通訊傳播委員會（NCC）有條件通過「台灣大併台灣之星」，以及「遠傳併亞太」，由於數位發展部認定，2案通過後，台灣大與遠傳持有頻譜，將超過《無線電頻率使用管理辦法》規定「整體電信事業使用頻率之總頻寬3分之1」，NCC委員會決議，台灣大與遠傳必須於1年半內，透過「頻譜繳回」或「轉讓」等方式，處分超額頻譜。