為何全球搶開的無人店難打入台灣？專家：因台人「這2項」習慣，無人店發展將不如中國…
統一集團日前宣布將規劃開設無人商店，然而專家卻分析，台灣無人店的發展將比中國困難。（圖／截自 Amazon Youtube）
中國無人店一家一家開，統一集團日前也表示正在規劃無人商店。有專家表示，台灣人喜歡有人服務，使用行動支付也不夠普及，無人店發展在中國大城市可能更容易成功。
無人店在中國，一開始是業者的小型實驗。之後，網商阿里巴巴和零售業者蘇寧等大公司相繼投入，科技運用程度越來越高。
澎湃新聞報導，蘇寧今年8月在南京開設首家無人店後，「雙11」前夕又在上海、北京、重慶和徐州各開一家無人店，不刷手機而是「刷臉」結帳，消費者要做的就是「抬頭看」，讓系統辨識與支付系統綁在一起的人臉，並自動掃描顧客手持物品。
應用大數據也是無人店的特色，包括記錄消費者的購物行動軌跡，辨別哪個櫃台最受歡迎，哪件商品被拿起來最多次等，作為日後提升用戶體驗的基準。
湖北物流發展研究中心冷鏈物流研究所所長傅翰祺接受中央社記者採訪時表示，無人店只是沒有店員，但還是需要設備工程師和系統開發人員，除非大規模複製，否則能降的成本有限。
他認為，無人店在一、兩年內會很成熟，但很難說會推廣得多大，即使在中國，主要還是出現在重點城市。因為當人力成本不貴、對迅速便捷的要求不高時，無人店的特色不易凸顯，所以在中國中西部地區，無人便利店可能還是無法和在地的便宜小雜貨店競爭。
他說，台灣人「喜歡看到人、不習慣看不到錢」，覺得少了人就少了服務。相較之下，在已習慣手機支付且消費人口基數龐大的中國，無人店較容易成功。
傅翰祺說，其實台灣現在便利商店裡就有部分的無人服務模式，譬如顧客到ibon機台前取票。未來的便利店也更多是採取綜合型商店的發展，納入部分無人服務、減少店面人力，但科技不會完全取代消費者對人的服務的需求。
更多新聞請搜尋🔍風傳媒
目前贊助金額NT.9.76K
想要一起表達支持這篇文章？
贊助文章
更多文章
勞基法修法卡關，賴清德：沒有預設時間表《勞動基準法》修法23日未能完成初審，對此行政院院長賴清德24日表示，尊重立法院審查程序，強調《勞基法》修訂沒有設定上路時程，沒有時間表。民進黨立法院黨團總召柯建銘也表示，深知審查過程一定會不順利，稍微拖一點無所謂，還有臨時會。
近9千位台灣吳姓人士已經來搶了！日本吳市觀光大使募集，26日報名截止日本廣島縣南部的吳市徵選國際觀光大使，獲得台灣吳姓人士的熱烈回響，活動將日本時間11月26日（周日）24時結束。據悉已經有超過8500人報名，獲選為國際觀光大使的吳姓台灣人可免費遊覽4天3夜的吳市風光。吳市是個僅有23萬人口的小城市，得天獨厚的良港條件，讓它成為海上自衛隊第四護衛隊群的基地，二戰前的吳海軍工廠更建造出號稱日軍最強的「大和艦」，展示「大和艦」相關物品資訊的大和博物館，如今也是吳市重要的觀光去處。大和號是二戰時日本帝國海軍最大噸位戰艦，1941年底正式服役，當時被視為「拯救日本的希望」，但之後隨著日軍戰事連連失利，以致大和艦幾乎沒有出戰的機會，因此被戲稱為「海上旅館」。1945年4月7日，大和艦在沖繩戰役中遭到美軍特遣艦隊的猛烈砲轟，最終被炸沉海底，艦上3000多人陣亡。素有「大和艦博物館」之稱的吳市海事歷史科學館中就有一座1:10比例的大和艦模型，全長26.3公尺。館外則有大和艦服役前日本海軍最強戰艦-陸奧號戰艦的主砲管、船舵和船錨等殘存艦體。
愛滋、性侵隱私外洩危機！人權團體今提釋憲 控衛福部資料庫侵權愛滋、性侵、家暴、低收入戶資料都可能外洩！今（24）日上午，台灣人權促進會等團體提出長達62頁之釋憲申請書，指出衛服部之「健康資料加值應用中心」已明顯侵害人民資訊隱私，而台權會會長翁國彥表示，這種應是最嚴密保護的資料，當事人完全不知會被拿去做什麼學術或商業利用，也沒有法律規範政府如何應用，明顯違憲。
勞基法委員會闖關失利，柯建銘向賴揆表示「事緩則圓」民進黨團昨原計「速戰速決」勞基法修正草案，豈料因綠營議事失誤，被國民黨團以冗長發言議事策略擋下初審。被問及有無向行政院報告狀況，民進黨團總召柯建銘今（24）表示，行政院長賴清德表示「能諒解」；他也向賴揆說「事緩則圓」，假如程序不完整，硬是衝突也不好，因此能讓就讓。
「縱火犯」腦子到底在想什麼？精神科醫師告訴你這些線索，請多關懷身邊的他們…我們想試著整理2017年來，關於縱火案的新聞事件，但光是11月份的記錄，就有著22日晚間8點中和一名緬甸華僑三度縱火，造成9死2傷的悲劇、15日，一名男子不滿停車場內太多車輛，多次縱火燒車、和13日，婦人心情不佳，隨機闖公寓樓梯間燒雨衣，9日，停車場縱火男被逮自稱憂鬱症放火發洩情緒…短短2周內就有多起縱火案的社會新聞。
阿扁勉勵「不爭就是爭」柯文哲：他應該很愛看《雍正王朝》台北市長柯文哲日前曾脫口說出阿扁裝病說，媒體報導柯22日特別請副市長陳景峻南下高雄致意，陳水扁請陳景峻帶話，「不爭就是爭」，不一定什麼事都一定要爭贏。柯文哲24日受訪時表示，他覺得陳水扁應該很愛看《雍正王朝》，這句話好像是裡面的話。至於是否是勉勵柯更上層樓？柯則避答此題。
北捷要求比照公家機關調薪3％！柯文哲：凍欸，回歸公司治理處理台北市議會交通委員會日前作成建議案，建議北捷調薪3%，北捷駕駛產業工會23日也赴北市府前抗議，希望比照國營事業調薪3%。台北市長柯文哲24日表示，去年北捷說非公家機關要求調薪，就准調10%，這次又說要比照公家機關再調3％，柯說「凍欸」（台語，停下），還是回歸公司治理去處理。
外資首度進駐台北101！傳頂新101持股將賣伊藤忠商社頂新集團持有37.2%的台北101股權，2014年食用油風暴後，頂新集團積極尋找買家欲出售股權，但均告失敗。媒體報導指出，頂新集團正積極和日本知名商社「伊藤忠」洽談，將以股權交換方式交易101股權。但對於此事，頂新集團目前僅表示不予置評。
中和大火釀9死慘劇，柯文哲：北市頂樓加蓋一定拆新北市日前發生嚴重火災，最終釀成9死慘劇，違建問題也再度受到重視。台北市長柯文哲表示，上午開會時有討論此議題，他認為房東與政府都有問題。至於違建，柯文哲說應該要通案處理，北市目前頂樓加蓋違建是一律拆除，這幾天也會邀集消防局等單位做通盤檢討，看看市府有沒有新政策要推出。
「共享城市」是為了讓人過得更好！臺北加入國際共享智慧城市行列隨著「共享經濟」興起，建立以生態友善、永續社會發展的「共享城市」成為產、官、學熱烈討論的目標！共享城市不僅打破了過去城市中人與人的疏離感，更透過新的商業模式，讓人們能有全新的謀生方式，並豐富和方便了我們的生活，也緩解了都市發展的生態、產業、社會問題。
兒子因塵爆重傷，她決定辭主管職自己創業！堅強媽：我鋪路，他自己要面對之後人生一場突如其來的八仙樂園塵爆意外，造成數百個家庭隨之產生劇變。王鈺琇一路陪伴、扶持在事故中受到重創的兒子張承騏，動人的勵志故事，成為媒體關注的焦點；目前母子兩人致力於經營攜手打造的餐飲品牌，堅持使用天然、無毒的食材，並且不斷研發嶄新的產品。在這條路上王鈺琇扮演著母親與導師的角色，更是協助張承騏完成夢想的推手。
萬能的淘寶什麼都賣！淘寶拍賣3架波音747貨機 順豐斥資15億入手2架中國阿里巴巴集團旗下「淘寶網」商品五花八門，許多網友打趣稱之為「萬能的淘寶」、「什麼都買得到」，不過讓人驚訝的是，就連飛機也淘得到！中國法院9月首度透過淘寶拍賣破產航空公司的貨機，經過數次流標，最終順豐航空公司21日以人民幣3.2億元（約新台幣15億元）買下其中2架，擴充其貨機編隊。
風評：在「有理與無理」之間的金融行庫董座大撤換蔡政府日前一口氣宣布3家金融行庫的新董事長人選，其中除了一銀是之前原董事長就被換下外，其餘2家合庫與台企銀，算是突如其來的更動。外界有人批「吃相難看」，有人罵是綠營派系「家天下」。不過，實情卻未必如此惡劣，但台灣確實在此問題上是缺乏共識與制度。
張若羌觀點：原來我們還有總統喔！沸沸揚揚吵了快一個月，總統府終於在21日發出新聞稿指出，蔡總統已針對獵雷艦案，約見國防部長馮世寬，要求盡速公布懲處報告、配合調查。更讓人落淚的是，蔡總統隔天又親上火線發表錄影談話，要國軍勇敢面對、有錯就改，國防自主一定會成功！好感動，原來我們還有總統，終於想到慶富案了。
就是不願承認跨性別！不爽叫新科變性議員「女士」 共和黨放話更改400年傳統稱謂美國維吉尼亞州7日正副州長、檢察長及州眾議院選舉，民主黨籍的33歲跨性別人士羅姆擊敗共和黨籍的反同老將馬歇爾，成為維吉尼亞州政壇上，首位公開身分且當選的跨性別人士。但州眾院共和黨領袖考克斯日前透過發言人表示，倘若共和黨仍占多數席次，黨籍議員可能會改變近400年的稱呼用法，把原本區分男女兩性的「男士」和「女士」稱法改用中性的「議員」，此舉顯然是不想承認羅姆是女性。
詹世浩觀點：我看獵雷艦失敗獵雷艦看來是沒了，但是我的想法是能不能通過某種債權轉移的方式交給另外一家船廠來做，這不是為慶富找出路，這家公司必然出局，想都不用想了，但是我們臺灣的確國情不一樣，是不是應該結合所有有意參與國艦國造的企業聯合成立一家公司來承造未來的海軍艦艇？
「給勞資會議決定，不是逼勞工上街嗎？」1000人怎麼勞檢140萬家中小企業、647萬勞工不到一年的時間，攸關1000萬勞工權益的《勞基法》，又將面臨二度修法，儘管行政院長賴清德強調本次修法「4個不變」，但包括「7休1」與「輪班間隔」的工時彈性調整，新法將交由勞資協議把關，包括勞動部的修法評估報告，都提到，台灣中小企業超過整體企業9成的「現況」，「7休1」規定造成企業人力調度困難，但弔詭的是，台灣中小企業家數高達140萬家的「現況」，正是《勞基法》長期以來，無法貫徹「7休1」規定的最大關鍵，政府不到1000名勞檢人員，面對上百萬家經營型態差距甚大的企業，工時彈性的放寬，到底該如何避免被「濫用」？
勞基法修法為何總引民怨？ 辛炳隆：關鍵在「工會監督機制」《勞基法》一年之內二度修法，原本只是為了要解決「一例一休」後，休假日加班「1進4，5進8」規定，同時透過「工時銀行」制度，鬆綁每月加班時數46小時上限規定，沒想到行政院長賴清德在聽取工商團體意見後，又加碼了「7休1」與「輪班間隔」的鬆綁規定，被外界形容為「要五毛，給一塊」，台大國發所副教授辛炳隆表示，去年底《勞基法》修法，增訂輪班間隔不得低於11小時，新法上路迄今沒有實施，基本上是有爭議的，歐洲國家雖然針對輪班間隔有彈性規定，但最多也只能縮短2個小時。
早上8點下班、凌晨再上大夜也算休1天？基層醫護打臉勞動部報告勞動部針對《勞基法》修法，特別引用主計總處「受僱員工薪資調查」，強調今年初「一例一休」上路後，週休二日勞工比率明顯增加，醫護社工人員週休二日比率，更從61.5%提高到81.5%，然而，這項統計立刻遭到基層護理人員打臉，台灣基層護理產業工會發起人陳玉鳳表示，護理人員早上8點值完大夜班，隔天凌晨繼續值大夜班，當天就算休假，勞動部的報告根本是造假。
一個難解的殺人謎團：大阪寢屋川市的4桶嬰屍案20日上午9時半，一名平凡的家庭主婦走進大阪府寢屋川市內的派出所，向警方說出任誰都難以置信的話語——「我生了4個小孩，然後用水泥埋在我家的水桶裡。」警方根據她的說法前往其住處搜查，果然從壁櫥搜出4個紙箱，每個紙箱內都放有被塑膠袋重重包住的水桶，而桶內的物品竟是一具具嬰屍……
石之瑜觀點：愛台灣不是利害問題，是道德如果民進黨政府執政失靈，或者其政治人物的貪瀆無能遭到揭露，或者黨領導利用台獨、社會運動、階級意識執政攬權的操弄已然眾所周知，是不是會影響到台灣爭取獨立主權的信用與士氣？想到這裡，是否必須避免民進黨的墮落？如果一時避免不了，是否起碼先要鞏固其政權，以免親中的國民黨復辟？這已經不是法治問題或政策問題，而是道德問題。
胡筑生觀點：罷昌倒數將至 戰神將走下神壇？連署罷免時代力量立委黃國昌成案，將於12月16日辦理罷免投票。黃國昌選區是新北市第12選舉區包含金山、萬里、汐止、平溪、瑞芳、雙溪、貢寮區，144個里。根據選罷法規定，罷免通過門檻是有效同意票數多於不同意票數，且同意票數達原選舉區選舉人總數1/4以上，即6萬2798票通過罷免案。
觀點投書：體育改革不該愈改愈亂《國民體育法》今年8月臨時會三讀，並於今年9月20日公告三讀通過後，各單項運動協會將依法全面改選理事長，不過近來協會改選引發許多爭議，立法院長蘇嘉全日前邀集各方相關人士出席協調，蘇建議應依照各運動單項協會屬性，在不違法的方式下，採取漸進、緩和或是試辦模式的方式進行改選，雖然協調會最終因體育署長林德福提前離席，不歡而散，但政府似乎意識到此波改革有未妥適之處，欲亡羊補牢。
觀點投書：施振榮的讚嘆與走不出的帝制台灣經濟的重要推手，宏基企業創辦人施振榮先生，在媒體發表了一篇〈中國共產黨已是新共產黨〉的文章。盛讚習近平與共產黨的統治績效。例如，「甚至採取比資本主義更資本主義的發展模式，在人類的發展史上，也創造出新的典範出來」；「如今的共產黨已用社會主義的思維，建構新的機制，而非過去的共產觀念，思維與機制下都與以往不同，不再追求財產共有的假公平，而要追求社會主義下利益平衡的真公平」；「如今中國大陸已朝向具有中國特色的社會主義發展，長遠來看，『新共產黨』如何尋求一個較符合王道思維的機制，建立一個可以不斷創造價值，然後利益平衡的機制，並確保：一、傳承給能勝任領導人的傳承機制；二、內部體系防貪腐的機制，如此方能永續」。
楊建銘專欄：雷蛇香港上市案繼Roku在美國上市後，又有一間硬體新創上市了，這次是所有宅男們都再熟悉不過的電競設備大廠雷蛇（Razer），上市地點是香港證交所（股票代號1337），11月14日上市開盤後股價就升抵4.7港元左右，最近一個交易日拉回到和上市價差不多的4.1港元左右，市值約HK$36B，折合美元$4.6B，是隻不折不扣的獨角獸，比現在Roku的$3.8B、Fitbit的$1.5B以及風光不再的GoPro的$1.22B都還高。
觀點投書：台灣觀光輸了！ 稅贏了！近幾年來，日韓觀光是國人的最愛，每月、每季、每年都吸引上萬人到日本、韓國觀光。尤其當日幣大跌時，一窩蜂的人瘋狂搶購日幣，還一度造成銀行日幣短缺。韓國則是靠韓綜與韓劇的美食與景點，吸引全世界的人湧入韓國觀光。現今韓國又搭上整型觀光，整型觀光是這1—2年來最夯的觀光，當整型診所接獲消費者的預約，從機場來回接送、雙語療程服務，再搭配附近商店名街消費，吸引更多微整型消費者前進韓國。
觀點投書：為流浪狗驚慌磕頭 為慶富案猖狂大笑的馮世寬先不談「慶富案」的真相及責任歸屬，只看馮世寬「齜牙裂嘴」的模樣，而且還會按讚的人，不妨想像今天如果是國民黨執政，在台上的國防部長換成是同屬「大鵬系列」的嚴明，質詢的委員是段宜康、王定宇、或是邱議瑩，請問民進黨會如此「寬宏大量」嗎馮世寬還敢「向天借膽」仰天長笑嗎？
