他是我在錢櫃工作時認識的日本朋友，在連鎖飯店體系做到社長（總經理）。我們合作時，他不只一次提到高中畢業那年，一群同學搭電車（火車）到江之島旅行，對著大海許下人生的宏願。
江之島電車被日本高校生稱為「青春的陽光模樣」。我的日本朋友在商場遭遇挫折時，都會回到江之島，靜靜地坐一次電車，回想十八歲那年的夢想。
這幾年的景氣變動很大，常常有同事找我談工作、談人生方向。每次談話，我都會問一個問題：「你當初為什麼進這個行業？當年入行的理由，現在還存在嗎？」很多人工作多年之後，反而忘記當年入行的初衷。
就像客戶找我提案，我通常會問：「請問這個案子希望解決什麼問題？」有時候客戶要得很多，執行的過程跳來跳去，反而忘記問題的核心。核心就是初衷。初衷應該只有一個，一個案子如果能夠解決一個核心問題，就很棒了。
我曾經執行一個勞動部的公標案。得標之後，客戶一直改變需求，加東加西，出爾反爾。一個千萬元大案，變成一場災難。到最後，該單位的一級主管整批被換掉，我們也沒賺到什麼錢。忘掉初衷，就會變成這樣。
後來我面試新人時都會問：「你高中或大學時候的夢想是什麼？那時候曾經去哪裡旅行？參加過什麼社團？發揮什麼功能？」學生時代的感情最純，夢想最真。我們出社會之後學會包裝自己，但內心始終是那個十七、十八歲的年輕人。極度挫折或非常得意的時候，所有的本性和本願都會跑出來。
我最佩服亞馬遜公司（Amazon）執行長貝佐斯（Jeff Bezos）所說的：“It's still day one.”每一天都當它是第一天。經營者隨時要面對挑戰，只有懷抱第一天的熱情，時時想起入行的發願，才有可能走過快樂或悲傷的路程，成為最後的贏家。
＊作者為《新新聞》社長。本文原刋《新新聞》1635期，授權轉載。
