買新房交屋最怕遇到問題，因此許多屋主會選擇請驗屋公司來協助做最後的查驗，以保障自己的消費權益，避免買屋入住後才發現屋內一堆瑕疵，例如漏水、龜裂、管線堵塞等問題。
驗屋行業是近年才在台灣逐漸興起的新興行業，可以彌補一般屋主在「專業知識」與「儀器」上的不足。好的驗屋公司協助解決問題，壞的驗屋公司幫忙製造更多問題。消費者要如何選擇，才能真正避免交屋糾紛造成的時間、金錢、精神損失，並減少日後不必要的修繕成本?
慎選驗屋公司！網友曾遇到的問題
我們幫大家從PTT、Mobile01等論壇蒐集了一些網友們請了「專業的驗屋公司」曾遇到的問題:
問題一：不專業的檢測品質
事件1
驗屋人員看似專業地搬了一堆檢測儀器到現場，卻檢驗不出肉眼可見的缺失，或者檢驗時沒有發現問題，卻在事後由設計師或屋主自行發現一堆問題。
事件2
明明敲擊地板發現有空心，驗屋師卻說不嚴重就沒有做標記，整個檢驗過程也相當草率，沒有依據只憑感覺判定是否有缺失。
問題二：無法協助與建商溝通
事件1
驗屋師在檢驗後未協助與建商溝通，只提供報告後就不管了，後續建商擺爛不處理，驗屋公司也未出面幫忙協調。
事件2
驗屋公司以「吵架」代替「溝通」，與建商互相找麻煩，不但沒有幫忙解決問題，還讓被夾在中間的屋主遲遲無法順利交屋。
問題三：驗屋報告內容錯誤百出
事件1
催了好幾次才收到驗屋報告，卻發現內容有多處錯誤，甚至裡面有些照片根本不是自己的房子。
事件2
初驗時的缺失項目在複驗時都沒有驗，原本沒有問題的部分卻在第二次驗出問題，才發現原來驗屋公司提供的缺失報告不是自己家。
問題四：驗屋資訊不夠透明
事件1
想請原來的驗屋公司幫忙複驗卻一直聯繫不上，還被已讀不回，好不容易聯繫上發現原來是時間都約滿了。
事件2
許多檢驗細項僅由客服口頭保證說明，並未標註在紙本資料上，網站上的資訊也不透明完整，感覺很沒系統化。
市面上的驗屋公司百百家，而大部分的消費者會從以下四個角度去做比較：
1. 比儀器
專業的儀器設備可以驗出肉眼看不到的問題，因此許多驗屋公司不惜砸重金購入「高階」、「百萬級」儀器，來為屋主做交屋前的品質把關。
但是！
目前各家驗屋公司儀器基本上都足以發現問題，「儀器是否夠高階」、「缺失問題有多大」其實都不是驗屋的重點，而是發現問題後是否能得到修繕。
2. 比證照／背景
市面上不乏看到驗屋公司以相關專業證照，或者驗屋師本身擁有土木/機電的學術學位等做背書，以此強調其人員檢驗品質。
但是！
仔細一看會發現網站上的證照都屬於同一人，因為大部分的驗屋公司只有老闆有證照，而旗下的其他驗屋師則不得而知，因此檢驗品質是否能夠一致，就要看該公司是否能夠將驗屋流程標準化了。
3. 比檢驗項目
驗屋公司網站上洋洋灑灑詳列的檢驗項目，少則幾十項，多則上百項，項目愈多檢查得愈仔細愈完整。
但是！ （相關報導： 驗收房子沒注意這些細節，就要花大錢修理了！掌握4大重點，搬新家不吃虧 ｜ 更多文章 ）
到現場的驗屋師們是否能夠紮實檢驗完成呢? 畢竟驗屋師是人不是電腦，單靠手寫紀錄，難保沒有任何項目被遺漏，「系統化」輔助確認每個檢驗項目是相當重要的。
