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每當我要替公司、產品或是一則內容發展鉤引點時，基本上都是以我認為受眾可能會想要或需要的東西作為基礎。我最先思考的會是：「我要如何解決受眾具體的痛點或問題？我的受眾一直在尋求、卻還沒找到的成果是什麼？」舉例來說，我曾經用來吸引大量注意力的一個鉤引點是「30天內從0到百萬追蹤者」，這之所以吸引人，是因為大眾追求的成果是建立起龐大且有效的社群追蹤數，但他們卻不得其門而入。我利用人們想要在社群媒體上行銷自我的渴望，讓他們把注意力放在我身上。但是，要注意，我說的並不是「我會幫助你在社群媒體上快速成長」或是「讓我教你如何在社群媒體上迅速成長」；我只是做了一個大膽的宣言：「30天內從0到百萬追蹤者。」